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★★★★★
basée sur 10947 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
J'ai du attendre trop longtemps et en plus on m'informait de l'arrivée et pourtant personne même soit disant que je n'étais pas chez moi….rire...… mais bon on met cela sur le compte du confinement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
3/5
★★★☆☆
J'avais commandé une rampe pliable en 3 parties et j'ai reçu une rampe pliable en 2. Retour et nouvelle attente. Livraison cependant rapide : moins de 5j pour le Luxembourg. Prix très corrects.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
3/5
★★★☆☆
Erreur dans la commande, j'ai pris contact avec moto vision j'attends le retour. Les plaquettes ne vont pas sur ma moto, en tout cas pas à l'avant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
3/5
★★★☆☆
Bauplan fehlt bei der lieferung
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Le
suite à un achat du 27/04/2020
2/5
★★☆☆☆
Pas très bien fait, qualité prix pas bonne je suis pas très contente, je ne achète plus rien chez vous désolé
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Le
suite à un achat du 07/04/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés si la pièce ne correspond à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client éventuellement en nous envoyant des photo afin que nous puissions résoudre votre problème ensemble. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Bon site très clair
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Le
suite à un achat du 25/04/2020
3/5
★★★☆☆
Les produits sont conformes à la commande toutefois, l'emballage des ampoules commandées était déchiré, la visserie des béquilles de stand éparpillée dans le carton et les béquilles rayées (malgré un papier bulle). Les produits me conviennent mais déçu par l'emballage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
3/5
★★★☆☆
Souvent pas de photos et si la pièce se trouvait sur la moto en photo cela donnerai plus de plus value
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
2/5
★★☆☆☆
Bonjour moto vision -Navigation sur votre site très bien -Délais de livraison très bien vu la conjoncture - point négatif et le plus important qualité de la ram air et ajustage sur un poly moto vision reste a désirer du coup il me sert de moule pour faire une ram air . Pas très satisfaits pour un premier achat . Cordialement Amaury
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. N'hésitez pas à contacter le service client si vous rencontrez des difficultés afin que nous puissions en discuter ensemble. Excellente journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
2/5
★★☆☆☆
Sur chaque pièce reçue, il y a un travail de ponçage car trop epaisses, voir il est nécessaire de percer à nouveau car les trous destinés aux vis ne sont pas placés et/ou ne sont pas du même diamètre que l'origine. Je trouve ça dommage étant donné le prix que l'on paye mais j'ose espérer que le reste de ma commande ne me réserve pas à nouveau ces travaux de rectifications ! Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec les pièces reçues. N'hésitez pas à nous envoyer des photos afin que nous puissions voir ensemble comment régler vos problèmes de montage. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
2/5
★★☆☆☆
Le site fonctionne très bien et la livraison parfaite; En revanche les produits commandé ne donne pas assez de précisions sur les produits : exemple une selle achetée mais dont aucun outils d’adaptation est proposé du coup. pour une kawa w650 preparez vouis à devoir fabriquer des pièces et surtout à avoir le materiel pour. Idem pour le feux arrière que j'ai acheté j'ai bien pris soin de vérifier que ce n'était pas à led or les produits à led sont mentionnés a led mais les autres donc à ampoule ne le sont pas. Du coup un feu arrière non adaptable sans modifier le système éclectique......
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur le site et les produits. Pour ce qui est de la selle et des feux arrières, il s'agit de produits Cafe Racer, donc à adapter en effet. Toutes les dimensions sont visibles dans le schéma en-dessous de la photo principale des produits. Il est vrai que nous n'avons pas précisé le type de feu : nous allons le rajouter de ce pas. Enfin, pour la selle, vous recevez avec celle-ci deux fixations et des vis. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter sur le formulaire de contact via notre site. De même si les produits ne conviennent pas et que vous souhaitez mettre en place un retour. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide
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Le
suite à un achat du 18/04/2020
3/5
★★★☆☆
Très bien pour les deux produits que j'ai reçu ... mais il en manque un qui était pourtant noté en stock lors du passage de ma commande .
