9.3/10
★★★★★
basée sur 10947 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
C'est dommage que les articles (notamment la rampe de chargement et le bloque-roue) soient livrés sans notice de montage. Bien sûr, on y arrive tout de même avec de la patience et de l'observation mais ce serait plus pratique et rapide.
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suite à un achat du 12/06/2022 
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Bonjour, Nous essayons de limiter les impressions inutiles, les notices sont visibles dans la fiche produit et pour vos produits effectivement nous fournissons des dizaines de photos et de gros plans pur vous aider au montage. Merci dans tous les cas pour votre retour constructif et à très bientôt Moto Vision
2/5
★★☆☆☆
Bonne navigation sur le site par contre une catastrophe en thermes de logistique et de livraison
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suite à un achat du 08/05/2022 
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Bonjour, N'ayant pas d’échanges à ce sujet merci de revenir vers nous pour trouver une solution. La livraison, même si nous en sommes responsable est confiée à un transporteur. Nous pouvons faire énormément de choses mais si un livreur fait mal son travail cela va forcement impacter votre satisfaction. Nous notons néanmoins que le site vous convient, c'est une énorme satisfaction car cela nous le gérons directement. A bientôt, Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Moyen. emballage à ameliorer
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suite à un achat du 16/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Bonne réactivé dans l'ensemble des services, site détaillé et facile d'utilisation.
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suite à un achat du 20/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Commande traitée rapidement. reception rapide. Délais de retour trop court dans le cas ou le produit nest pas conforme ou compatible.
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suite à un achat du 27/03/2022 
3/5
★★★☆☆
Le site très bien ,la livraison ok, les buses ne corresponde pas vraiment.
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suite à un achat du 30/03/2022 
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Le
Cher client, Nous vous invitons à nous contacter en cas de souci. Nous trouverons le problème ensemble. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
3/5
★★★☆☆
Rapide pour le reste bien choisir le matériel à commander
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suite à un achat du 22/03/2022 
2/5
★★☆☆☆
Il était prévue un article dispo et envoi dès le lendemain de la commande, la livraison a mis presque 2 semaine à arriver. Pas la faute au livreur mais motovision qui a retardé la disposition du produit au livreur. Je ne recommanderais pas par ici
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suite à un achat du 13/03/2022 
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Cher client, Dans l'article de chaque durite il est bien noté "délai de fabrication 24/48h". Commande validée pour fabrication le 14/03 à 8h40, mis en préparation pour envoi le 15/03 à 16h12, envoi le 16/03. Nous avons vérifié votre suivi et c'est bien le transporteur qui a eu quelques déboires. Nous vous invitons à revoir votre suivi. Merci de nous contacter quand un souci de livraison arrive, nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Cordialement, L'équipe MOTO VISION.
2/5
★★☆☆☆
Le service client est top. Malheureusement, c'est la deuxième bulle que je commande et malheureusement, malgré l'année et le modèle de la moto, ça ne correspond toujours pas...
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suite à un achat du 21/03/2022 
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Cher client, Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous vous invitons à nous contacter pour comprendre ce souci récurrent. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
3/5
★★★☆☆
Bon sites avec pas mal de références. La navigation est intuitive. Cela dit, il faudra améliorer la qualité, notamment pour ce qui est du contrôle des pièces avant l'envoi auprès du client.
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suite à un achat du 20/03/2022 
3/5
★★★☆☆
J'ai voulu commander un lève roue mono-bras pour une Ducati Diavel, je me suis référé au tableau proposé par le site, donc j'ai pris une douille avec un entraxe de 40,7 alors qu'il s'avère qu'il aurait fallu une douille de 28.5. j'ai dû commander de nouveau un douille de 28.5 à 9,90€ auquel j'ai dû ajouter des frais de livraison à 10€. j'aurai dû mesurer avant de commander mais je faisait confiance au site.
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suite à un achat du 17/03/2022 
3/5
★★★☆☆
Produit qualité moyenne
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suite à un achat du 12/03/2022 
2/5
★★☆☆☆
Pas sur d etre tres pro
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suite à un achat du 08/03/2022 
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Cher client, Nous sommes désolés si vous avez un souci avec votre produit. Nous avons essayés de vous joindre ce jour nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
2/5
★★☆☆☆
Correct mais peu d'info notamment instructions de montage
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suite à un achat du 18/02/2022 
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Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous restons à votre disposition pour toutes questions liées au montage. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
2/5
★★☆☆☆
Je ne pensais pas que ma commande provenait de fabrication chinoise comme l'attestait les écrits retrouvés sur le carton d'emballage. Cette provenance n'ayant jamais été précisé durant la commande.
