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basée sur 15984 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
4/5
★★★★☆
Dommage que la gratuité des frais de port soit conditionné a un montant minimal: un tarif réduit d'envoi pour les petites fournitures serait apprécié. NB: la confirmation d'achat n'indique pas les articles achetés...
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Bon produit, prix correcte, livraison rapide et sécurisée. L'expérience est très bonne, l'unique contre, le stock et faible,
Acheteur Vérifié A.
Le
3/5
★★★☆☆
Un large choix, du matériel en stock et une expédition rapide mais produit très mal emballé. Ma commande comprenait une batterie pour outil Makita et son chargeur. Ces deux produits, dépourvus d'emballage rigide, sont arrivés posés dans un carton sans calage et ont pu librement se balader et s'entrechoquer tout au long du transport.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse que je ne peux que recommander. Merci à vous.
Acheteur Vérifié A.
Le
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Racetools.fr
Le
C'est nous qui vous remercions Mr gerling ! A très vite 🙂 Bien cordialement. Sabrina.
1/5
★☆☆☆☆
Acheteur Vérifié A.
Le
4/5
★★★★☆
Traitement des commandes rapide. Emballage des matériels un peu léger par rapport au poids des objets expédiés.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Première commande chez Racetools. Le matériel est arrivé moins de 5 jours après la commande. Malgré un colisage un peu malmené, la scie sur table était en bon état. La vérification des réglages usine n'a nécessité que des ajustements mineurs, et la mise en route s'est bien passée. Ne reste plus qu'à accomplir les projets prévus. D'autres commandes suivront probablement en fonction des besoins.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Prix et choix sur site bien varié
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Le
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Racetools.fr
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. A très bientôt. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Établissement très sérieux ! J'ai commandé une perceuse Malika mais je me suis trompé de référence je les ai contacté et suite à cet appel sans difficultés suite à mon retour ils ont fait l'échange rapidement. La collaboratrice que j'ai eu à été très agréable. Je recommande ce site sans hésitation
Acheteur Vérifié A.
Le
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié A.
Le
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Racetools.fr
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Bonjour, Nous vous remercions ! A très vite. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié A.
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Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour cette belle note ! Bien cordialement.
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié A.
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Le
C'est super ! Je vous remercie. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
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Bonjour, Un grand merci. Bien cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Produit mal emballé. Il est arrivé abîmé et le le contenu a fuit lors du transport.
Acheteur Vérifié A.
Le
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Racetools.fr
Le
Bonjour, Je suis désolée mais nous ne vendons pas ce genre d'article sur notre site internet RACETOOLS. Celui-ci correspond à un autre fournisseur. Merci à vous. Bien cordialement. Sabrina.
5/5
★★★★★
Le prix la livraison
Acheteur Vérifié A.
Le
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Racetools.fr
Le
Bonjour, Merci beaucoup Mr Fradin. Cordialement. Sabrina.
5/5
★★★★★
Tarifs intéressants et expédition rapide
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
J'ai trouvé exactement ce que je cherchais à un prix extraordinaire
Acheteur Vérifié A.
Le
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Racetools.fr
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Bonjour Mr Moreau, C'est super ! Je vous remercie infiniment pour votre commentaire. A très vite. Cordialement. Sabrina.
5/5
★★★★★
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Merci beaucoup ! Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié A.
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Merci Merci !! Bien cordialement. Sabrina.
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié A.
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Merci beaucoup ! A très vite. Bien à vous.
5/5
★★★★★
Produits toujours en stock. Livraison rapide par dpd avec précision du jour de livraison. Le matin de la livraison dpd vous donne une précision avec une fourchette de 3heures respectée.
Acheteur Vérifié A.
Le
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Racetools.fr
Le
Bonjour Mr Perrousset, Quel magnifique commentaire ! Nous vous remercions énormément. A très bientôt ! Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Si les prix sont bons, voire excellents, la livraison, surtout la préparation des colis, et le service, m'ont déçu et sont à améliorer, grandement.
Acheteur Vérifié A.
Le
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Racetools.fr
Le
Bonjour Mr De Souza, Dans un premier temps, merci beaucoup pour votre retour. De plus, je vous ai envoyé un mail ce jour, afin d'en savoir plus sur vos échanges avec notre service client. Je reste dans l'attente de votre retour pour que nous puissions en discuter. Bien cordialement. Sabrina.
1/5
★☆☆☆☆
Commande d'une perceuse visseuse, la commande est arrivé avec le sticker sur la boîte déjà descellé, la perceuse avait des traces d'usures et le chargeur également. J'ai fait part de mon insatisfaction et on m'a proposé un bon d'achat de 10 ou le retour à mes frais, alors que le matériel n'était pas neuf ! Honteux. Le matériel a été renvoyé il y a plus de 10 et a été livré il y a maintenant 8 jours et je n'ai reçu aucun remboursement. Site à fuir.
Acheteur Vérifié A.
Le
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Racetools.fr
Le
Bonjour Mr Steckroth, Tout d'abord, nous sommes désolés pour ce désagrément. Notre service client vous a envoyé le 01/04 un bon de retour, au frais de la société afin que vous puissiez nous retourner le matériel. En effet, suite à ça nous vous proposons un bon de réduction de 10. De plus, la matériel a bien été réceptionné, nous vous remboursons ce jour. Je vous ai envoyé un mail sur votre adresse personnelle ce jour. Bien cordialement. Sabrina.
5/5
★★★★★
Je suis content de mon achat et de la livraison
Acheteur Vérifié A.
Le
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Racetools.fr
Le
Au top, merci beaucoup de votre retour ! A bientôt Mr FRUCTUOSO. Cordialement. Sabrina.
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
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Racetools.fr
Le
TOP ! Merci beaucoup. Bien à vous.
1/5
★☆☆☆☆
Colis défectueux, rien de protégé à l'intérieur,tout est arrivé en vrac,rien d'isolé. apprenez à faire des colis propre et bien protégés .déçu de la prestation!
Acheteur Vérifié A.
Le
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Racetools.fr
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Pouvez-vous SVP me fournir des photos du colis défectueux reçu à l'adresse sc1@racetools.fr Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Mr Piffard, Je vous remercie infiniment ! A très bientôt. Bien à vous. Sabrina.
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de
Racetools.fr
Le
Mille mercis ! A très vite. Cordialement. Sabrina.
5/5
★★★★★
Les prix sont interressants, la rapidité d'envoi des colis, le suivi des commandes,je n'ai rien à vous reprocher . Dommage que vous ne faites pas plus de marques en matériel électroportatif, ainsi que les produits consommables.
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Mr LEVIF, Je vous remercie beaucoup pour ce retour très positif, nous prenons note de votre remarque. A très bientôt j'espère! Bien à vous. Sabrina.