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basée sur 16001 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Normalement livraison sous 48 h quand on commande et lorqu on a payé ils nous disent que c est en rupture et qu il faut attendre !!!
Acheteur Vérifié A.
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Racetools.fr
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Je suis navrée mrs WAXWEILER n'hésitez pas a contacter le service client afin de trouver une solution a votre problème, ils pourront vous proposer l'annulation de votre commande si cela est encore possible Malaury
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★☆☆☆☆
Mauvaise experience sur un SAV. La jeune fille au téléphone (Je ne me souviens plus de son prénom mais il était d'origine magrébhine ce qui n'est pas un problème pour moi mais cet élément me permet de l'identifier) n'a jamais voulu me dire où était ma scie à onglet Makita alors qu'une recherche aurait été nécessaire mais ça ne rentrai pas dans son process de travail. Je lui ai demandé à parler avec son responsable pour débloquer la situation, ce qu'elle a refusé. Face à cela je n'avais pas d'autre choix que de patienter en reportant mes chantiers prévus. Un beau jour j'ai reçu ma scie sans être prévenu de la part de racetools : l'emballage était très mal fait ce qui inévitablement à provoqué l'endommagement de ma scie à onglet. Face à tant de médiocrité, j'ai laissé tomber.
Acheteur Vérifié A.
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Racetools.fr
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Je suis navrée de lire votre mécontentement mrs Bourasseau mais votre dossier est traité et clos depuis le mois de septembre! Vous nous avez fait parvenir votre machine le 17/08 et nous vous avons retourné votre appareil le 07/09 soit 21 jours après la réception, ce qui reste un délai de traitement raisonnable car cela comprend le diagnostic du fournisseur, la réparation ainsi que le retour a votre domicile. N'hésitez pas a nous contacter au service client nous nous ferons un plaisir de répondre a vos interrogations Malaury
5/5
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Acheteur Vérifié A.
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Merci Malaury
5/5
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Acheteur Vérifié A.
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Merci Malaury
5/5
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Continuer comme ça
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Merci mrs Rouffineau Malaury
5/5
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Rapidité de la livraison, article conforme
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Merci mrs lledo Malaury
5/5
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Ras. Choix prix rapidité
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Merci mrs Herlin Malaury
5/5
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Acheteur Vérifié A.
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Merci Malaury
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Acheteur Vérifié A.
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Merci Malaury
5/5
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Toujours autant satisfait des services de Racetools.
Acheteur Vérifié A.
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Merci Malaury
5/5
★★★★★
Site trés bien fait. produit dispo. trés réactif. continuer comme ça
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Un grand merci pour vos encouragements Malaury
5/5
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Livraison rapide !
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Merci mrs Delenne Malaury
5/5
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Tarif compétitif, envoi soigné et ultra rapide!!
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Un grand merci Malaury
5/5
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Merci mrs Lorenzini Malaury
5/5
★★★★★
Les conseils par téléphone et la rapidité de livraison
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Merci Malaury
5/5
★★★★★
DIVERSITE DES PRODUITS ET RAPIDITE DE L ENVOI DES MARCHANDISES
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Merci Malaury
5/5
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Acheteur Vérifié A.
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Merci mrs Rouquier Malaury
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié A.
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Merci mrs Changenet Malaury
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié A.
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Merci Malaury
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié A.
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Merci Malaury
5/5
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Acheteur Vérifié A.
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Merci mrs Anelli Malaury
5/5
★★★★★
Toujours aussi satisfait !!
Acheteur Vérifié A.
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Merci mrs Guilmet Malaury
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié A.
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Merci Malaury
5/5
★★★★★
Prix ultra compétitif et expédition dans la journée ! Rien à redire.
Acheteur Vérifié A.
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Merci mrs Haverlan Malaury
4/5
★★★★☆
Matériel conforme envoyé rapidement, malheureusement confié au transporteur DPD qui ne brille pas par ses processus de distribution.
Acheteur Vérifié A.
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Merci mrs Lattmann de votre retour, n'hésitez pas a sélectionner notre transporteur TNT avec qui nous travaillons également Malaury
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié A.
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Merci Malaury
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié A.
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Merci Malaury
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié A.
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Merci mrs Delvot Malaury
4/5
★★★★☆
Commande reçue rapidement Bon rapport qualité Emballage un peu abimé mais matériel ok
Acheteur Vérifié A.
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Racetools.fr
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Merci mrs Strauss Malaury
5/5
★★★★★
Au top puisque ma réclamation sur une batterie manquante à l arrivée dans la malette de la visseuse a été aussitôt prise en compte. 3jrs après la batterie à été livrée. Donc très pro
Acheteur Vérifié A.
Le
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Racetools.fr
Le
Un grand merci de votre retour, nous faisons notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients Malaury