/10
★★★★★
basée sur 196 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Rien à dire = parfait!
Christiane N.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Christiane,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat chez Mosaïqu'ella ! Votre satisfaction concernant nos Émaux de Briare déclassés nous a touchés et nous vous remercions de tout cœur. Chez Mosaïqu'ella, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos produits pour créer de belles mosaïques. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre avis ! 🌼
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat chez Mosaïqu'ella ! Votre satisfaction concernant nos Émaux de Briare déclassés nous a touchés et nous vous remercions de tout cœur. Chez Mosaïqu'ella, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos produits pour créer de belles mosaïques. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre avis ! 🌼
4/5
★★★★☆
Mosaïque à prix intéressant, mais lorsque l'on demande plusieurs lots, tout est regroupé, alors que c'était une commande groupée !!! Et les frais d'expédition un peu élevés
Josette B.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Josette,
Merci beaucoup pour votre commentaire pertinent.
Nous sommes désolés d'apprendre que les frais d'expédition vous semblent un peu élevés. Nous faisons de notre mieux pour maintenir des coûts d'expédition raisonnables tout en assurant une livraison rapide et sécurisée de nos produits.
Nous sommes conscients que les coûts d'expédition sont un facteur important pour nos clients. C'est pourquoi nous offrons une alternative plus économique en proposant la livraison par Mondial Relay. Cette option de livraison est nettement plus avantageuse que Colissimo domicile, ce qui permet à nos clients de réaliser des économies tout en bénéficiant d'un service de qualité.
Néanmoins, nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer notre service, et nous apprécions vos commentaires à ce sujet. Nous allons étudier la possibilité d'offrir des tarifs d'expédition plus avantageux à l'avenir.
Nous comprenons que vous avez passé une commande groupée de mosaïques et que vous auriez souhaité que chaque lot soit expédié séparément. Cependant, notre logistique d'expédition a regroupé les lots pour des raisons de coûts de livraison plus avantageux pour nos clients.
Nous comprenons que cela peut être frustrant, mais nous espérons que vous apprécierez la qualité des mosaïques que vous avez reçues à un prix avantageux. Si vous avez des souhaits précis ou des précisions à apporter à votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@mosaiquella.fr ou par téléphone au 09 77 05 59 83.
L’équipe Mosaïqu’ella vous est reconnaissante pour vos retours et commentaires, ils nous aident à améliorer nos services et nos produits afin de mieux répondre à vos besoins et vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles mosaïques. 🌼
L'équipe Mosaïqu'ella
Merci beaucoup pour votre commentaire pertinent.
Nous sommes désolés d'apprendre que les frais d'expédition vous semblent un peu élevés. Nous faisons de notre mieux pour maintenir des coûts d'expédition raisonnables tout en assurant une livraison rapide et sécurisée de nos produits.
Nous sommes conscients que les coûts d'expédition sont un facteur important pour nos clients. C'est pourquoi nous offrons une alternative plus économique en proposant la livraison par Mondial Relay. Cette option de livraison est nettement plus avantageuse que Colissimo domicile, ce qui permet à nos clients de réaliser des économies tout en bénéficiant d'un service de qualité.
Néanmoins, nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer notre service, et nous apprécions vos commentaires à ce sujet. Nous allons étudier la possibilité d'offrir des tarifs d'expédition plus avantageux à l'avenir.
Nous comprenons que vous avez passé une commande groupée de mosaïques et que vous auriez souhaité que chaque lot soit expédié séparément. Cependant, notre logistique d'expédition a regroupé les lots pour des raisons de coûts de livraison plus avantageux pour nos clients.
Nous comprenons que cela peut être frustrant, mais nous espérons que vous apprécierez la qualité des mosaïques que vous avez reçues à un prix avantageux. Si vous avez des souhaits précis ou des précisions à apporter à votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@mosaiquella.fr ou par téléphone au 09 77 05 59 83.
L’équipe Mosaïqu’ella vous est reconnaissante pour vos retours et commentaires, ils nous aident à améliorer nos services et nos produits afin de mieux répondre à vos besoins et vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles mosaïques. 🌼
L'équipe Mosaïqu'ella
5/5
★★★★★
Parfait
Nadine L.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions bien pour votre note et votre commentaire. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose d'autre à l'avenir. Très bonne journée et belles mosaïques. 🌼L'équipe Mosaïqu'ella
Nous vous remercions bien pour votre note et votre commentaire. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose d'autre à l'avenir. Très bonne journée et belles mosaïques. 🌼L'équipe Mosaïqu'ella
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à ma commande. Très satisfaite de la qualité. Je recommande.
