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basée sur 14209 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Sérieux et assez rapide ( livreur GLS pas toujours au point pour trouver l'adresse)
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Quand j'ai voulu acheter mon outil, il n'était plus en stock. J'ai demandé à être prévenu quand ils seraient réapprovisionné (1 simple clic sur la page de l'outil en question). Quelques jours plus tard j'ai reçu un mail disant que c'était à nouveau dispo et j'ai passé commande aussitôt. Envoyé 2 jours plus tard et reçu encore 2 jours plus tard. Prix entre 10-15% moins cher que les autres vendeurs, site clair, bonne communication sur la préparation et l'envoi de la commande, bien emballé et reçu rapidement. Je recommande.
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur DIEUDONNE, merci beaucoup pour cet avis fort élogieux à notre égard. Cela récompense notre travail quotidien. Bien à vous,
5/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
ils sont arrangeants pour les livraisons et très réactifs. matériel arrivé en temps et en heure à un prix compétitif. je recommande !
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur PASQUET, merci infiniment pour votre avis c'est super important pour nous ! Salutations,
5/5
★★★★★
Article conforme, bien emballé et délai respecté durant cette période.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Livraison impeccable et rapide.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Rien a dire impeccable, merci
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Colis livré rapidement avec un emballage solide et l'outillage demandé en parfait état.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Très bon produit Réception rapide Commande en tous points conforme à ce qui était présenté
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur ASTORG, merci pour votre retour positif nous concernant ainsi que votre notation. Bien à vous,
5/5
★★★★★
Commande conforme, RAS
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Après quelques appels téléphonique sans réponses...Je me dis bon ils sont débordés... 1 heure plus tard me rappelle pour connaitre le but de mon appel. J'ai trouvé cela très courtois et professionel. Quand au produit, j'attends ma tondeuse, en cours de reapprovisonnement... Je posterai un autre avis à ce sujet.
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur SANCHEZ, que dire... un avis avant tout humain qui réchauffe nos curs. Vous l'aurez bien compris, flux d'appels énorme en ce moment et donc nous vous essayons de rappeler un maximum de personnes car vous êtes importants. Alors, MERCI. Salutations,
5/5
★★★★★
Prix attractits.livraison serieuse
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Prix intéressant, très réactif, délai de livraison respecté !!! +++
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur AIMONT, recevez les remerciements de toute notre équipe pour votre avis qui nous fait plaisir +++ Bien à vous,
5/5
★★★★★
Site sérieux, envoi rapide.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Précision de la prise de commande, respect des objets livrés (emballages)
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié A.
Le
4/5
★★★★☆
Produit et emballage parfaits.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Ne rien changer c très bien
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur HILT, merci pour vos encouragements. Salutations,
5/5
★★★★★
Comme d'habitude parfait malgré la situation sanitaire
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Simplicité, efficacité, rapidité
Acheteur Vérifié A.
Le
4/5
★★★★☆
Produits conformes et de bonne qualité. Livraison généralement rapide, un peu moins ces dernières semaines, mais rien de surprenant ou d'alarmant. Site à recommander .
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide et effectuée le jour prévu. Le meilleur prix du web pour le produit que j'ai acheté.
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur BROGLIN, nos remerciements pour cet avis qui fait très plaisir à lire. Nous sommes sensibles à votre satisfaction. Bien à vous,
5/5
★★★★★
LA LIVRAISON EST TRES RAPIDE, BON SUIVI
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 13/04/2020
5/5
★★★★★
Rapidité et qualité des produit
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Xxx
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Très bien très pros
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Super prix livré dans les délais
Acheteur Vérifié A.
Le
4/5
★★★★☆
Vous pourriez expédier plus rapidement !
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Reçu machine rapidement fonctionne très bien prix intéressant, Racetools maison sérieuse je suis client depuis un certain temps et jamais eu de soucis à recommander Daniel
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Rapidité
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Super réactivité
H. T.
Le
suite à un achat du 26/05/2020
4/5
★★★★☆
Je suis satisfait de mes achats et les ai tester dès réception. le seul point noir a été le délais de livraison qui a dépassé allègrement les 5 jours comme annoncer en fait 10 jours
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Délais de livraison malgré le covid
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Le choix de DPD comme transporteur n'est pas le plus judicieux, ils préviennent le matin pour la livraison sans donner le moyen de les joindre sans frais ... contacté par courriel, ils ne semblent pas comprendre le sens de ma démarche ... par contre le chauffeur/livreur est d'une extrême gentillesse.
Acheteur Vérifié A.
Le
4/5
★★★★☆
Very competitive prices and easy to use website. All orders were packaged and delivered in a good condition. I had good service in spite of the difficulties at the time of the Covid19 lockdown.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Commandes toujours livrées dans les meilleurs délais, et le rapport qualité prix est le meilleur du web ! Maison sérieuse, je recommande.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié A.
Le
4/5
★★★★☆
Un SAV qui s'est avéré réactif et efficace dans un contexte COVID et pour un problème dont ils n'étaient pas responsables.... Je n'ai rien à redire et recommanderai chez Racetools... Le SAV donne souvent le vrai fond d'une société...
Thomas L.
Le
suite à un achat du 25/05/2020
5/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Tout va bien
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Personne et site toujours très réactif
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Très bien SAV RÉACTIF
Acheteur Vérifié A.
Le
4/5
★★★★☆
Produits conformes à la commande Délai de livraison supérieur à celui annoncé
Acheteur Vérifié A.
Le
4/5
★★★★☆
Matériel correctement emballé et réception conforme.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Parfait, aucun soucis avec racetools, tarifs corrects sur dewalt particulièrement, ainsi que pour les autres articles. Très réactif et livraison rapide.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Tarif imbattable, délai de livraison quasi respecté, covid oblige.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Outil conforme à la description
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
L'état d'avancement de la commande est poussé, ce qui donne un bon niveau d'information à tout moment. Le niveau de disponibilité de produit n'est pas clairement donné lors de la commande.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Ergonomie du site, classement des produits, délai de livraison
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Commande effectué en période de confinement et livrée en temps et en heure pour un chantier de dernière minute avec jour férié inclu. J'ai particulièrement apprécié la réponse rapide par mail à mes demandes de renseignements sur les produits convoités.
Acheteur Vérifié A.
Le
4/5
★★★★☆
R A S
Acheteur Vérifié A.
Le
4/5
★★★★☆
Rapide et efficace, livraison conforme à la commande
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Rapidité exemplaire !
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Livraison et produit conformes.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Des prix très attractif, livraison rapide, service après-vente toujours joignable.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
RAS livraison conforme et dans les délais annoncés malgré la crise sanitaire. Produits bien emballés.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Sécurité rapidité livraison
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Livré dans les temps vu le contexte de covid19 bravo tout simplement
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Article conforme à la commande arrivé en bon état
Acheteur Vérifié A.
Le