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basée sur 17725 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bonne réactivité et un délai de livraison très court. Merci
Ghyslain M.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à maintenir notre qualité de service et notre rapidité de livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. À bientôt sur Racetools.fr !
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★★★★★
Livraison rapide malgré le bug informatique Microsoft
Catherine M.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Catherine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison malgré le problème rencontré. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
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★☆☆☆☆
Bonjour, On me demande mon avis pour la 3ème fois. Je vous le donne comme les 2 précédentes fois. J’ai commandé du matériel en livraison chez moi, or le colis a été livré dans relais. A priori, le transporteur aurait essayé de livré et nous aurions été absent. Bien entendu cela est faux, nous étions présents et personne n’a sonné à l’interphone, ni appelé sur le portable. Je précise que notre interphone vidéo enregistre tous les appels en absence, et que personnne ne s’est présenté le jour prétendu de la livraison!
Abdelkader L.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Abdelkader, merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre commande ait été livrée dans un relais au lieu de chez vous. Nous allons remonter cette information à notre équipe logistique pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires et éviter que cela se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Bien cordialement, l'équipe Racetools.fr.
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★★★★★
Livraison rapide et articles correspondant à ma demande. Je recommande ce site.
Aurelien P.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Aurelien. Nous sommes ravis que notre service de livraison ainsi que nos articles vous aient satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
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★★★★★
Bon produit. Livraison efficace.
Matthew S.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site bientôt !
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★★★★★
5/5
Abdelhamid D.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. A très bientôt sur notre site !
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★★★★★
Impeccable
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, Sylvie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité à nos clients et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
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★★★★★
Saint Faust , Dimanche 28 Juillet 2024 Très, très satisfait. Et particulièrement tous mes remerciements à Monsieur ''Christian'', qui il y a déjà près de 3 ans , aimable m'avait très bien renseigné et très, très patient m'avait aidé par téléphone (au moins 20mn) pour commander via mon ordinateur ( n'étant pas doué en manip informatique...) une Scie à onglets MAKITA avec son chariot. Mercredi 17 Juillet 2024 , j'ai fait cette même commande pour l'offrir à un ami Capucin Frère Nicolas dans un couvent de Bourgogne , qui ravi et enchanté m'a annoncé hier (Samedi 27 Juillet) par courriel que cet excellent produit était déjà arrivé depuis Lundi 22 Juillet; bravo , on ne peut être livré plus rapidement. Pour cette commande , j'ai dû quand même vous appeler pour la commande du chariot (réf: DEAWST05) car vous ne l'aviez plus en stock et j'ai eu la chance de retomber à nouveau sur ''Christian'' toujours aussi aimable qui m'a affirmé que dés que vous l'auriez en stock , je serais averti par courriel et donc je vous commanderais aussitôt ce chariot pour mon ami Capucin. Merci encore et pour conclure je souhaite à RACETOOLS et à son Personnel ''Bona omnibus ad multos annos'' (du bon pour vous tous pendant de nombreuses années)! Jean-Noël OÏLLARBURU
Jean-noël O.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos futurs besoins et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous !
5
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★★★★★
Parfait, Impossible de mieux faire! Je recommande vivement Racetools.
Jean-jacques K.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci infiniment pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, Jean-Jacques. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et que vous n'hésitez pas à les recommander. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, L'équipe Racetools.
2
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★★☆☆☆
Probleme avec guide et chaîne qui ne correspondent pas. Injoignable au tel.
Bernard V.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Bernard, merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre guide et chaîne. Nous allons faire notre possible pour vous aider à résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous contacter par téléphone afin que nous puissions trouver une solution ensemble ? Merci encore pour votre confiance en Racetools.fr.
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★★★★★
Livraison express rien à redire
Serge V.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que la rapidité de notre service de livraison vous ait convaincu. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes heureux de voir que cela porte ses fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité. À bientôt sur Racetools.fr !
4
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★★★★☆
Tous les outils sont de bonnes qualités, mais il me manque un article dans ma commande.. Certes pas le plus onéreux mais j’aimerais le recevoir tout de même..
Enzo U.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Enzo, merci pour votre avis sur Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos outils. En ce qui concerne l'article manquant dans votre commande, nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapide et efficace pour vous ? Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée. L'équipe Racetools.fr
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★★★★★
Avec racetools s'est parfait par contre livreur dpd qui balance les cartons au dessus d'un portail de 1.8 de haut. Finalement tout fonctionne mais c'est un coup de chance vu l'état du carton.......
Zakaria S.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Zakaria. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous sommes désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré avec DPD, nous allons faire remonter cette information à leur service pour améliorer la qualité de nos livraisons. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur racetools.fr.
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★★★★★
Nickel
Olivier P.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Olivier ! Nous sommes ravis que notre site Racetools.fr vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5
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★★★★★
Tarifs intéressants, livraison rapide, bon matériel
Julien B.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que nos tarifs attractifs, notre livraison rapide et la qualité de notre matériel aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats."
5
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★★★★★
Super
Michal W.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos futurs besoins en outillage. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
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★★★★★
👍
Sophie L.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
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Rien à dire. Conforme.
Dominique P.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Dominique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service à notre clientèle. Merci encore de votre confiance et de votre note parfaite !
5
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★★★★★
Parfait. Expédition rapide. Matériel conforme à mes attentes.
Christian C.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Christian pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante, et que notre service de livraison rapide et notre matériel aient répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
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★★★★★
Taille haie très bien et léger. ravie de mon achat
Nadine P.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre taille-haie vous apporte satisfaction et nous espérons que vous continuerez à faire confiance à notre marque pour vos futurs achats. A bientôt sur Racetools.fr !"
5
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★★★★★
Objet conforme commande . Livraison rapide. RAS.
Gilles B.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Gilles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait de votre achat. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Racetools.fr.
5
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★★★★★
Parfait
Patrick S.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Monsieur Patrick. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. À bientôt sur Racetools.fr.
5
/5
★★★★★
Tout c est très bien passé , dommage qu il n y ait pas de boîte de rangement , j ai peut être mal lu l annonce .
Paul C.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Paul, merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit déroulée sans encombre. Concernant la boîte de rangement, nous prenons note de votre remarque et nous allons voir si nous pouvons l'intégrer dans nos prochaines offres. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Racetools.fr !
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★★★★★
Ok
Michel G.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup Michel pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
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★★★★★
Conforme
Pascal F.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services sur Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats.
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★★★★★
Rapide et toujours de qualité
Sandra D.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur Racetools.fr !
5
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★★★★★
Rapide, efficace, produit de qualité, à prix raisonnable.
Michel Z.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, Michel ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été rapide et efficace, et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits à des prix raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
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★☆☆☆☆
Service très mauvais, erreur de commande, pas de compromis trouvé, vente et produits mensonger, C'est une très mauvaise expérience que je relaierai dans mon entourage
Raphaël M.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Raphaël, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos prestations et vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau sur Racetools.fr. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Sérieux
Julien D.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Julien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils.
4
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★★★★☆
Je ne mets que 4 étoiles car le colis était simplement le carton du produit. Soit, mais surtout il était endommagé. Heureusement, le produit, lui ne l’était pas.
Pierre L.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis désolé d'apprendre que votre colis était endommagé lors de la livraison. Nous faisons de notre mieux pour emballer soigneusement nos produits, mais il se peut qu'il y ait eu un problème lors du transport. Nous vous remercions pour votre retour et ferons en sorte d'améliorer la qualité de notre service de livraison à l'avenir. Merci d'avoir choisi Racetools.fr.