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basée sur 10947 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Delais non respectés , annulé le jour j puis reporter a une heure non respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés pour les délais de livraison. Un avoir du montant des frais de port a été créé. Vous pourrez cliquer dessus lors de votre prochaine commande dans le récapitulatif pour déduire ce montant. Très bon après-midi à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Livraison dans les délais. Niveau de la commande un peu decu d avoir un manquement niveau axe de roulette de ma béquille . J en ai recu 3 pourb2 bequille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Impossible a monter les vis sont aux pas francais au lieu du pas anglais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes vraiment navrés pour ce problème. C'est un produit beaucoup vendu et jusqu'à maintenant aucun client n'avait eu de retour négatif sur ce sabot. Nous pouvons bien sûr vous le reprendre, il faut juste faire une demande de retour via votre compte (Mon compte -> Formulaire de retour / rétractation ). Bonne journée, L'équipe Moto Vision
2/5
★★☆☆☆
Pièces de piètre qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes plutôt surpris, les pièces Sebimoto sont en général un très bon rapport qualité/prix. Ce n'est pas du haut de gamme comme BikesPlast ou Armour Bodies, mais en général déjà une bonne finition par rapport à un entrée de prix. Si vous le souhaitez vous pouvez retourner les pièces en faisant une demande "Retour et rétractation" directement sur votre compte. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Site trés clair, suivi de la commande chaque jour et trés rapide...retour, échange, ou même remboursement, nickel !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020
3/5
★★★☆☆
Pièces sont en cours de réapprovisionnement lors de ma commande, attendre de 12 jours sans que je sois prévenu, il a fallu que je demande moi-même des informations pour savoir où en était ma commande ! Sinon bien reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2020
3/5
★★★☆☆
On apprécierait de voir le rendu des pièces une fois montées. Cela peut freiner l’achat éventuel...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2020
3/5
★★★☆☆
Bien mais manque la manivelle comme indiqué dans le descriptif...dommage cela vous vaut deux étoiles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2020
2/5
★★☆☆☆
Malheureusement,j'ai ré essayée de retourné sur le site mais encore déçu de la commande reçu aujourd'hui
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés de savoir que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. N'hésitez pas à contacter le service client pour expliquer les raisons de votre déception. Nous vous remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
2/5
★★☆☆☆
J’ai commandé une bulle, au moment de la commande, la bulle était dispo sur le site. j’ai reçu ma commande après 3 mois d’attente, aucune excuses mis à part des messages pré enregistré pour prévenir que le colis a du retard dû au fournisseur... Aucun geste commercial par la suite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes encore une fois désolés pour cette attente, malgré nos propositions de remboursement à plusieurs reprises étant donné le manque d'informations de la part du fournisseur. Pour nous excuser de ce désagrément, voici un code de réduction de 5% sur votre prochaine commande : RED5TEB. Très bon après-midi à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Produit affiché en stock et une fois réglé, il ne l est plus .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
2/5
★★☆☆☆
Délai Trop long Demande de retour de pièce non traité J'ai commandé 2 fois mais je ne recommande pas ce vendeur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaits de nos services. Nous n'avons toutefois reçu aucun message de votre part. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site ou sur l'adresse mail sav@moto-vision.com. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Emvallage incomplet, sans notice. Il manquait un boulon de 12, un ecrou papillon et 3 circlips, ce qui fait un peu beaucoup pour un même produit. Heureusement j avais ce qu il fallait dans mon stock de pièces perso...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés pour cela. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous envoyer ce qui peut encore vous manquer. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Les durites sont de bonne manufacture, mais pas les bonnes mesures pour un GSX-R 750 ! 5 cm trop grand ! De plus la protection de levier de frein n’est pas bonne non plus. Vis trop courte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Les durites commandées sont les racing avec un montage direct de l'étrier au poste de pilotage. Est-ce bien le type de montage que vous souhaitiez ? Pour ce qui est de la protection de levier, n'hésitez pas à nous envoyer des photos afin que nous puissions nous rendre compte du problème rencontré. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
