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basée sur 17809 avis publiés
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Derniers avis clients
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Tout est bien, la commande le suivi et la livraison
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mme Relun
1
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★☆☆☆☆
Normalement livraison sous 48 h quand on commande et lorqu on a payé ils nous disent que c est en rupture et qu il faut attendre !!!
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis navrée mrs WAXWEILER n'hésitez pas a contacter le service client afin de trouver une solution a votre problème, ils pourront vous proposer l'annulation de votre commande si cela est encore possible Malaury
1
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★☆☆☆☆
Mauvaise experience sur un SAV. La jeune fille au téléphone (Je ne me souviens plus de son prénom mais il était d'origine magrébhine ce qui n'est pas un problème pour moi mais cet élément me permet de l'identifier) n'a jamais voulu me dire où était ma scie à onglet Makita alors qu'une recherche aurait été nécessaire mais ça ne rentrai pas dans son process de travail. Je lui ai demandé à parler avec son responsable pour débloquer la situation, ce qu'elle a refusé. Face à cela je n'avais pas d'autre choix que de patienter en reportant mes chantiers prévus. Un beau jour j'ai reçu ma scie sans être prévenu de la part de racetools : l'emballage était très mal fait ce qui inévitablement à provoqué l'endommagement de ma scie à onglet. Face à tant de médiocrité, j'ai laissé tomber.
Acheteur Vérifié A.
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Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis navrée de lire votre mécontentement mrs Bourasseau mais votre dossier est traité et clos depuis le mois de septembre! Vous nous avez fait parvenir votre machine le 17/08 et nous vous avons retourné votre appareil le 07/09 soit 21 jours après la réception, ce qui reste un délai de traitement raisonnable car cela comprend le diagnostic du fournisseur, la réparation ainsi que le retour a votre domicile. N'hésitez pas a nous contacter au service client nous nous ferons un plaisir de répondre a vos interrogations Malaury
5
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Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5
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Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5
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★★★★★
Continuer comme ça
Acheteur Vérifié A.
Le
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Le
Merci mrs Rouffineau Malaury
5
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★★★★★
Rapidité de la livraison, article conforme
Acheteur Vérifié A.
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Le
Merci mrs lledo Malaury
5
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Ras. Choix prix rapidité
Acheteur Vérifié A.
Le
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Merci mrs Herlin Malaury
5
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Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5
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Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5
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★★★★★
Toujours autant satisfait des services de Racetools.
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5
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★★★★★
Site trés bien fait. produit dispo. trés réactif. continuer comme ça
Acheteur Vérifié A.
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Le
Un grand merci pour vos encouragements Malaury
5
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Livraison rapide !
Acheteur Vérifié A.
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Merci mrs Delenne Malaury
5
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★★★★★
Tarif compétitif, envoi soigné et ultra rapide!!
Acheteur Vérifié A.
Le
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Le
Un grand merci Malaury
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié A.
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Le
Merci mrs Lorenzini Malaury
5
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★★★★★
Les conseils par téléphone et la rapidité de livraison
Acheteur Vérifié A.
Le
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Le
Merci Malaury
5
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★★★★★
DIVERSITE DES PRODUITS ET RAPIDITE DE L ENVOI DES MARCHANDISES
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Rouquier Malaury
4
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★★★★☆
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Changenet Malaury
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
4
/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Anelli Malaury
5
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★★★★★
Toujours aussi satisfait !!
Acheteur Vérifié A.
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Le
Merci mrs Guilmet Malaury
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5
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★★★★★
Prix ultra compétitif et expédition dans la journée ! Rien à redire.
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Haverlan Malaury
4
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★★★★☆
Matériel conforme envoyé rapidement, malheureusement confié au transporteur DPD qui ne brille pas par ses processus de distribution.
Acheteur Vérifié A.
Le
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Le
Merci mrs Lattmann de votre retour, n'hésitez pas a sélectionner notre transporteur TNT avec qui nous travaillons également Malaury
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Delvot Malaury