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basée sur 15988 avis publiés
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Derniers avis clients
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Acheteur Vérifié A.
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Racetools.fr
Le
Bonjour L'equipe Racetools vous remercie. A bientot
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★★★★★
Bonjour, j'ai besoin d'une facture,merci
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★☆☆☆☆
Nul
Acheteur Vérifié A.
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Racetools.fr
Le
Bonjour Nous ne comprennons pas votre avis negatif,votre livraison a été effectué en 48h.N'hesitez pas a nous contacter au 0466367176 afin que je puisse repondre a votre interrogations. Cordialement
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Bonnes prestations, bons prix, livraison rapide
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★★★★★
Acheteur Vérifié A.
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★★★★★
Produits correspondants à la commande. Livraison dans les temps
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3/5
★★★☆☆
J à 'ai commandé trois articles DEWALT sur le cite et aux moment de la commande il n'y avait aucune rupture de stock .. Sauf que lors le colis et arrivé chez moi, il me manqué le coffret de transport. J ai envoyé un message via le cite toujours sans réponse à ce jour. J'ai donc du appeler et le service client à 13h35 et la le répondeur vous dis qu'il sont ouvert a partir de 13h30 ce qui est faux bien sur, ce dernier ouvrant à 14h.... Apres avoir fait sonné pendant aux moins 30 sonneries j'arrive enfin à avoir une interlocutrice qui me met en attente .. Pour résumer j'ai passer plus de 20 minutes au téléphone pour avoir un remboursement qui à ce jour n'est toujours pas sur mon compte bancaire.. Je suis donc très mitiger sur ce cite qui propose de bon produit et a meilleur prix que certain d'autre cite mais qui semble ne pas être très sérieux sur le service après vente.
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Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Effectivement nous recevons enormement d'appel et nous sommes desolés de ne pas avoir pris en compte votre demande plus rapidement. Le remboursement de votre article manquant a été fait le 15/06. Cordialement
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★★★★☆
Je me souviens plus de quoi il s'agissait
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★★★★★
Livré rapidement et parfaitement emballé
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4/5
★★★★☆
Premier achat suite à un ami qui m'a conseillé. prix trés intéressant par rapport à d'autres. Delay de livraison pourrait être amélioré pour la Belgique. sinon trés content de mon achat
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5/5
★★★★★
Très content merci à l'equipe
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★★★★★
Expédition très rapide et prix le moins cher du net
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5/5
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4/5
★★★★☆
Pouvoir vous joindre au tel
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Ras
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5/5
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★☆☆☆☆
Prix facturé : 289,93 Prélèvement sur mon compte : 294,93 Etat de la commande : En attente du paiement par Be2bill
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Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Suite a une erreur informatique les montants recus et prelevés ne sont pas les memes,nous avons procedé au remboursement integral de votre commande,n'hesitez pas a nous contacter directement au 0466367176 afin que l'on puisse vous faire beneficier a nouveau les 10% auxquels vous aviez droit lors de votre passage de commande.Nous sommes desolés de la gene occasionnée. Cordialement
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★★★★★
J'ai trouvé parfait . rien a redire. je conseille le site autour de moi. continuer comme cela c'est très bien à mon avis. Jean BIZ.
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5/5
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Acheteur Vérifié A.
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2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu le colis
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5/5
★★★★★
No problème donc note maxi.
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5/5
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★★★★★
Matériel neuf sous emballage d'origine jamais ouvert et reçu rapidement. Merci !
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Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide suite à ma commande pour remplacer en urgence un matériel en panne.
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