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★★★★★
basée sur 16125 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Certains articles ne peuvent être livrés qu'avec un seul mode de livraison, dommage que ça ne soit pas précisé avant sinon rien a redire
Florent G.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif, Florent ! Nous sommes heureux que votre expérience avec notre site ait été satisfaisante. Nous allons prendre en compte votre suggestion pour améliorer notre service de livraison. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Racetools.fr !
5/5
★★★★★
O top !! Merci
Simon P.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Simon ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous offrir un excellent service et des produits de qualité. Merci encore pour votre note de 5 étoiles ! À bientôt sur Racetools.fr.
5/5
★★★★★
LIVRAISON CONFORME ET DANS LES DELAIS
Jean-charles R.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Monsieur Jean-Charles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que tout était conforme. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Cordialement, L'équipe Racetools.
3/5
★★★☆☆
Bonjour Ma commande a été annulé par l'entreprise et je n'ai toujours reçu mon remboursement. Cdt
Nicolas F.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Nicolas, merci pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes désolés que votre commande ait été annulée et que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Pourriez-vous nous contacter par e-mail ou par téléphone afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Merci pour votre compréhension. Cordialement.
5/5
★★★★★
Commande reçue en heure et en temps. Produit conforme, bien emballé et quoi fonctionne parfaitement
Etienne J.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Etienne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et des produits conformes à nos clients. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage et à revenir vers nous pour toutes vos futurs achats en ligne. Votre satisfaction est notre priorité. Encore merci et à bientôt sur Racetools.fr !
5/5
★★★★★
Bonne description. Bon suivi de commande et livraison rapide. Je recommande
Bruno B.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci Bruno pour votre avis très positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos descriptions et notre suivi de commande. Nous nous efforçons de garantir une livraison rapide à nos clients et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Nickel
Sylvain R.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Sylvain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous apprécions votre soutien et votre confiance envers notre entreprise.
5/5
★★★★★
Je recommande ce site. Reçu ma commande rapidement.
Michel G.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients au plus vite. N'hésitez pas à faire appel à nos services à nouveau, nous serons toujours à votre disposition. Merci encore pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Je recommande
David L.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre recommandation et votre note positive, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité sur notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. Nous sommes toujours à votre disposition.
5/5
★★★★★
Super, matériel conforme à la commande et arrivé très rapidement. Vraiment Top.
Alain A.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Alain, merci beaucoup pour votre commentaire positif à propos de notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que vous l'ayez reçue rapidement. Nous sommes constamment soucieux de satisfaire nos clients et cela nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Racetools.fr ! Cordialement.
5/5
★★★★★
Rapide et la référence est la bonne ! merci beaucoup
Julien D.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir une expérience d'achat agréable et des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez de nouveaux besoins en matière d'outillage. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Bien reçu en 3 jours
Raymond C.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, RAYMOND. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande en seulement 3 jours. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
5/5
★★★★★
RAS
Daniel B.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Daniel, je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que notre service vous convienne et que vous lui attribuiez la note maximale. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous proposer une expérience d'achat optimale. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et bien emballé, parfait!
Jean-sebastien M.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Jean-Sebastien ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité chez Racetools.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Produit conforme aux attentes et livraison rapide et soignée
Hakim L.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, Hakim. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre achat et de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains besoins en outils. En vous souhaitant une excellente journée.
5/5
★★★★★
RAS comme d'habitude service nickel top!!!!!
Olivier C.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats sur notre site. À bientôt sur Racetools.fr !
5/5
★★★★★
Rapport qualité prix excellent
Patrick L.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, Patrick ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre rapport qualité prix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Aucun soucis Prix compétitifs et livraison sans soucis
Stephane S.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur Racetools.fr se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié nos prix compétitifs et notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins en outils, nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Bon bricolage !
2/5
★★☆☆☆
J'ai effectué une commande, dans celle-ci, j'ai commandé un MAK PAC de taille 2 et j'ai reçu MAK PAC de taille 3. J'ai appelé le service client qui a été très désagréable, en disant que : j'aurai du faire une réserve auprès du transporteur! (c'est lui qui a fait l'erreur peut être?) que je n'avais à me plaindre car l'article reçu était plus chère! Ils n'échangent pas les articles lors qu'ils se trompent et on doit payé les frais de port pour recommandé la référence en erreur. C'est illégale et très peu respectueux des clients. Je ne commanderai plus chez Racetools.
Patrice L.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Patrice,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de livraison et pour le comportement désagréable de notre service client. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour que nous puissions trouver ensemble une solution à votre problème. Merci pour votre confiance et votre patience.
L'équipe de Racetools.fr
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de livraison et pour le comportement désagréable de notre service client. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour que nous puissions trouver ensemble une solution à votre problème. Merci pour votre confiance et votre patience.
L'équipe de Racetools.fr
5/5
★★★★★
Entreprise réactive et compétente ! Ça fait plaisir de commander chez eux !
Jean-baptiste V.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr, Jean-Baptiste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre compétence. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Service de qualité, commande conforme à mes espérances, reçu extrêmement rapidement 👏
Chiquet A.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et que votre commande ait répondu à toutes vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir une livraison rapide et un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
Matériel bien arrivé et conforme à la commande
Roger C.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Roger. Nous sommes ravis de savoir que votre matériel est arrivé en bon état et conforme à votre commande. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches !
5/5
★★★★★
Livraison propre et rapide avec un jour d'avance. Le livreur a même donné son horaire de livraison par SMS qu'il a respecté.
Jean Pierre R.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, JEAN PIERRE. Nous sommes heureux que notre service de livraison vous ait satisfait et que votre colis soit arrivé en avance. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos délais de livraison et à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Très bonne journée à vous.
1/5
★☆☆☆☆
Je suis déçu, ça fait la deuxième fois que ça M’arrive, commande passée expédiant deux colis d’une valeur de 316 €. Le premier colis le plus volumineux a une valeur de doues de 316 €. Le deuxième a une valeur de douane de 40 €. Merci de me faire payer plus de douane que prévu.
Kerim B.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Kerim, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire le nécessaire pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine commande. Belle journée à vous. L'équipe Racetools.fr
5/5
★★★★★
La commande c'est trés passée
Jean K.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Jean, merci pour votre note et votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5/5
★★★★★
La livraison se fait rapidement. L’article arrive comme annoncé dans un bon état.
Laurent S.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Laurent, merci beaucoup pour votre avis positif sur Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que l'état de l'article. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils ou accessoires, notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
4/5
★★★★☆
Livraison rapide, produit conforme.
Philippe P.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, Philippe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et que le produit commandé correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Cordialement, le service clients de Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Ras livraison rapide
Frederic D.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr pour vos futurs achats. Bien à vous.
5/5
★★★★★
Livraison rapide conforme à la commande
Gilbert P.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci Gilbert pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et conforme à vos attentes. À bientôt sur notre site Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Produit conforme.Livraison en relais colis ok.
Yves G.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Yves, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la livraison en relais colis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Cordialement, l'équipe Racetools.