2/5
★★☆☆☆
Kit de montage non compris ... vous auriez pu le mettre en description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés pour cela et avons mis nos affectations à jour quant à cette référence. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Bonjour, A améliorer sur le site internet, la possibilité de voir plus d'article sur une page, voire la totalité C'est ma 1ère commande et j'ai déjà du renvoyer un article qui ne correspondait pas Ne pas confondre vitesse et précipitation... vaut mieux contrôler 2X Salutations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
3/5
★★★☆☆
Le garde boue arrière carbon un des trous ne tombe pas en face du trou du bras oscillant ... Le garde boue avant carbon une fois viser serré il y a du jeu. Et la protection carbon du réservoir, on peu pas mettre les trois vises du ttranspondeur car elles sont pas toutes en face ... donc en terme de qualité je reste très septique ... Si vous aimer la bidouille ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2020
3/5
★★★☆☆
Site internet intuitif. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2020
3/5
★★★☆☆
Commande d'une béquille de stand pour k1300r. Aucune notice de montage.... Bref merci et débrouilles toi...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
3/5
★★★☆☆
Catalogue un peu confus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
3/5
★★★☆☆
Le site est bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
2/5
★★☆☆☆
J'ai du attendre plus de 2 mois pour une commande qui était marqué comme disponible et une fois reçu le colis, j'ai reçu un article que j'avais pas commandé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés : le fournisseur a supprimé la référence sans nous prévenir et nous en a envoyé une autre à la place. Les documents pour le retour vous ont été envoyés et nous ferons l'échange avec la référence que vous nous avez communiquée. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Je n'est fait qu'une commande pour l'instant .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
2/5
★★☆☆☆
Apparemment erreur humaine, j'avais commandé des pièces carbone le bon de commande était bon, et pourtant j'ai reçu des pièces qui avaient rien n'a voir avec ma commande, vont il m'envoier les bonne j'espère que oui
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés pour cette erreur. La bonne référence a été mise de côté pour faire l'échange dès réception de votre retour. Veuillez encore une fois nous excuser, Cordialement, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Colis reçu rapidement par contre il manque les boulons de serrage pour les emboîtages
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2020
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide mais un peu déçu du contenu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés si vous n'êtes pas satisfait de votre commande. N'hésitez pas à contacter le service client pour nous donner davantage de détails, notamment par le biais de photos. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Bonjour le produit est au dessus de mes attentes , j'avais un peu peur sur les photos ,mais c'est très bien, seul problème j'ai payé une livraison pour être livré chez moi, DPD sont les seul transporteur qui ne trouve pas mon adresse , vrais galère pour récupérer mon colis , obligé d'aller dans l'agence dommage sinon parfait , sur une autre commande si c'est DPD qui livre je commande pas , Cdt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2020
3/5
★★★☆☆
Dessus de ma commande bombe de peinture qui crache à la place de pulvérisé proprement, un des kit xénon ne ce monte pas correctement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés si vous rencontrez des problèmes avec certains de vos produits. Vous pouvez contacter le SAV via le formulaire de contact tout en bas du site en insérant des photos et nous trouverons une solution. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Qualité médiocre jai commander un coque monoplace gsxr qui étai sensé être neuve je les ressue toute railler et poncer a des endroit et la qualité fait peur j'espère que je ne vais pas passer a travers la coque quand je vais m'assoir dessue ce qui pourrai être très dangereux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous ne vendons que des produits neufs. La coque que vous avez commandé est en effet une entrée de gamme et elle est à poncer avant l'apprêt et la peinture. Si la qualité n'est pas celle que vous recherchez, nous proposons aussi la marque Sebimoto, ou bien encore Armour Bodies ou Bikeplast. Il est possible de la retourner avec le formulaire de droit de rétractation téléchargeable tout en bas du site lorsque vous êtes connecté et nous vous rembourserons dès réception. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Rétrovisseurs bien mais pas les bonnes pièces pour les montés sur la moto, boite ouverte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2020