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★★★★★
basée sur 17725 avis publiés
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basée sur 17725 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait
Juan P.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
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★★★★★
Envoi rapide , article correspondant à la description , parfait !
Lydia L.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site, Madame Lydia. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la rapidité de nos livraisons. Merci pour votre confiance et votre note parfaite, cela nous encourage à maintenir notre niveau d'excellence. À bientôt sur Racetools.fr !
2
/5
★★☆☆☆
Colis refusé par le point Relais et retour à l'expéditeur. Obligation de passer une nouvelle commande avec remboursement ...
Christophe P.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Christophe, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par ce problème de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et améliorer notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance pour passer une nouvelle commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
2
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★★☆☆☆
Je n' ai reçu qu'une partie de ma commande. J'ai reçu le souffleur Dewalt mais pas la visseuse à placo Dewalt. Ça fait plusieurs fois que le transporteur reporte la livraison et le colis est toujours au statut "en transit". Malgré plusieurs relances auprès de DPD, je n' arrive pas à savoir où est mon colis.
Didier F.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Didier, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons votre frustration. Nous mettons tout en œuvre pour assurer des livraisons rapides et fiables, cependant, il se peut que des imprévus surviennent avec nos transporteurs. Nous faisons le maximum pour résoudre ce problème au plus vite et nous vous enverrons votre visseuse à placo dans les meilleurs délais. Merci pour votre patience et votre confiance. L'équipe Racetools.fr.
3
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★★★☆☆
Commandé incomplet par deux fois
Marc C.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, Marc. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande incomplète à deux reprises. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous ? Votre satisfaction est notre priorité. Merci.
5
/5
★★★★★
Parfait
Herve G.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'outils de qualité à des prix abordables. Merci encore et bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Très bien
Eddy R.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Excellent choix de société de livraison.
Guillaume H.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup Guillaume pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
5
/5
★★★★★
Ras
Jonathan W.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur Racetools.fr, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils de qualité.
5
/5
★★★★★
AU TOP
Alain K.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience d'achat toujours meilleure. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Produits bien emballés, délais de livraison respecté; parfait!
Christophe B.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Christophe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer notre service de livraison. À bientôt sur Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Rien à redire, service rapide, livraison sans problème
Laurent G.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis sur Racetools.fr, Laurent! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et que vous ayez reçu votre commande rapidement et sans problème. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients fidèles comme vous. À bientôt sur Racetools.fr !
5
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★★★★★
Je vote 4' étoiles
Yolande B.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis sur notre site, madame Yolande. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services. Votre note de 4 étoiles nous encourage à continuer à offrir à nos clients une expérience de qualité sur notre site Racetools.fr. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles.
5
/5
★★★★★
Fonctionne très bien
Coralie L.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. Nous serons toujours là pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
5
/5
★★★★★
Service client réactif et efficace. La gestion d'une livraison à problème a été résolue rapidement. Très appréciable.
Gaetan P.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service client réactif et efficace, ainsi que de résoudre rapidement tout problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous.
5
/5
★★★★★
Le produit est à la hauteur de ce que j'attendais. Livraison rapide et et mise à disposition facile.
Christophe P.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Christophe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur Racetools.fr. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité et un service de livraison rapide à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats !
5
/5
★★★★★
Très bien et délai respecté
Serge V.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience de commande et que les délais aient été respectés. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour nos clients fidèles tels que vous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Produit reçu dans les temps, rien à signaler
Yann G.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Yann ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez reçu votre produit dans les temps et que tout s'est bien déroulé. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat et que vous n'hésiterez pas à revenir sur notre site pour de futurs besoins en outillage. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Site sérieux livraison rapide
Claude J.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Claude. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat avec nous et que notre livraison rapide a été appréciée. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à tous nos clients, et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre note de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Produit conforme et livraison rzpide
Jeanpaul D.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jeanpaul ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat sur notre site Racetools.fr. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir des produits de qualité et des livraisons rapides à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5 !
5
/5
★★★★★
Très bien
Jean Philippe T.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Très bon service
Yohan P.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Yohan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service sur Racetools.fr. Merci de nous avoir fait confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats.
4
/5
★★★★☆
Produits conformes cet fois ci
Christophe M.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, Christophe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu des produits conformes cette fois-ci. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des produits de qualité et conformes à leurs attentes. Nous espérons vous revoir sur notre site prochainement. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Je suis ravie de ma commande, reçu en moins d'une semaine.
Gonzague B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes toujours heureux de satisfaire nos clients avec des livraisons rapides et des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre évaluation de 5 étoiles. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Excellent
Ta Y.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour ce retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que vous nous ayez attribué la note maximale de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et des produits de qualité supérieure. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Tout est niquel livraison et produit, très satisfait
Michel B.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de la qualité du produit. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Nous serons toujours là pour vous offrir une expérience client optimale.
5
/5
★★★★★
Pas de problème
Laurent J.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Laurent ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
5
/5
★★★★★
Très bien
Ahmed S.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Ahmed, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Merci encore et bonne journée !
1
/5
★☆☆☆☆
Suite erreur de livraison et réclamation, aucun contact depuis 5 jours de Racetools et du transporteur DPD
Pascal P.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Pascal, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site Racetools.fr. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec une livraison et que vous n'avez pas reçu de réponse de notre part ni de celle du transporteur. Nous prenons très au sérieux ce type de situation et nous allons faire tout notre possible pour vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre patience et de votre compréhension.
5
/5
★★★★★
18/20 Service au top ! Les frais de port en hausse mais bon ... Sinon des prix correctes dans l'ensemble.
Stephane G.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, STEPHANE ! Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse. Nous prenons en compte votre remarque sur les frais de port et continuerons de faire de notre mieux pour vous proposer des prix compétitifs. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Racetools.fr !