/10
★★★★★
basée sur 321 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Qualité Délais prix
Guerin D.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
4/5
★★★★☆
Reçu bien emballé - système de pliage parfait - le seul bémol est que j'aurais aimé que la taille du motif soit le même sur les deux caches. J'ai choisi la même taille mais, malgré cela, il est agrandi en fonction de la taille du cache ce qui est dommage vu qu'ils sont côte à côte.
Margotteau G.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de
myCover’Up
Le
Bonjour Madame Margotteau,
Nous prenons bonne note de ce commentaire constructif, et travaillerons rapidement à améliorer ce point.
Merci d'avoir partagé cet avis positif sur nos produits.
Nous prenons bonne note de ce commentaire constructif, et travaillerons rapidement à améliorer ce point.
Merci d'avoir partagé cet avis positif sur nos produits.
5/5
★★★★★
Jai vécu une expérience commerciale exceptionnelle. Une écoute et des réponses précises à mes attentes particulières. La justesse des délais de livraison est également remarquable surtout lorsque vous avez des contraintes de timing. La qualité du produit et le rendu sont parfaits. Je recommande sans modération.
Schindler O.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes, mais la notice de montage n'est pas toujours très claire.
Didier D.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de
myCover’Up
Le
Bonjour Monsieur Dallery,
Merci de nous avoir fait part de vos impressions concernant cette deuxième commande chez nous.
Nous avons bien tenu compte des remarques concernant la notice, et une notice de montage en vidéo est à présent disponible pour vous guider pas-à-pas tout au long du montage, rendant celui-ci extrêmement simple.
Merci de nous avoir fait part de vos impressions concernant cette deuxième commande chez nous.
Nous avons bien tenu compte des remarques concernant la notice, et une notice de montage en vidéo est à présent disponible pour vous guider pas-à-pas tout au long du montage, rendant celui-ci extrêmement simple.
5/5
★★★★★
Service client très à l’écoute, professionnel et de bon conseil. Bon matériel et matériaux, à voir dans le temps… en tout cas, nous sommes ravis.
Hamadouche H.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5/5
★★★★★
Produit parfait, sur mesures à un prix trés abordable.
Bihan P.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
5/5
★★★★★
Beau rendu, protège très bien la PAC.
Prest V.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5/5
★★★★★
Nous avons installé le cache-clim à l'envers car la notice n'etait pas très claire. En contactant la société nous avons eu l'agréable surprise d'une proposition de remplacement. Quand le nouveau cache-clim est arrivé, nous avons eu l' assistance par téléphone pas après pas car la vidéo du montage n'était pas encore disponible. Le résultat est magnifique, le cache-clim est esthétiquement très beau, solide et un produit sur mesure à un prix pas plus cher que comme si c'était standard. Nous recommandons très fortement cette société.
Moreau A.
Le
suite à un achat du 24/06/2023
Réponse de
myCover’Up
Le
Bonjour Madame Moreau,
Merci d'avoir partagé ici votre avis sur la qualité de nos services.
Afin de ne plus risquer ce genre de situation, tenant bien compte des remarques concernant la notice, une notice de montage en vidéo est à présent disponible pour vous guider pas-à-pas tout au long du montage, rendant celui-ci extrêmement simple.
Merci d'avoir partagé ici votre avis sur la qualité de nos services.
Afin de ne plus risquer ce genre de situation, tenant bien compte des remarques concernant la notice, une notice de montage en vidéo est à présent disponible pour vous guider pas-à-pas tout au long du montage, rendant celui-ci extrêmement simple.
5/5
★★★★★
Joli visuel, métal plus fin que ce que à quoi je m'attendais.
Lapeyre-cavé D.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de
myCover’Up
Le
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre avis.
