9.3/10
★★★★★
basée sur 17725 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆
Outillage non protégé dans carton
User icon
Eric S.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Eric, merci pour votre avis. Nous sommes désolés si vous avez reçu un outillage non protégé dans le carton. Nous allons faire remonter l'information à notre équipe de préparation de commandes pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, l'équipe Racetools.
5 /5
★★★★★
Client fidèle depuis 2017, Service client réactif et à l’écoute. Protocole de SAV simple est clair. Je recommande
User icon
Guillaume F.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci infiniment pour votre fidélité et votre recommandation ! Notre équipe est ravie de savoir que votre expérience avec notre site a été positive et que notre service client a su répondre à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire pour les années à venir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfait du service offert. Colis arrivé dans les délais prévus, et en parfait état.
User icon
Pscal L.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la qualité et la rapidité de nos envois. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats sur Racetools.fr.
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. produits conforme à l'annonce
User icon
Jean-yves P.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Yves. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un envoi rapide et un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Nathalie U.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat d'outils !
2 /5
★★☆☆☆
Article livré directement dans son emballage d'origine sans protection. Résultat : emballage défoncé ce qui laisse imaginer ce qu'a subit l'article lui même. Heureusement qu'il s'agissait d'un perforateur donc assez solide. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle j'ai quand même accepté le colis et parce que j'en avait absolument et ne pouvait pas me permettre de le renvoyer. Pour des articles de telles valeurs c'est un scandale.
User icon
Romain F.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Romain, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre article a été livré sans protection adéquate, ce qui a causé des dommages à l'emballage. Nous prenons très au sérieux ce genre de situation et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes heureux que votre perforateur ait résisté malgré tout. Nous sommes conscients que nos clients comptent sur nous pour fournir des articles de qualité et nous en sommes désolés si vous avez été déçu par votre expérience. Nous apprécions votre confiance en Racetools.fr et nous ferons de notre mieux pour vous fournir un excellent ser
5 /5
★★★★★
20 sur 20
User icon
Daniel G.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre note et votre avis élogieux, Daniel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Racetools.fr et espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles commandes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5 /5
★★★★★
Super - ce que je voulais livré correctement
User icon
Jean Paul C.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, JEAN PAUL. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Racetools.fr. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt pour de nouveaux achats sur notre site !
4 /5
★★★★☆
Délais respectes !
User icon
Bernard T.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait des délais de livraison sur notre site Racetools.fr. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements envers nos clients. Votre note de 4/5 est un encouragement pour nous, merci beaucoup.
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Vincent M.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Vincent. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
5 /5
★★★★★
Colis bien reçu, en très bon état ! Si je peux me permettre, ce serait bien de réduire un peu les délais de livraison
User icon
François R.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, François ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état. Nous prenons note de votre suggestion concernant les délais de livraison et ferons de notre mieux pour les réduire à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr !
5 /5
★★★★★
Parfaites transaction et livraison. Merci
User icon
Thierry R.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site en cas de besoin.

Cordialement,
[Votre nom] de l'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Très satisfait
User icon
Brice P.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup Brice pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide dans le futur. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5 /5
★★★★★
Top
User icon
Pierre C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, Pierre. Nous sommes ravis de lire que vous l'appréciez et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Très satisfait, livraison, marchandise conforme.
User icon
Georges F.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Georges pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Nous espérons que nos produits vous seront utiles dans vos projets futurs.
5 /5
★★★★★
Bien
User icon
Claude S.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site vous plaise ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Bonne journée !
5 /5
★★★★★
Très efficace
User icon
Jeremy C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site efficace, monsieur Jeremy. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre note 5 étoiles !"
5 /5
★★★★★
Colis reçue exacte a la commande. qualité au rdv comme d habitude
User icon
Gregory M.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gregory. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats. Bonne journée !
5 /5
★★★★★
Satisfait
User icon
Daniel A.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future, nous serons toujours à votre disposition pour vous garantir une expérience client de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Envoie rapide, colis bien emballé je recommanderais sur le site
User icon
Florian H.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Florian ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande sur Racetools.fr. Nous mettons un point d'honneur à offrir un envoi rapide et un emballage soigné à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Pascal G.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pascal. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos achats ou si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace
User icon
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis ravie de lire que vous êtes satisfait du service de notre site, Sebastien. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d'achat agréable et rapide à nos clients. Merci pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5 ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une future commande.
5 /5
★★★★★
Correspond à la description merci
User icon
Cedric R.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Cedric. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils !
5 /5
★★★★★
Tres bien
User icon
Maxime L.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre excellent retour sur notre site Racetools.fr, Maxime. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. À bientôt !
1 /5
★☆☆☆☆
Ça fait un mois que j’ai commandé et mon colis n’est toujours pas pris en charge par mondial relay …
User icon
Jeremy B.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous sommes desolés pour la gestion de votre commande.
Un remboursement a été effectué.
Nous sommes navrés de la gene occasionnée
L'équipe Racetools
5 /5
★★★★★
Oui je suis ravi de la rapidité
User icon
Koami A.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes en termes de rapidité. Nous continuerons à fournir un service efficace et de qualité à nos clients. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Bonne journée !
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Mathilde R.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec Racetools.fr. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Merci encore pour votre note de 5/5.
5 /5
★★★★★
Tout conforme et dans les délais
User icon
Laurent B.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Laurent ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante et que vous ayez reçu votre commande dans les délais. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
5 /5
★★★★★
Colis reçu rapidement et conforme Je recommande
User icon
Kevin V.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Kevin ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et qu'il soit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Nous vous souhaitons une bonne journée !
4 /5
★★★★☆
Client depuis plusieurs années et toujours aussi satisfait du sérieux de la qualité des produits et de l’expédition. Rapide, propre efficace
User icon
Hubert M.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Hubert ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos produits et de nos services. Nous continuerons de faire de notre mieux pour mériter votre confiance et votre satisfaction. Merci de votre confiance et à bientôt sur Racetools.fr !