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suite à un achat du 04/03/2022 
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Cher client, Nous vous invitons vivement à relire la description détaillée du produit : https://www.moto-vision.com/fr/carenage-poly/871-carenage-avant-poly-racing-piste-kawasaki-zx6-2000-2002.html Nous indiquons la provenance de la marque TFP dans chacun des articles concernés par cette marque. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu l'article avec les lumières contrairement à l'original. Lampe H-4 à droite et H-7 à gauche. JE NE SAIS PAS SI LE CONTRÔLE TECHNIQUE SERA VALABLE. Avant de l'acheter je l'ai dit au magasin, mais je vois qu'il ne vaut rien. Sinon, tout va bien. Rapide et efficace
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suite à un achat du 11/02/2022 
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Bonjour, Il existe parfois des phares avec differents montages d'ampoules, pas d’inquiétude si cela ne devait pas monter nous faisons l’échange à nos frais. Nous ne voyons aucune demande dans ce sens donc nous espérons qu'au final tout était adapté. Cordialement, Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Beaucoup de choix je trouve ça bien dommage que les articles proposé sont de mauvaise qualité.
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suite à un achat du 13/02/2022 
3/5
★★★☆☆
Website is not too bad and was delivered quickly.
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suite à un achat du 07/02/2022 
2/5
★★☆☆☆
Y manque les deux rondelles qui bloquent les axes pour les roues. Vraiment déçu de devoir bricoler pour avoir un truc de correct ..
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suite à un achat du 09/02/2022 
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Cher client, Un oubli de visserie peut arriver, il suffit de nous contacter par mail ou par téléphone et nous vous aurions envoyer de suite les éléments manquants. Souhaitez vous que nous vous envoyons les rondelles pour les axes de roues par lettre ? Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Site bien fait
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suite à un achat du 07/02/2022 
3/5
★★★☆☆
Rapidité de l’envoi lorsque le paiement a été reçu mais le matériel déjà abîmé à la réception alors que c’était dans du papier nul….
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suite à un achat du 06/02/2022 
2/5
★★☆☆☆
Service très rapide et bonne qualité matiere mais couleur prévu orange fluo et arrivée plutôt rouge orangé pas très fluo. Dommage. Chgt de programme mis à la poubelle.
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suite à un achat du 08/02/2022 
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Bonjour, Nous sommes navrés, si le produit ne vous convient pas. Vous pouvez le retourner et nous vous rembourserons. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Il manque des circlips pour la beqille de stand.
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suite à un achat du 04/02/2022 
2/5
★★☆☆☆
Difficilement joignable par téléphone
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suite à un achat du 27/01/2022 
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Cher client, Nous avons rencontrés quelques soucis dernièrement. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
3/5
★★★☆☆
La description du carénage minimise la piètre qualité de ce modèle. Très fragile, avec des parties totalement différentes de l’origine, notamment la partie basse de la tête de fourche qui est différente et donc impossible à fixer. Pour les mêmes raisons l’ajustement avec les flancs est très mauvaise. Enfin, le carénage n’est pas cher, mais si j’avais su qu’il était aussi mal fait et si fragile, j’aurais pris un modèle bikeplast. En ce qui concerne l’autre partie de ma commande, la protection carbone/kevlar à coller sur le couvercle d’embrayage, et bien elle est impossible, car cette protection est trop petite et impossible à positionner sur le couvercle, ne sert donc absolument à rien. Dommage, dommage, vraiment la loose cette commande. Je serais plus vigilant à l’avenir.
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suite à un achat du 31/01/2022 
3/5
★★★☆☆
OK!!!!!!!!!!!!!!
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suite à un achat du 11/01/2022 
3/5
★★★☆☆
Produit conforme, juste toutes les photos d'illustration sur le site ne correspondent pas à la version HRC pour cette tête de fourche, et peuvent induire en erreur.
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suite à un achat du 21/12/2021 
3/5
★★★☆☆
Reçue le colis dans les temps mais pas complet. Après un coup de téléphone on m'envoi les pièces manquantes. Depuis j'attends .
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suite à un achat du 01/01/2022 
3/5
★★★☆☆
Bjr , je trouve l emballage limite (coque reservoir en fibre demi guidon et tubes) Ça va que la coque va aller en peinture une fois adapter et quelle adaptation!!! ms tt est arrivés en vrac ds le carton
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suite à un achat du 18/12/2021 
3/5
★★★☆☆
Suite à une livraison le service client contacter par mail ne répond pas !
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suite à un achat du 01/12/2021 
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Cher client, Nous vous invitons à nous contacter car nous avons bien répondu à votre mail. Veuillez si possible vérifier vos spams. Cordialement, L'équipe MOTO VISION