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★★★★★
basée sur 14209 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Bons produits à bons prix
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
4/5
★★★★☆
Tout c'est bien passé sauf à la livraison car vous nous informez que nous devons vérifier l'emballage et le contenu du carton mais apparemment vous n'avez pas informé les livreurs car le livreur a été arrogant envers mes parents de 85 ans Quand ils ont voulu vérifier le carton de leur tondeuse ce dernier leur a dit "vous voulez pas que je vous tonde l'herbe aussi !" Alors je sais que vous n'y êtes pour rien mais sachez que le livreur représente tout de même votre commerce car c'est cette personne que les gens voient alors soyez attentif cordialement
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur LE COQ, toutes nos excuses ce comportement est inacceptable et inadmissible je fais remonter l'information pour la société de transport pour sensibiliser le chauffeur et que cela ne se reproduise pas une seconde fois. J'espère en tout cas que vos parents sont contents de leur tondeuse. Salutations,
5/5
★★★★★
Produit conforme et rapport qualité/prix excellent.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 19/04/2020
5/5
★★★★★
Site inconnu ( de moi ) commande ...hesitante , surprise car le suivi n' est pas possible a l'instar de certaines enseignes plus connues , envoi d'un message questionnant ; et...réponse dans l'heure ,quand au matériel ,de marque connue , je verrais a l'usage mais sans inquietude , bilan dans l'état actuel des choses je dis banco !et, cerise sur le gateau ,la plateforme est Francaise...certaines marques de café diraient: What.....
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur RASSELET, énorme MERCI pour votre avis, votre confiance au sujet de cette première commande chez nous ou vos doutes et vos craintes ont disparu. PS: et je vous réponds What.... else ? 😉 A bientôt ! Bien à vous,
5/5
★★★★★
2ieme commande, toujours au top. Prix très compétitif, livraison super rapide malgré le Covid (j'ai eu de la chance avec les jours de livraison aussi de Chronopost) Bref, il ne me reste plus qu'à tester la qualité du SAV sur laquelle je ne me prononce pas car aucun souci juste là sur mes 2 machines.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5/5
★★★★★
L'équipe du site a été plus que correct et a réagi rapidement sur une commande que je souhaitais annuler. Ils on procédé rapidement au remboursement.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5/5
★★★★★
Livraison en 24 heures malgré le confinement, parfait!
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5/5
★★★★★
Commande d'une scie circulaire plongeante Makita + rail + caisse au prix de la scie seule chez la concurrence ! Colis bien emballés et livraison rapide. Ce pendant un seul numéro de suivi est visible sur le site. En cas de doute le SAV répond rapidement !
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5/5
★★★★★
Délais cours et respectés en pleine période de confinement !
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5/5
★★★★★
Je n'ai rien à redire, bien au contraire. Je craignais de ne pas être livré dans cette période si particulière. Tout c'est admirablement bien déroulé,dans un délais plus que satisfaisant. Merci
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide ; machine compacte et pas trop lourde ! Très bon achat !
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
4/5
★★★★☆
Rien
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
4/5
★★★★☆
Produit conforme à ce que j'ai commandé. Livraison dans les délais
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 04/05/2020
5/5
★★★★★
Commande conforme reçu dans un délai correct compte tenu de la situation actuelle
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5/5
★★★★★
Nickel . Horaire respecté et matériel conforme
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
4/5
★★★★☆
Livraison rapide malgré le confinement
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5/5
★★★★★
La disponibilité du personnel, son écoute et son conseil est un remarquable atout !
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur CORDA, merci pour votre avis qui met en avant le relationnel client qui est pour nous primordial. Bien à vous,
5/5
★★★★★
Tout a été très bien malgré la conjoncture actuelle.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5/5
★★★★★
Deuxième achat sur le site Racetools. Prix compétitifs, livraison rapide et produit conforme à l'arrivée. Rien à redire. Site sérieux et sans mauvaises surprises. Je recommande
Etienne H.
Le
suite à un achat du 04/05/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur HASCOET, merci beaucoup pour votre avis qui souligne le sérieux de notre société qui fait de son mieux pour vous satisfaire. Salutations,
4/5
★★★★☆
Materiel conforme à la commande
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5/5
★★★★★
Excellent support client
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur DESCAMPS, recevez les remerciements de la part de toute l'équipe pour cet avis ainsi que cette notation qui récompense nos efforts au quotidien. Salutations,
5/5
★★★★★
La prise en charge rapide et l'expédition de la commande.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5/5
★★★★★
Site très professionnel. Matériel MAKITA de qualité. Envoi rapide.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5/5
★★★★★
Très bon matériel.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5/5
★★★★★
Rien à redire. Service au top
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 19/04/2020
4/5
★★★★☆
Malgré le contexte actuel difficile, la commande est arrivée dans les dix jours. Très satisfait.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
4/5
★★★★☆
Bonjour, ne pas mettre une semaine avant d'expédier les commandes. l'emballage d'un des produits n'est pas d'origine ( emballage visseuse pour scie )
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5/5
★★★★★
Commande rapidement prise en compte. Prix très compétitif et livraison à temps.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
4/5
★★★★☆
Commande très bien traitée. Aucun souci. Un bon suivi de commande en ligne. Livraison conforme à ce qui a été commandé
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 19/04/2020
5/5
★★★★★
Le materiel est bien, et les délais de livraison sont respecter!!tres serieux!
