/10
★★★★★
basée sur 11483 avis publiés
★★★★★
basée sur 11483 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Mon colis n'a pas était livré à l'adresse indiquée, mais plus loin. Pourquoi ? Cela n'a pas était très pratique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2018
2
/5
★★☆☆☆
Site avec un SAV inexistant ... Envoie d un mail de mécontentement il y a 2 jours et toujours aucune réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Un de mes collègues du SAV vous a répondu le jour même, avez vous vérifié vos SPAMS/indésirables ? Nous répondons 2 fois par jour aux mails et sommes disponibles par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h au 03 88 09 29 31. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3
/5
★★★☆☆
Le suivi règlement laisse à désiré ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2018
3
/5
★★★☆☆
Petites retouche pour mettre les vis du haut, il a fallu rogner 3mm pour aligner les points de fixations hautes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2018
2
/5
★★☆☆☆
Long time from ordering to receiving. Costumer support OK.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Hello, Sorry for long time wainting, we take all possible to have more parts on stock. Best Regards, Moto Vision Team
3
/5
★★★☆☆
Das Teil an sich ist ganz schön jedoch ungleichmäßig dick und die Passgenauigkeit der Bohrungen ist nicht wirklich gut, so dass Nachbearbeitung notwendig war.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2018
2
/5
★★☆☆☆
Mauvaise finition des pièces en carbone brillant, coulures de vernis sur tous les éléments ! Très mauvais ajustement des inserts et trous de fixations, tous les éléments carbone mat et brillant étaient à reprendre. (Aspect carbone mat très réussi)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Si la pièce reçue présente des défauts de fabrication nous les reprenons pour échange ou remboursement. Il suffit juste de nous envoyer une photo par mail au SAV (directement sur le site) pour la prise en charge des frais de renvoi. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3
/5
★★★☆☆
Site sérieux habituellement mais pas cette fois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2018
2
/5
★★☆☆☆
Objet reçu dans les temps mais ne correspond pas à une jante de 17.....Et surtout le pot de graisse à pneus a été mis avec l'appareil sans précaution, résultat pot éclaté, graisse perdue et un bon moment de nettoyage. Très déçu, première et dernière commande. Désolé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes vraiment navrés pour ce problème qui a été remonté auprès de notre équipe de préparateurs de commandes. Si le colis semble détérioré il ne faut pas hésiter à refuser celui-ci. Pour le remplacement du pot merci de nous envoyer une photo directement au SAV (par mail sur le site). Par contre nous ne comprenons pas pour les tailles de jantes car ce démonte pneu va justement pour les jantes de 17". Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3
/5
★★★☆☆
Problème sur l'un de mes articles (bidon de 20 litres)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2018
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide mai qualiter de piece en fibre zero
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2018
2
/5
★★☆☆☆
Un adaptateur du Bon modèle et pas l’autre et visserie non fourni
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, S'il y a un problème de compatibilité avec le produit merci de vous adresser à notre SAV disponible par mail et par téléphone pour trouver une solution au problème. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3
/5
★★★☆☆
Tres bon delais de livraison mais equilibreuse de mauvaise qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2018
2
/5
★★☆☆☆
Pas assez d'infos sur le suivi du colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Le suivi de votre colis vous a été envoyé par mail et est également disponible sur votre compte sur l'historique de votre commande. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3
/5
★★★☆☆
Les délais annoncés sur le site sont fantaisistes. Il a fallu menacer de déposer une réclamation chez Paypal pour avoir, comme par hasard, satisfaction après près de deux mois d'attente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2018
3
/5
★★★☆☆
Réponse rapide aux questions mais voir le commentaires pour la béquille avant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2018
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas suffisamment visité le site pour pouvoir en dire du mal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2018
3
/5
★★★☆☆
Délais nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2018
3
/5
★★★☆☆
Ensemble satisfaisante: délai de traitement de commande et délai de livraison assez court. Je note 3sur5 car les tarifs d'expédition son plus cher qu'en automobile!! Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2018
3
/5
★★★☆☆
Je suis satisfait de ce site, seul problème le liquide de frein que j’ai reçu est périmé. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2018
2
/5
★★☆☆☆
J'ai choisi un site français pour être livré rapidement, résultat : temps de livraison plus long que aliexpress pour du produit chinois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Nous avons expédié votre commande 15 jours après votre commande, car comme indiqué sur le site les produits étaient hors stock. Les sites chinois n'offrent pas les mêmes services et garanties qu'un marchand français. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3
/5
★★★☆☆
....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2018
2
/5
★★☆☆☆
Livraison très rapide et bien emballé pas de problème là dessus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2018
3
/5
★★★☆☆
La béquille avant est arrivé en petit bout éparpillée dans le carton avec les autres produits, et pas de notice de montage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018
3
/5
★★★☆☆
Les pièces en carbone sont de très belles finitions, mais les trous de fixation ne correspondent pas toujours à ceux d'origine.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2018
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison correcte, mais un peu déçu de voir l'emballage de ce que j'ai commandé ouvert. Il me semble qu'il manque rien ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2018
3
/5
★★★☆☆
J’ai reçus ma commande zéros case
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2018
2
/5
★★☆☆☆
Commande non conforme, un axe non usiné pour accueillir la bague d'arrêt , il manque quatre roues sur huit...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Nous n'avons aucune réclamation ouverte dans le SAV, pouvez vous nous envoyer une photo du problème d'axe ? Pour cela merci de passer par le site (tout en bas à gauche - "Nous contacter par mail"), nous traitons les mails 2 fois par jour et pourrons trouver une solution à votre problème. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3
/5
★★★☆☆
PROBLEME DE LIVRAISON EXPRESS TNT PAS LIVRE A TEMPS TARIF AFFICHER CORRESPONDE PAS (COMPTE PRO)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2018
3
/5
★★★☆☆
E' arrivato con un danno. La scatola era sana ma il pezzo ha una crepasul lato anteriore sx
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2018