Le composite aluminium, d'une épaisseur de 3mm et conçu initialement pour la réalisation d'enseignes, allie légèreté et rigidité, tout en permettant de contenir le prix en comparaison ave de l'aluminium massif. Sa part d'aluminium est effectivement moindre, mais étant positionné plus loin de l'axe neutre de la matière, son apport en termes de rigidité est décuplé.
Merci de nous avoir fait part de votre avis.
Le composite aluminium, d'une épaisseur de 3mm et conçu initialement pour la réalisation d'enseignes, allie légèreté et rigidité, tout en permettant de contenir le prix en comparaison ave de l'aluminium massif. Sa part d'aluminium est effectivement moindre, mais étant positionné plus loin de l'axe neutre de la matière, son apport en termes de rigidité est décuplé.
5/5
★★★★★
Rapide et sans problèmes particuliers.
Marques M.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5/5
★★★★★
Montage assez fastidieux, d'ailleurs on peut reprocher un manque de transparence à ce sujet puisque je n'avais à aucun moment vu qu'il s'agissait d'un kit à monter
Martineau F.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de
myCover’Up
Le
Bonjour Monsieur Martineau,
Merci d'avoir partagé votre avis sur nos produits.
Sur la page d'accueil de notre site est indiqué "À réception, assemblez votre cache en 20 min seulement" : nous ne cachons pas vraiment le fait qu'il s'agisse d'un kit...
Concernant la clarté de la notice (à l'origine des difficultés que vous avez pu rencontrer au montage), nous nous tenons toujours à votre disposition par téléphone et par mail pour répondre à vos questions.
Mais nous avons bien tenu compte de ces remarques, et une notice de montage en vidéo est à présent disponible pour vous guider pas-à-pas tout au long du montage, rendant celui-ci extrêmement simple.
Merci d'avoir partagé votre avis sur nos produits.
Sur la page d'accueil de notre site est indiqué "À réception, assemblez votre cache en 20 min seulement" : nous ne cachons pas vraiment le fait qu'il s'agisse d'un kit...
Concernant la clarté de la notice (à l'origine des difficultés que vous avez pu rencontrer au montage), nous nous tenons toujours à votre disposition par téléphone et par mail pour répondre à vos questions.
Mais nous avons bien tenu compte de ces remarques, et une notice de montage en vidéo est à présent disponible pour vous guider pas-à-pas tout au long du montage, rendant celui-ci extrêmement simple.
5/5
★★★★★
Conforme au descriptif
Vivier D.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, mais notice de montage à revoir.
Bechemil M.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de
myCover’Up
Le
Bonjour Madame Bechemil,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre produit.
Nous avons bien identifié le problème de manque de clarté de la version "V1" (papier) de notre notice, que vous avez reçu.
Il y a a présent une notice vidéo pour le montage qui permet un montage très facile de bout en bout. Très prochainement, la notice papier "V2" sera diffusée pour une simplification accrue.
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre produit.
Nous avons bien identifié le problème de manque de clarté de la version "V1" (papier) de notre notice, que vous avez reçu.
Il y a a présent une notice vidéo pour le montage qui permet un montage très facile de bout en bout. Très prochainement, la notice papier "V2" sera diffusée pour une simplification accrue.
5/5
★★★★★
Parfait
Guyot Fragapane A.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5/5
★★★★★
Article tout à fait conforme. Configurateur un peu compliqué, il serait plus simple d'indiquer les dimensions exactes du bloc à habiller. Pas de livraison en Corse !
Ingelaere P.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
Réponse de
myCover’Up
Le
Bonjour Monsieur Ingelaere,
Merci beaucoup pour cet avis très positif.
Nous travaillons à l'amélioration du configurateur pour apporter encore plus d'ergonomie, disponible bientôt !
Pour la livraison en Corse, la dimension des colis entraine malheureusement un surcoût immense (+80€) qui ne pourrait être recevable pour un acheteur, d'où notre choix de ne pas la proposer.
Merci beaucoup pour cet avis très positif.