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Le
suite à un achat du 16/04/2020
3/5
★★★☆☆
Belles Pieces, léger manque de finition sur la boucle intérieur (arrondi légèrement carré, diffère d’un côté à l’autre, et plat à reprendre un peu)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
3/5
★★★☆☆
Je suis dessus de ma dernière commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020
2/5
★★☆☆☆
Les fixations ne tombent pas en face et le convoyeur côté droit est en contact a le bouchon du radiateur. (DUCATI 1098 ) Fabrication à l'arrache... Seul avantage est la livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous avons généralement très peu de problèmes de montage et de finition avec la marque Sebimoto. N'hésitez pas à nous envoyer des photos avec le modèle et l'année exacts de votre moto sur le formulaire de contact sur notre site. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
2/5
★★☆☆☆
La pièce reçu n'était pas celle commandée, mauvais point pour l'UX. L'UI est cépandant pas trop mal. Je rajoute une étoile pour le SAV, qui lui, à été top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés pour l'erreur d'affectation présent sur le site et vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Excellente fin de journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
2/5
★★☆☆☆
J'attends toujours une réponse sur mon optique qui ne fonctionne pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Afin de régler le problème que vous rencontrez, nous avons en effet besoin de savoir d'où il provient, car nous n'avons jamais eu de retour sur cette référence. Nous allons ainsi contrôler le produit dans nos locaux et vous envoyons les documents pour le retour par mail. Cordialement, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Manque cruellement de précision dans les caractéristiques de chaque pièce et ne se préoccupe pas de la différence minime entre deux modèles moto
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
3/5
★★★☆☆
Seite gut gestaltet,einfach und übersichtlich.Mehr Details zu den Produkten wären wünschenswert.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
3/5
★★★☆☆
Je suis déçu , il n y a pas de notice de montage .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
3/5
★★★☆☆
Descriptif des produits insuffisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison une fois de plus me concernant non respecté.Surtout que le prix de livraison est très chère. Dernière commande pour moi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Votre commande a été passée le 17/03 à 22h et nous l'avons envoyé le lendemain matin 18/03 à 11h30. Nous ne pouvons guère faire plus rapide. Nous sommes en période de confinement et des retards de livraison sont malheureusement à prévoir en ce moment. Cordialement, L'équipe Moto Vision
2/5
★★☆☆☆
Délais non tenu, réponse service client après 9 jour et 2 mail........
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés pour cette attente : nous attendions la réponse du fournisseur pour connaître les délais de réapprovisionnement. Ceux-ci ayant eu du retard, nous n'avons pas pu vous livrer plus tôt et avons fait le maximum pour envoyer la commande dès réception de l'article dans nos locaux. Veuillez encore une fois nous excuser pour ce problème, Cordialement, L'équipe Moto Vision
3/5
★★★☆☆
Service très bien et rapide mais frais de port très chère
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2020
3/5
★★★☆☆
Service top mais pièces commandées pas top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2020
2/5
★★☆☆☆
Celui ci n est pas assez large !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
2/5
★★☆☆☆
Problème sur la qualité du produit, contacté mais pas de réponse ! Donc autant commander directement en chine ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
Réponse de
Moto Vision
Le
Cher client, Nous traitons les mails tous les jours et le vôtre n'a pas du apparaître. Veuillez nous en excuser. Nous pouvons vous envoyer deux autres numéros adhésifs ou bien nous pouvons mettre en place le retour pour vous rembourser. Vous pouvez nous contacter sur la boîte mail sav@moto-vision.com Cordialement, L'équipe Moto Vision
2/5
★★☆☆☆
Passage de roue voilé donc imontable et la coque pas bonne, s'ajuste pas au niveau du réservoir, même en coupant un peu c'est degueux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2020
3/5
★★★☆☆
Die stöpsel in die verkleidung waren zu gros musste die gummis in der verkleidung herausnehmen dann hat alles gepasst.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2020