/10
★★★★★
basée sur 15362 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Service rapide et belle conditions
Vincent J.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et nos belles conditions. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience client de qualité. Merci encore et à bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Très rapide pour vous livrer, un seul point négatif la livraison par DPD qui n'ait vraiment pas à la hauteur
Patrick R.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis sur notre site, Patrick. Nous sommes ravis que vous appréciez la rapidité de nos livraisons. Nous prenons note de votre remarque concernant le service de livraison et ferons tout notre possible pour améliorer cette partie de notre service. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, cela nous encourage à toujours mieux faire pour nos clients. À bientôt sur notre site !
1/5
★☆☆☆☆
PROBLEME DE LIVRAISON
Christophe E.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Christophe, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison. Nous prenons très au sérieux nos délais de livraison et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits avec des tarifs correctes. un petit plus serait de mieux protéger les boites en plastique dans les cartons qui sont relativement fin. donc risque d'être abimé.
Mathieu V.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services de livraison et de tarification. Nous notons également votre suggestion quant à l'emballage des boites en plastique et nous allons nous assurer de l'améliorer pour mieux protéger les produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Préparation du colis, livraison du colis et le colis lui-même. Tout a été super.
Alain M.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande ait été satisfaisante, tant au niveau de la préparation du colis que de la livraison et du produit lui-même. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci d'avoir choisi Racetools.fr !
5/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement
Edwige R.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Edwige,
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Notre objectif est de satisfaire nos clients en leur offrant une livraison rapide et un service de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Notre objectif est de satisfaire nos clients en leur offrant une livraison rapide et un service de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5/5
★★★★★
Au top
Didier G.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci DIDIER pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et nous continuerons à nous efforcer de fournir des produits et un service de qualité. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches et à revenir sur notre site pour vos prochains achats. Merci encore pour votre fidélité et votre soutien !
5/5
★★★★★
Très bon site , prix , envoi rapide , je le recommande .
Jean Jacques F.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour JEAN JACQUES,
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos prix ainsi que notre rapidité d'envoi. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur Racetools.fr !
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos prix ainsi que notre rapidité d'envoi. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur Racetools.fr !
5/5
★★★★★
Parfait
Antonio A.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Antonio,
Je suis ravie de voir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une qualité de service irréprochable à nos clients. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos prochains achats.
Bien cordialement,
[Votre nom]
Je suis ravie de voir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une qualité de service irréprochable à nos clients. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos prochains achats.
Bien cordialement,
[Votre nom]
5/5
★★★★★
Super rapide et très pro.
Arnaud T.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes heureux de savoir que notre rapidité et notre professionnalisme répondent à vos attentes. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Nickel
Yves C.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup, Yves ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour l'utilisation de nos outils. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Top . Tout c’est super bien déluré . Je recommande .
Alexandre M.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de nos produits. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience d'achat agréable à nos clients. Merci encore pour votre recommandation et votre note de 5/5. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très bon site, expédition et livraison très rapide. Produits conformes aux descriptifs et bien emballés, bon suivi de livraison... Parfait 👍.
Eric M.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup Eric pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que nos délais de livraison et nos produits vous aient satisfait. Nous attachons en effet une grande importance à offrir un service rapide et de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. À bientôt !
1/5
★☆☆☆☆
Article non conforme à ce que j'ai commandé
Souleymane F.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Souleymane, je suis désolé que vous ayez reçu un article non conforme à votre commande. Nous faisons de notre mieux pour maintenir un haut niveau de qualité et si jamais vous rencontrez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution rapidement. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance à l'avenir. Cordialement, [Votre prénom] de Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Ras transaction simple rapide sans souci. Merci
Patrice B.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif, Patrice ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante et sans problème. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr pour vos futurs achats !
5/5
★★★★★
Excelent service rapide et efficace. Le prix est correct pour des équipements de qualité et le délai ultra rapide. Bravo, continuez.
Mark R.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service rapide et efficace ainsi que de nos équipements de qualité. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un excellent service. Merci encore pour votre
5/5
★★★★★
Prix intéressant et envoi rapide pour un produit de très bonne qualité!