Nous travaillons à l'amélioration du configurateur pour apporter encore plus d'ergonomie, disponible bientôt !
Pour la livraison en Corse, la dimension des colis entraine malheureusement un surcoût immense (+80€) qui ne pourrait être recevable pour un acheteur, d'où notre choix de ne pas la proposer.
5/5
★★★★★
Parfait
Labonnelie A.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5/5
★★★★★
Service client reactif, livraison dans les temps, produit nickel. Tout Bon !
Delorme A.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
4/5
★★★★☆
Très beau produit
Manuel I.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
5/5
★★★★★
Notre cache climatisation est non seulement très esthétique et de belle qualité. Montage facile. Très beau rendu. Je recommande ce site ! MErci.
Hinzelin-martinez B.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
5/5
★★★★★
Excellent produit! Très content du résultat.
Brosse A.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
5/5
★★★★★
Produit parfait. Cache pompe à chaleur piscine. Aide au montage en live super Bien et sympathique vendeur. A recommander
Gillieron A.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
5/5
★★★★★
Bon produit
Breil V.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
5/5
★★★★★
Super matériel et invention incroyablement innovante bravo aux concepteurs, tout comme eux je suis ingénieur j'enrage de ne pas avoir inventé cela moi même. Il est vrai que les produits évoluant tellement vite qu'il faudrait être documenté sur trop de choses. Vraiment ce produit est incroyable.
Kittler J.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de
myCover’Up
Le
Bonjour Monsieur Kittler,
Merci mille fois pour ce retour dithyrambique ! Nous sommes très heureux de savoir votre appréciation de notre travail, tant pour la conception du produit que dans sa réalisation.
Merci mille fois pour ce retour dithyrambique ! Nous sommes très heureux de savoir votre appréciation de notre travail, tant pour la conception du produit que dans sa réalisation.
5/5
★★★★★
Parfait correspond a ma demande
Laurent C.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
4/5
★★★★☆
Colis bien reçu. Les pliures sont un peu fragiles. Me concernant, une pliure a cassé. Rendu conforme.
Bernard G.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de
myCover’Up
Le
Bonjour Monsieur Gimel,
Merci beaucoup pour votre avis et le commentaire associé.
Le composite aluminium est effectivement conçu pour un pliage unique (comme indiqué en gras et en rouge dans la notice papier), et est fragilisé en cas de pliage-dépliage multiples. Il offre en revanche une très bonne tenue s'il est utilisé conformément à cela.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu corriger le tir malgré cela.
Nous restons bien sûr à votre disposition si nécessaire.
Merci beaucoup pour votre avis et le commentaire associé.
Le composite aluminium est effectivement conçu pour un pliage unique (comme indiqué en gras et en rouge dans la notice papier), et est fragilisé en cas de pliage-dépliage multiples. Il offre en revanche une très bonne tenue s'il est utilisé conformément à cela.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu corriger le tir malgré cela.
Nous restons bien sûr à votre disposition si nécessaire.
5/5
★★★★★
Bonjour je reformule mon avis: Le produit a été reçu parfaitement emballé et bien protégé. J’ai trouvé la notice clair. Étant tatillon, il y avait un petit peu d’ébavurage à rectifier mais trois fois rien. Le résultat est impeccable. Réalisation et livraison rapide. Je recommande !!!
Kemel M.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
5/5
★★★★★
Très bon produit !
Scerri C.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
5/5
★★★★★
Pas de soucis, ni avec la livraison, ni avec le montage, ni avec les mesures de coupes que je vous ai données, parfait ! je vous ai adressé quelques amis qui trouvaient votre système et votre cache propre et fonctionnel, deux d'entre eux ont passé commande . Satisfait.
Fischer P.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5/5
★★★★★
Très bien la couleur est respecté comme sur la simulation
Guignard O.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
5/5
★★★★★
Top
Poche C.
Le
suite à un achat du 03/06/2023