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★★★★★
basée sur 10947 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Navigation ok livraison ok marchandise ne correspond pas vraiment à la photo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Commande reçue avec pas les bonnes pièces. De plus un pot de graisse mal conditionné qui s'ouvre. Cela n'est pas très professionnel. Dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous vous invitons à nous contacter si cela n'est pas encore fait pour trouver une solution à votre souci. Cordialement, L'équipe MOTO VISION;
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
3/5
★★★☆☆
Könnte übersichtlicher sein !
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Le
suite à un achat du 03/11/2021
3/5
★★★☆☆
Très bon site , prix attractif , clair et simple.
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Le
suite à un achat du 11/11/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison et service rapide mais pièces manquantes sur la béquille d'atelier que j'ai commendé
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Le
suite à un achat du 05/11/2021
2/5
★★☆☆☆
Déçu, commande fausse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Merci de nous contacter pour trouver une solution adéquat à votre souci. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
3/5
★★★☆☆
J ai mis une note moyenne car sur 2 articles commandés un seul est conforme à la description.le deuxième est totalement différent en diamètres et en longueur que mentionné.à ce jour pas de réponse à ma demande de remboursement de l'article en question
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous vous avons répondu le jour même, avez vous vérifié vos spams ? Cordialement, L'équipe MOTO VISION
3/5
★★★☆☆
Certain produits mériteraient d etre vérifier quant a leur compatibilité. Déçu de mes deux dernières commandes, il y a peu de chance que je m y risque de nouveau.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous vous invitions à revenir dans nos locaux ou nous contacter au préalable pour trouver une solution à votre souci. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
3/5
★★★☆☆
J'aime bien ce site mais j'ai été un peu déçue sur ma commande cette fois-ci !
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Le
suite à un achat du 05/10/2021
2/5
★★☆☆☆
Correct mais déçu de la qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Bonjour, Nous pouvons reprendre l'article si celui ci ne convient pas. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
2/5
★★☆☆☆
COMMANDE DES VIS QUART DE TOUR DE COULEUR NOIRES.... RECU COULEUR INOX...NOTEES NOIRES SUR LE BON DE PREPARATION / LIVRAISON !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous pouvons vous échanger les quart de tour. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu : un article signalé comme disponible ne l’était pas, il manquait de la visserie pour un autre. Le type de règlement échelonné n’est plus très actuel mais a le mérite d’être simple et peu coûteux. Gros point fort : les prix plus que compétitifs et la rapidité de la préparation et envoi de commande. La réactivité du SAV est un autre point fort.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré et nous avons fait le nécessaire. Nous vous remercions toutefois d’avoir énuméré plusieurs de vos satisfactions. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
3/5
★★★☆☆
Pour le prix de la bequille AR monobras, , vous auriez pu mettre des roulements et 2 écrous frein car si vous le monter tel que reçu,vous ne pouvez pas serré les roues sinon elles ne tournent plus !!! à la longue le plastique va se déformer et elle deviendra inutilisable. Sinon envoi rapide, bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Si la béquille ne convient pas à vos attentes nous pouvons vous reprendre cette dernière en appliquant votre droit de rétractation. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
2/5
★★☆☆☆
La commande ne correspondait pas. Le diamètre de la vis était de 10 et j'ai commandé du 8, même noté sur la facture et bon de livraison. mais bon je me suis débrouillé j'ai fabriqué des entretoises !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes toujours à disposition de nos clients pour effectuer des échanges en cas d'erreur, merci de nous contacter au besoin. Cordialement, MOTO VISION
3/5
★★★☆☆
Le site manque de précisions sur les produits. J'aurais bien aimé avoir les longueurs des durites et le contenu du paquet afin d'éviter des erreurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
3/5
★★★☆☆
#NOM?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2021
3/5
★★★☆☆
#NOM?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2021
3/5
★★★☆☆
Le site est très bien fait. Facile à comprendre la livraison et rapide mais pas la bonne couleur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Bonjour, Veuillez contacter notre service client (numéro non surtaxé) pour effectuer si possible l'échange. L'équipe MOTO VISION
2/5
★★☆☆☆
Produit de très mauvaise qualité...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Bonjour, Suite à nos échanges de mails, nous avons fait le nécessaire pour votre lève moto. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, il y a 2 mois j avait commandé un carenage de r1 et Nikel après une chute je recommande le même et la le montage est très compliqué et rien ne va ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Comme expliqué lors de notre conversation téléphonique, ces carénages sont des entrées de prix qui demandent, du temps et des reprises à certains endroits. Cependant nous vous invitons à passer sur la gamme supérieure pour éviter ce type de désagrément. L'équipe MOTO VISION
3/5
★★★☆☆
Description ne correspond pas à l article reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide et sav joignable facilement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
2/5
★★☆☆☆
The fitment is very bad, the holes dont align and the part is too thick and deformed
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Dear customer, Our customer service department can be reached by email or by phone to find a solution to your problem. MOTO VISION team
3/5
★★★☆☆
Juste dommage qu’il manque deux articles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
2/5
★★☆☆☆
J’ai effectué ma commande par mail avec des produits disponible,une fois validée je reçois un mail me disant qu’il fallait attendre un réapprovisionnement. Après avoir contacté le service client on m’a confirmé le réapprovisionnement la semaine suivante et cela a été le cas avec un envoie direct ce qui fut agréable Le poly que j’ai commandé est effectivement à adapter et le mot est faible !!!! En ce qui concerne la livraison ce fut le désastre,le colis à été envoyé en relais colis Colis refusé au relais car la dimension est trop importante donc obligé de contacter la société de transport tnt qui me stipule qu’il ne prévoirait pas de livraison supplémentaire car le colis ne serait pas accepté dans aucun relais colis mais refuse de me l’envoyer à mon domicile J’ai dû donc aller à merignac pour le récupérer avec 90 kms aller/retour donc je trouve que cela fait beaucoup pour une seule commande J’espère que pour mes futures commandes se passera dans de bien meilleures conditions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone ou formulaire de contact se trouvant sur le site. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
2/5
★★☆☆☆
Les couvercles de maître cylindres sont de bonnes tailles mais inadéquats avec les joints d'origine donc fuite.un des 2 est arrivé abîmé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Est ce que vous seriez dans la possibilité de nous contacter pour que l'on puisse trouver une solution à votre problème ? L'équipe MOTO VISION
3/5
★★★☆☆
Livraison a revoir , le chauffeur dépose un récépissé comme quoi je n'étais pas là alors que je l'attendais a la maison .......
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés si vous avez rencontré des problèmes avec le transporteur DPD. Nous vous rappelons que la société de transport est indépendante de la nôtre et que le colis a été envoyé le jour-même de votre commande. N'hésitez pas à contacter le service client pour que nous puissions faire le lien avec le transporteur. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
2/5
★★☆☆☆
Très déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2021
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Le caoutchouc manquant à votre commande vient d'être envoyé par lettre suivie. Nous sommes désolés pour ce désagrément et faisons le nécessaire pour vous satisfaire. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
3/5
★★★☆☆
Je m’attendais un peu mieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2021