Herve D.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup Herve pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos prix compétitifs et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Bien à vous, l'équipe Racetools.
5/5
★★★★★
Parfait Livraison ultra rapide
Celine M.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et de la rapidité de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr. Bonne journée à vous !
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu mon chargeur de batterie défoncé et le service après-vente m'a proposé de me faire une remise de 20 euros étant donné l'état du chargeur. J'ai accepté cette offre et depuis je n'ai plus aucune nouvelle à mes emails malgré mes relances répétées... Facile de proposer des arrangements pour faire taire le client et de faire le mort ensuite. Merci Racetools.fr , je vais vous recommander et ne dire que du bien de votre société ! 👏👏👏
Philippe S.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Philippe, nous sommes désolés pour cette expérience négative que vous avez eue avec notre service après-vente. Nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons tout notre possible pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien envers notre société. Merci pour votre recommandation et votre confiance en Racetools.fr. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité.
5/5
★★★★★
Rapide !
Julien B.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter une prestation rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'outillage. Nous serons toujours à votre disposition pour vous fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous sommes fiers de vous avoir satisfait !
5/5
★★★★★
Dommage que mon colis est livré par la poste, soit ouvert ainsi que les cartons de clous qui était à l’intérieur. Vérifier vos livreurs.
Eric L.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Eric, merci pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes désolés pour cet incident lors de la livraison de votre colis et nous allons vérifier avec notre service de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de vos achats sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, notre équipe reste à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Livraison rapide, marchandise conforme à la commande : tout est bon.
Sven K.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sven ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et de nos produits. Nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de qualité à l'avenir. Merci encore !
5/5
★★★★★
Le matériel commandé correspond parfaitement à mon souhait et au descriptif proposé par le site Livraison rapide, colis bien emballé et livré dans les délais
Michel A.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif, Michel. Nous sommes ravis que le matériel que vous avez commandé sur notre site vous convienne et que la livraison ait été rapide et bien emballée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr pour vos futurs achats.
3/5
★★★☆☆
Très bon prix, livraison rapide, MAIS pas au bon endroit ! DPD m'a livré en relais au lieu de chez moi, et je suis pas le seul apparemment.
Nacer-eddine Z.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, Nacer-Eddine. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos prix attractifs et notre rapidité de livraison. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été livré au mauvais endroit. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte d'améliorer notre service de livraison. Merci pour votre confiance et bonne utilisation de notre site.
5/5
★★★★★
Au top, comme à chaque commande en ce qui me concerne.
Damien P.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Damien ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos commandes chez nous. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. À bientôt sur Racetools.fr !
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais article à la réception de mon colis. Après avoir reçu une proposition: - remboursement -renouvellement de livraison Toujours rien reçu ….
Vincent M.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Vincent, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été satisfaisante. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison dans les délais annoncés, mais il peut arriver que des imprévus surviennent. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution rapide et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Cordialement, l'équipe Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Rapide
Motors Performance F.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Motors Performance,
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
Bien cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
Bien cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5/5
★★★★★
Belle promo, livraison rapide, je recommande
Laurent A.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci Laurent pour cette excellente note et votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience d'achat satisfaisante sur notre site Racetools.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles offres promotionnelles. À très bientôt !
5/5
★★★★★
Délai ok .Produit ok bonne note pour tout merci
Raymond B.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de nos produits. Nous ferons en sorte de maintenir la qualité de nos prestations pour continuer à mériter votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins en outils.
1/5
★☆☆☆☆
La logistique du transporteur utilisé (Mondial Relais) n'est pas au niveau . Le matériel est correctement emballé. Lorsqu'on commande un outillage de chantier c'est pour s'en servir rapidement , il faut le confier à un transporteur efficace.
Serge C.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Serge, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre transporteur Mondial Relais n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à faire confiance à Racetools.fr pour vos futurs achats d'outillage de chantier. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bonne journée. L'équipe Racetools.fr.