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5/5
★★★★★
Prix correct, bonne communication, livraison très rapide. que du ++++
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 04/05/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur BRIGNOL, merci pour votre avis ainsi que votre fidélité vous êtes un client ++++ A très vite, Bien à vous,
4/5
★★★★☆
Super ! Malgré le mic mac de la livraison, à cause du Covid, coli soigné... et en plus les gens au téléphone sont sympa.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 19/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur SCHANG, merci infiniment pour votre avis et d'avoir souligné que nous sommes sympas 😉 Bien à vous,
4/5
★★★★☆
Rein à signaler
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
4/5
★★★★☆
Le temps de livraison 8 jours avec ce que vous aviez annonce
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 19/04/2020
4/5
★★★★☆
Malgré le confinement, pas plus d'une semaine pour être livré... rien à redire. Et pour le produit, pas encore beaucoup servi, mais dans un premier temps, je dirais : très bon produit....
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 19/04/2020
5/5
★★★★★
La rapidité
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 19/04/2020
5/5
★★★★★
Super, nickel. aucun souci malgré le confinement, rapide et bien livré
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 19/04/2020
5/5
★★★★★
Matériel arriver rapidement malgré cette période de confinement
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 19/04/2020
5/5
★★★★★
Site fiable malgré la crise sanitaire. Prix serré et service client très réactif.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 19/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur PAREY, merci pour votre avis qui fait très plaisir à lire sachez que votre satisfaction fait la nôtre. Salutations,
5/5
★★★★★
Rien c etait super
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide et ponceuse au top
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5/5
★★★★★
Commander pendant le confinement , et reçu qu'elle que jour plus tard , parfais et pourtant je suis nouveau client et l'outil a couté -50 Merci , je reviendrais vers vous 🙂
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur CHEVAU, tout le plaisir est pour nous 🙂 A très vite, Bien à vous,
5/5
★★★★★
De la commande au service commercial, parfait. Merci.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Madame et Monsieur ACHARD, merci pour votre avis ainsi que cette notation qui récompense notre travail au quotidien. Salutations sincères,
4/5
★★★★☆
Préparation un peu longue du colis, j'imagine à cause du covid, donc rien de grave. Sinon Colis protégé et service impecc !
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5/5
★★★★★
Simple, conforme, Réactivité
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5/5
★★★★★
Livré en 48 h après commande je suis impressionné. Merci toute l'équipe.la Perceuse visseuse bosch 18-60 est tout simplement parfaite surtout au prix d'une merde en grande surface. Encore merci
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 14/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur GUILLEMIN, merci à vous de nous avoir faits confiance au sujet de cette première commande ! A bientôt. Bien à vous,
5/5
★★★★★
Le service
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide site très pro
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
4/5
★★★★☆
Deux semaine après pour avoir un colis qui est en stock je trouve un peut long mais peut du aux circonstances actuel. Bon point -La personne au téléphone très accueillante -Le transporteur appel lors de la livraison
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur TEDESCO, nos remerciements pour votre avis heureux d'apprendre que l'accueil au téléphone a été au rendez-vous et que la livraison ce soit bien déroulé. Salutations,
5/5
★★★★★
Parfait livraison rapide malgré le contexte de confinement...
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5/5
★★★★★
Rapide et sérieux, je recommande vivement pour la Belgique. Prix intéressant et communication au top ????
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur BAILLY, merci d'avoir pris le temps d'émettre cette notation cela compte beaucoup pour nous. Au plaisir. Bien à vous,
5/5
★★★★★
De très bon prix et une expédition rapide par transporteur DPD. Ras très bon marchand.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5/5
★★★★★
Nickel rapport qualité prix
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5/5
★★★★★
.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
4/5
★★★★☆
Tres bien
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5/5
★★★★★
Tout s'est parfaitement passé malgré le confinement
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5/5
★★★★★
Tres satisfait de ma commande et du service proposé.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5/5
★★★★★
J ai beaucoup apprécié le sérieux de votre société dans ces moments très difficiles c est ce que l on appelle le top BRAVO
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur TISON, un grand merci pour votre avis c'est très gentil ! Salutations,
5/5
★★★★★
Rapide et fiable, comme toujours...
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 17/04/2020