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★★★★★
basée sur 10947 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Le numéro de suivit de colis n'était pas compet, impossible de suivre son cheminement qui est arrivé avec 3j de retard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2019
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Une erreur s'est sans doute glissée lors de la saisie du numéro par le préparateur, ce sont des choses qui peuvent arriver nous ne sommes pas infaillibles. Dans ce cas il suffit de nous demander de faire des recherches (nous avons un historique des envois journaliers). En revanche pour les lettres suivies il n'y a pas de délai garanti, le retard incombe à la Poste... S'il s'agit d'une commande urgente mieux vaut se tourner vers un transporteur en express, que nous proposons également sur le site. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Moyen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2019
3/5
★★★☆☆
Problème de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2019
3/5
★★★☆☆
Première commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2019
3/5
★★★☆☆
Bonjour, c est un site bien agencé , facile d utilisation, ce qui est dommage c est que certains produits sont mal décrits aussi bien en photos qu' en explications ., d où ma déception sur ma commande .....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2019
3/5
★★★☆☆
Mauvais conditionnement de ma mousse de selle. Reçu déformé et détérioré à cause d'un carton trop petit pour le transport
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
3/5
★★★☆☆
Pièces de bonnes qualités mais un dremel est indispensable,quatre petites pièces carbone pour hypermotard commandées pas une n allaient directement en place.Pour la livraison,très rapide et colis soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2019
2/5
★★☆☆☆
Je n ai pas reçu la bonne pièce ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2019
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Une erreur peut arriver, pour corriger cela veuillez contacter directement le SAV par mail (via le site) ou directement par téléphone au 03 88 09 29 31 qui prendra en charge votre problème. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
2/5
★★☆☆☆
La pièce a été livré avec plus de 10 jours de retard sans geste commercial . Je ne recommande pas ce sites.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2019
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Lorsque vous avez passé commande cette pièce était hors stock avec un délai affiché vers mi-février (comme beaucoup de références arrivant en gros il est difficile de dater au jour près l'arrivage). Il y a eu 3/4 jours de plus que prévu mais pas 10 puisqu'au final vous avez été livré 14 jours après avoir passé commande d'un produit hors stock nécessitant entre 6 et 8 semaines de réapprovisionnement en moyenne. Les délais sont toujours affichés sur la fiche produit, sur le panier et en cas de doute nous sommes joignables par mail et par téléphone. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
2/5
★★☆☆☆
3 pièces commandées et 2 ne sont pas bonnes...1 Defectueux, l'autre n'était pas du tout pour mon modèle de moto.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2019
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Je vois que notre équipe du SAV a fait le nécessaire et que les pièces vont êtres reprises pour un échange ou un remboursement. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
J'ai très bien reçu mon colis bien emballer mes il et rayé a deux endroit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2019
3/5
★★★☆☆
Site marchand, donc le modèle généraliste ne correspond pas forcement même si referencé dans les modèles compatibles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2019
2/5
★★☆☆☆
Certes le prix est attractif, concernant la bequille arrière, je n'ai pas grand chose à redire si ce n'est que le système de rondelle pour bloquer les roues nest pas pratique a installer (valable aussi pour l'avant), par contre concernant ma bequille avant meme si je remercie le SAV d'avoir ete disponible pour me renseigner, je trouve tres limite le fait de devoir plier les tubes de la bequille pour ajuster aux dimensions de la fourches (moyennement rassurant) et le système de prise sous fourreau de fourche pas pratique du tout à installer. En bref pour le prix c'est convenable mais si c'était à refaire je ne reprendrais pas cette bequille pour l'avant Néanmoins livraison rapide et équipé sympathique au telephone Bien cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2019
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Il ne faut pas avoir peur d'utiliser la béquille avant sous fourreaux de fourche, toutes les motos n'ont pas le même écartement d'où le réglage à faire au préalable. Cela n'altère pas la fiabilité de la béquille, justement elle est très pratique car la béquille reste toujours à la bonne largeur. Sinon il existe aussi le modèle avec supports sous étriers, pratique également et réglable en largeur (pratique si vous avez plusieurs motos et donc une largeur variable). Bonne journée, L'équipe Moto Vision
2/5
★★☆☆☆
Je ne recommanderai pas le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2019
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Qu'est-ce qui vous a déçu sur notre site ? Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2019
2/5
★★☆☆☆
Pièce qui ne s'adapte pas aux fixations de la moto, obligé de limer la pièce au risque de l’abîmer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2019
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Si une pièce a des difficultés à être montée il ne faut pas hésiter à contacter notre service client par téléphone ou par mail qui pourra vous donner des conseils pour le montage ou, si la pièce ne se monte vraiment pas de la reprendre bien évidemment. Il est possible que parfois le vernis qui recouvre et protège la pièce s'accumule et obstrue les trous de fixations, il suffit simplement de les repercer cela n'endommage pas la pièce et vous permettra de bien passer les vis pour la fixer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant le montage. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Sans commentaire
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Le
suite à un achat du 29/01/2019
3/5
★★★☆☆
A regarder'
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Le
suite à un achat du 28/01/2019
3/5
★★★☆☆
Erreur sur le numéro au lieu du chiffre 3 commandé j'ai reçu le chiffre 2 !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2019
3/5
★★★☆☆
SAV ok J'ai reçu une coque réservoir moto vision pleine de défauts ,aussitôt échangée pour une sebimoto , elle aussi non conforme a la description (peinture indispensable ,contrairement au descriptif)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2019
3/5
★★★☆☆
On m'a laissé passer commande sur des pièces qu'ils n'avaient pas en stock. Après plusieurs message on m'a fait patienté jusqu'à a prochaine livraison jusqu’à ce que je demande le remboursement les pièces n’étaient tjrs pas dispo.Mais le remboursement des dites pièces fut effectué rapidement quand même... Dommage sinon pour le reste nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2018
3/5
★★★☆☆
Un logiciel qui te rappelle qu 'il te faut dépenser quelques euros de + pour bénéficier , dans mon cas , de la remise " exceptionnelle " de 10% bas de facture et t 'entendre expliquer que tu l 'as dans le ... LULU , parce que tu as acheté des produits remisés ???? Limite légal , non ???
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2019
3/5
★★★☆☆
Commande non reçu à ce jour 08/01/2019
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2019
3/5
★★★☆☆
Commande bien reçus avec les produits et en parfait état dans un délais très rapide. Cependant une des pièce en carbone commander n'est pas bien adapté pour ma moto j'ai été obligé de modifier la pièce afin qu'elle puisse de fixer et le rendu n'est pas top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2018
3/5
★★★☆☆
Il y a eux plusieurs erreurs dans ma commande, j’ai contacté le service client qui m’a envoyé un bon de retour,pour leur renvoyer les mauvaises pièces, mais ne sais pas quand j’aurais les pièces bonne finalement .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2018
3/5
★★★☆☆
Le site est bien mais les produits ne sont pas toujours dispo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2018
2/5
★★☆☆☆
Commande passé début Octobre, j ai reçu les pièces seulement aujourd’hui 3 janvier!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2018
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Les produits commandés étaient hors stock lors de votre commande et malheureusement nous n'avons pas reçu ces pièces avant l'arrivage du 27 décembre. Si les délais sont trop longs il est toujours possible d'annuler une commande à n'importe quel moment afin d'être remboursé. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Commande du 1/12/2018 en cours à ce jour.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2018
3/5
★★★☆☆
Bein
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2018
3/5
★★★☆☆
En moyenne satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2018