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basée sur 17740 avis publiés
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Derniers avis clients
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Transaction parfaite dans tous les domaines, merci.
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience d'achat satisfaisante sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr pour vos futurs achats !
5
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Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre note et votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Racetools.fr.
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★★☆☆☆
à chaque fois que j'achète sur le site RACETOOLS impossible d'utiliser les remises , soit sur les frais de port soit suite , soit suite à de précédents achats . Donc cet achat effectué il y a une dizaine de jours sera mon dernier chez RACETOOLS...
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Acheteur Vérifié, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos remises. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat optimale à nos clients et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous allons investiguer la situation et faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau sur Racetools.fr."
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★★★★★
Site tres serieux expedition rapide aves suivi bon prix tous est nickel pour mo ( achat scie plongeante makita dsp 600)
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site sérieux avec une expédition rapide et un bon suivi, ainsi que des prix abordables. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. À bientôt !
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★★★★★
Traitement rapide de la commande
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients dans les meilleurs délais. Merci pour votre avis positif !
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
5
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Acheteur Vérifié A.
Le
4
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★★★★☆
Prix, disponibilité, qualité et rapidité d'expédition
Acheteur Vérifié A.
Le
3
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★★★☆☆
Aucun problème avec le site lui-même. Commande envoyée rapidement mais gros problème de livraison : commande envoyée par Racetools le 04/01, nous sommes le 9 et toujours pas livrée.
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Acheteur Vérifié, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous n'ayez pas eu de problème avec notre site. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre patience. Bonne journée. L'équipe Racetools.
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★★★☆☆
Changer de livreur ! 3 fois qu'il annule ma livraison. Sans raison. Reçu des mail comme quoi j'avais re planifier ma livraison alors que j'ai rien fait
bref NUL! On me demande mon avis alors que j'ai pas mon colis!
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Madame/Monsieur,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec notre service de livraison. Nous allons prendre en compte votre avis et nous vous remercions de nous le partager. Nous nous efforçons d'améliorer constamment la qualité de notre service de livraison pour offrir une expérience fluide à nos clients.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec notre service de livraison. Nous allons prendre en compte votre avis et nous vous remercions de nous le partager. Nous nous efforçons d'améliorer constamment la qualité de notre service de livraison pour offrir une expérience fluide à nos clients.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
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★★★★☆
Livraison assez rapide Je ne peux pas me prononcer sur le SAV, car j'en ai pas eu. Le seul petit reproche que j'ai c'est que j'avais une ristourne, mais je n'ai pas pu mettre la livraison gratuite en même temps avec le code promo
Acheteur Vérifié A.
Le
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★☆☆☆☆
Malheureusement j'ai acheté un lot de 4 pinces en regardant la photo. Mais j'aurai dû regarder la liste! Ce n'était pas la composition de la photo...
Acheteur Vérifié A.
Le
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Acheteur Vérifié A.
Le
5
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★★★★★
Livraison sans encombre et rapide. Produit bien emballé.
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci monsieur Chamoux Malaury
5
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★★★★★
Rapidité
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci monsieur Delarue Malaury
5
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★★★★★
Commande de matériel électroportatif Makita Très pro Service client très réactif Je recommande À bientôt pour une nouvelle commande
Acheteur Vérifié A.
Le
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Le
Merci monsieur Stehelyn Malaury
1
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★☆☆☆☆
Colis détérioré à l'arrivé
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis navrée monsieur Zephyrin, avez vous emis des reserves lors de la livraison de votre colis? Nous n'avons aucune demande de faite au service client concernant votre commande N'hesitez pas a revenir vers nous Malaury
5
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★★★★★
Tres bon site
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci monsieur Rodrigue Malaury
4
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★★★★☆
Rapide Conforme
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci monsieur Gallay Malaury
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Lamentable: un article manquant (6 euros) sur une commande à 1000euros, colis ouvert et déposé sans contre signature. Lors de ma reclamation mon interlocuteur m'explique que j'aurais du vérifier qu'aucun recours n'est possible après la livraison en m'envoyant un bon de livraison falsifié avec une autre signature que la mienne... Qu'un livreur détériore un colis accidentellement je comprends, qu'un petit article s'en échappe quand celui ci est mediocrement conditionné aussi mais qu'un "professionnel" perde un Client régulier (2017) sans aucun problème pour 6 euros...j'ai honte pour vous -signal conso avisé -dgccrf avisé -R.A.R pour racetools, Pour commencer ...
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Amardheil, lors de vos echanges ma collegue vous a seulement expliqué la procedure et vous a fait parvenir le bon de reception de votre marchandise avec signature, depuis ce dernier mail du 05/01 nous n'avons pas de retour ni de demande de votre part Nous avons des regles a respecter avant la validation d'un litige sans que pour autant nous le refusions. Je vous laisse revenir vers notre service client Malaury
5
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★★★★★
Site sérieux et rapide .
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci monsieur Coste Malaury
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
4
/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié A.
Le
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci monsieur Husson Malaury
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci monsieur Guillon Malaury
5
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Quelques achats chez RACETOOLS, prix rapidité je recommande.
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci monsieur Nagot Malaury
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié A.
Le