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★★★★★
basée sur 15362 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien et rapide, conforme à ma commande .
Didier L.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Didier, merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de la rapidité de notre service. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site pour satisfaire à nouveau vos besoins en outils et équipements. Merci de votre confiance et bonne journée !
5/5
★★★★★
C'était ma première commande sur racetools. Livré en 3 jours. Très satisfait. Je recommande.
Franz P.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience de commande agréable et une livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en matière d'outillage. Merci encore pour votre recommandation !
5/5
★★★★★
Nikel
Philippe D.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Très bien
Cyril O.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats d'outils en ligne. Nous restons à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5/5
★★★★★
TOP RAS
Jean-baptiste C.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Je suis ravie de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience sur Racetools.fr, Jean-Baptiste. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait du service! Traitement des commandes et livraison très rapides. C'est aussi bien qu'il soit possible de payer en plusieurs fois !
Valentyn H.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Valentyn ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et que vous avez apprécié notre rapidité de traitement des commandes et de livraison. Nous sommes également heureux de proposer à nos clients la possibilité de payer en plusieurs fois. Merci encore pour votre confiance et votre notation de 5 étoiles, cela compte beaucoup pour nous ! À bientôt sur Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude . merci
Jean-luc F.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Monsieur Jean-Luc. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site Racetools.fr a été une fois de plus satisfaisante. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt sur notre site !
1/5
★☆☆☆☆
Problème de livraison non résolu
Pierre-andre B.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Pierre-Andre,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison avec notre site Racetools.fr. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre plus grande préoccupation et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation. Merci pour votre compréhension. Cordialement, l'équipe Racetools.fr.
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison avec notre site Racetools.fr. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre plus grande préoccupation et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation. Merci pour votre compréhension. Cordialement, l'équipe Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Parfait
Christophe B.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat facile et agréable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
1/5
★☆☆☆☆
Malette de visseuse manquante dans le colis, en contre partie on me propose de renvoyer ma commande ou d'accepter un bon de 10€... Je reclame la malette, on me dit que c'est de la faute du fournisseur. Aucune information avant la livraison, une société qui fait beaucoup de pub mais ne maîtrise pas sa supply chain...première et dernière commande chez Racetools. A fuir !
Olivier H.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Olivier, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par l'absence de la malette de visseuse dans votre colis. Malheureusement, il s'agit d'une erreur de notre fournisseur et nous en sommes également victimes. Cependant, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et c'est pourquoi nous vous avons proposé plusieurs solutions pour remédier à cette situation. Nous espérons que vous accepterez notre bon de 10€ en guise de geste commercial et que vous nous donnerez une seconde chance pour vous prouver que nous sommes une société fiable et soucieuse de la qualité de service que nous offrons. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Racetools.fr
5/5
★★★★★
Parfait conforme a la description.
Patrice O.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis et votre confiance en notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour un prochain achat. Nous serons toujours là pour vous fournir un service de qualité. Merci encore pour votre note de 5/5 !"
5/5
★★★★★
Parfait sur tous les plans.
Cyrille R.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide dans vos futurs achats ou pour toute autre demande.
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu un colis qui était un retour emballé grossièrement et Abimé. ont ma proposer 5€ comme geste commercial , ma facture est de 470 €. Je ne sais pas sortir de chez moi, suite à une maladie, mais je dois me démerder pour retourné le colis à 51 € Le colis en question ,une lame de scie en promo qui à été repeinte pour cacher les griffes ,coup etc... Preuves sur photos et envoyé avec détail. Il me font penser à Jacques Brel avec sa chanson "aux suivant".
Yvan H.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Yvan, nous sommes désolés pour votre expérience avec notre site Racetools.fr. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et services et sommes profondément désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis dans les meilleures conditions. Nous souhaitons être à la hauteur de vos attentes et nous engageons à prendre en compte votre feedback afin d'améliorer notre service client. Nous vous remercions d'avoir partagé vos preuves et nous ferons notre possible pour trouver une solution à votre problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Livraison rapide article conforme à la description
Marie-jose L.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Marie-jose, merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et de la rapidité de notre livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres outils, nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci encore et bonne journée ! L'équipe Racetools.
5/5
★★★★★
Tout est ok
Julian N.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Julian ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous aider !
5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide efficace. Une nouvelle fois satisfait de ce site J'y reviendrai et recommande
Anthony G.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec une livraison rapide et efficace. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Nous vous remercions également pour votre recommandation. À bientôt sur Racetools.fr !
1/5
★☆☆☆☆
J'ai pas reçu le produit que je vous du coup j'ai fait un renvoi ! Et aussi j'avais acheté une visseuse Makita il y a plus de 2 et la perquisition n'a jamais marché correctement ! Bien cordialement
Kevin P.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Kevin,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le produit que vous souhaitiez et que vous avez rencontré des problèmes avec votre visseuse Makita. Chez Racetools, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution à ces problèmes. Cordialement, L'équipe Racetools
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le produit que vous souhaitiez et que vous avez rencontré des problèmes avec votre visseuse Makita. Chez Racetools, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution à ces problèmes. Cordialement, L'équipe Racetools
5/5
★★★★★
Je recommande ce site
David G.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cher David. Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous le recommandiez à d'autres. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Racetools.fr !
5/5
★★★★★
Parfait comme à chauqe commande
Mathis G.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, Mathis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable. Merci pour votre confiance et bonne journée !
5/5
★★★★★
Très satisfait.
Alain B.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats futurs. Nous restons à votre disposition. Très bonne journée à vous !
5/5
★★★★★
Good
Sacha T.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Sacha ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et des produits de qualité. Merci pour votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Rapide et conforme
Damien B.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci de votre retour positif Damien ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et la conformité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr pour vos prochains achats.
5/5
★★★★★
Tout bien rangé dans un carton solide. Livraison super rapide et suivi à chaque instant. Alertes au top
Laurent B.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif et votre note parfaite, Laurent ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Racetools.fr ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre service de livraison efficace et notre suivi clientèle attentif. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme
Christophe T.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que le produit reçu corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien cordialement, L'équipe Racetools.
5/5
★★★★★
Livraison rapide qui a pu être ré-dirigée vers un relais local car j'étais absent.
Laurent D.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Laurent. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et pratique. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Envoie rapide et conforme à mes attentes
Yann V.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5/5
★★★★★
Bonjour très satisfait cordialement
Marcel F.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Marcel, merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement.
5/5
★★★★★
Tout c’est déroulé comme promis
Laurent P.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Laurent. Nous sommes ravis de constater que notre service a répondu à vos attentes et nous sommes impatients de vous retrouver sur notre site pour de prochains achats. Merci encore et bonne journée !
5/5
★★★★★
Tres bien et vite
Juan O.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que notre service ait été rapide et efficace pour vous. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, cela compte beaucoup pour nous. Belle journée !
5/5
★★★★★
Très bien
Claude B.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif quant à notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats d'outillage. Nous restons à votre disposition.