9.3/10
★★★★★
basée sur 15362 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
RAS
Roland B.
Roland B.
Le
suite à un achat du 26/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Roland,

Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
1/5
★☆☆☆☆
Pas satisfait, 1er commande des accessoires manquants, 2 éme commande produit livré avec casse SAV pas réactif (est-ce que c'est le but pour dépasser la délai de retour 15j ? je sais pas ? ) ce qui est sur je recommande pas ce fournisseur
Fathi M.
Fathi M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Fathi, nous sommes désolés que votre expérience sur notre site Racetools.fr n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux chaque commande et sommes déçus d'apprendre que des accessoires manquaient lors de votre première commande et que votre deuxième commande est arrivée endommagée. Notre service après-vente est normalement très réactif et nous allons faire le maximum pour résoudre ce problème. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver notre professionnalisme et la qualité de nos produits. Bien à vous.
5/5
★★★★★
Parfait
Christelle H.
Christelle H.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services sur Racetools.fr. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos besoins en matière d'outils de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Très facile pour rechercher un article et reçu rapidement
Sophie L.
Sophie L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sophie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver d'autres articles ou si vous avez des suggestions d'amélioration. Merci encore pour votre fidélité à Racetools.fr !
5/5
★★★★★
Colis bien enveloppé. Livraison en temps et heure.
Jean-luc J.
Jean-luc J.
Le
suite à un achat du 27/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes d'emballage et de délai de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
2/5
★★☆☆☆
J’ai juste trouvé dommage que vous ayez mis l’ensemble des accessoires commandés dans un Mac pack vide alors que j’ai retrouvé le laser avec son carton tout abîmé en dehors du Mac pack à priori callé mais pas assez
Gaëtan L.
Gaëtan L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Gaëtan, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes et que l'emballage n'ait pas été à la hauteur. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que vous serez satisfait de vos futurs achats chez Racetools.fr. Bien à vous."
1/5
★☆☆☆☆
A ce jour le colis est toujours perdu et le service client ne me donne aucune information s'il va mettre remboursé ou si il va me faire parvenir un autre article à un moment il va falloir vous réveiller et me donner une réponse car sa ne fait pas sérieux
Didier G.
Didier G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous sommes navrés de lire votre mecontentement Didier, merci de repondre aux echanges du service client, nous sommes en attente de votre retour depuis le 06/12.
Sans cela nous ne pourrons faire le necessaire aupres du transporteur.
L'équipe Racetools
5/5
★★★★★
Produit conforme / livraison rapide RAS
Fabrice T.
Fabrice T.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, [Votre nom] de l'équipe Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Parfait !
Frederic D.
Frederic D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Frederic ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. À bientôt !
5/5
★★★★★
Très satisfait
Jean-christophe M.
Jean-christophe M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Jean-Christophe pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats futurs. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur Racetools.fr !
5/5
★★★★★
Prix, choix, communication et livraison au top. Merci
Regis C.
Regis C.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que nos prix, notre choix, notre communication et notre livraison ont répondu à vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très bonne expérience, produits au top
Celine G.
Celine G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Celine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous fournir un service de qualité. À bientôt sur Racetools.fr !
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Pascal H.
Pascal H.
Le
suite à un achat du 28/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et leur offrir une expérience d'achat agréable. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
5/5
★★★★★
Parfait ⭐️⭐️⭐️
Matthieu G.
Matthieu G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Matthieu, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, L'équipe Racetools."
5/5
★★★★★
Parfait
Nicolad F.
Nicolad F.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Nicolad ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec nos produits et services. Nous continuerons à fournir un service de qualité et des produits fiables pour répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Prix attractif et envoi très rapide
Ludovic F.
Ludovic F.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que nos prix compétitifs et notre service d'expédition rapide aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur Racetools.fr !
5/5
★★★★★
Très bien rapide
Sylvie N.
Sylvie N.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service sur notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour répondre à vos besoins en matière d'outillage. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5/5
★★★★★
Colis bien reçu en point relais. Produit correspondant à la description. Y'a plus qu'à l'essayer.
Damien H.
Damien H.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Damien ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et que le produit corresponde à vos attentes. Nous espérons que celui-ci vous donnera entière satisfaction lors de son utilisation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Nous vous remercions également pour cette note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Bonne journée ! L'équipe Racetools.fr
5/5
★★★★★
Excellent accueil. Bonne écoute et bonne livraison
Loris G.
Loris G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Loris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et la livraison de votre commande sur Racetools.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Tjrs tres bien
Queron P.
Queron P.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaits de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Ok 👍🏻
Nicolas S.
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nicolas ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Tout est parfait, merci
Andre P.
Andre P.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci à vous, Andre, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite !
5/5
★★★★★
Très bien
Eric O.
Eric O.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future. Nous serons toujours heureux de vous aider.
5/5
★★★★★
Envoi rapide et produit correspondant à ma demande
Georges F.
Georges F.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif Georges ! Nous sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre service rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils, nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite !
5/5
★★★★★
Racetool porte bien son nom^^
Jean F.
Jean F.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et n'hésitez pas à nous faire part de vos retours à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
5/5
★★★★★
Service impeccable !
Benoit R.
Benoit R.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que vous lui ayez attribué la note maximale de 5/5. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité et répondre à toutes vos attentes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Rien à redire
Martial C.
Martial C.
Le
suite à un achat du 27/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de constater que notre service vous satisfait pleinement et nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils ou équipements pour vos projets !
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et conforme, par contre attention à votre transporteur, colis arrivé en retard et abîmé avec scotch "bande de garantie"
Sylvain C.
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour, Sylvain. Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné avec le transporteur. Nous allons faire remonter votre remarque à notre service logistique pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes tout de même ravis que votre colis soit arrivé en bon état et dans les délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
En temps et en heure, top !!!
Philippe F.
Philippe F.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Au plaisir de vous revoir sur Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Niquel
Thibaut K.
Thibaut K.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Thibaut ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Racetools.fr. Nous continuons à travailler dur pour offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats sur notre site. Nous sommes toujours là pour vous !