Gladys L.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Gladys,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes. L'équipe Mosaïqu'ella met un point d'honneur à offrir à ses clients une expérience de qualité et et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vôtre. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos Émaux de Briare déclassés. Nous y apportons une attention toute particulière. Si vous avez besoin d'aide pour une autre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions encore pour votre soutien et votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site Mosaïqu'ella.
Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles mosaïques.🌼
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes. L'équipe Mosaïqu'ella met un point d'honneur à offrir à ses clients une expérience de qualité et et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vôtre. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos Émaux de Briare déclassés. Nous y apportons une attention toute particulière. Si vous avez besoin d'aide pour une autre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions encore pour votre soutien et votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site Mosaïqu'ella.
Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles mosaïques.🌼
5/5
★★★★★
Excellent livraison très rapide
Clarisse B.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Clarisse,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! L'équipe Mosaïqu'ella est ravie que votre livraison soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans un futur proche.
Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles mosaïques. 🌼
L'équipe Mosaïqu'ella
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! L'équipe Mosaïqu'ella est ravie que votre livraison soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans un futur proche.
Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles mosaïques. 🌼
L'équipe Mosaïqu'ella
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande. A moi, maintenant d'improviser de nouvelles creations.
Monique S.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Monique. Merci énormément pour votre commentaire et bravo d'oser sortir des sentiers battus ! 🤩 Le bois va apporter une touche nature à votre création qui n'en sera que plus chaleureuse. L'équipe Mosaïqu'ella est heureuse de vous savoir satisfaite de votre commande. Encore merci pour votre avis. Belle mosaïque ! 🌳🌼
5/5
★★★★★
Marchandise de bonne qualité envoi rapide
Huguette M.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Huguette. Votre satisfaction nous réjouit !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos Émaux de Briare déclassés et votre aimable commentaire nous a touché. Chez Mosaïqu'ella, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à créer de belles mosaïques avec nos produits. Encore merci pour votre avis et votre confiance ! 🌼
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos Émaux de Briare déclassés et votre aimable commentaire nous a touché. Chez Mosaïqu'ella, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à créer de belles mosaïques avec nos produits. Encore merci pour votre avis et votre confiance ! 🌼
5/5
★★★★★
Excellent
Jeanlouis M.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Jean Louis. Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif. L'équipe Mosaïqu'ella est vraiment heureuse que votre commande ait été excellente ! Encore merci et belles mosaïques ! 🌼
5/5
★★★★★
Parfait
Margaret B.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Margaret. Merci beaucoup pour votre note et pour votre commentaire. C'est un réel plaisir pour l'équipe Mosaïqu'ella de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats. Encore merci pour votre avis ! 🌼
5/5
★★★★★
Parfait
Pascale D.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Pascale et merci beaucoup pour votre note et votre avis. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie de voir votre satisfaction. C'est l'objectif de tout le monde et nous sommes toujours heureux de le lire ! 😀 Encore merci pour votre commentaire ! 🌼
5/5
★★★★★
Le site est très pratique, mes commandes arrivent en moins d’une semaine et tout est emballé avec soin pour éviter la casse mais sans superflus, en papier kraft ou en cartons. Je recommande fortement et je vais passer une nouvelle commande !
Marianne S.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Marianne. L'équipe Mosaïqu'ella vous remercie pour votre commentaire précieux. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous apprécions également que vous ayez remarqué l'attention que nous portons à l'emballage, tant en ce qui concerne la sécurité des produits que l'aspect écologique. C'est un aspect crucial pour nous, et nous sommes heureux que cela soit également important pour vous ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre site. 😀🌼
5/5
★★★★★
Très bien
Armelle G.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Armelle ! L'équipe de Mosaïqu'ella vous remercie chaleureusement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Nous vous sommes également reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis.🌼
5/5
★★★★★
Excellent site très commercial
Fabienne H.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Fabienne ! C'est un plaisir de savoir que l'équipe Mosaïqu'ella a répondu à vos attentes. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et produits. Votre témoignage est une source d'encouragement pour nous, et nous sommes reconnaissants pour votre fidélité et votre soutien continu. 🌼
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement, bien emballée, conforme aux descriptifs. Je suis satisfaite !
Annie T.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Annie ! Toute l'équipe Mosaïqu'ella tient à vous remercier chaleureusement ! Nous vous remercions pour votre témoignage positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous vous sommes reconnaissants de votre soutien. Vos témoignages nous aident à progresser et à offrir un service toujours plus performant. 😊 Encore une fois, merci beaucoup pour votre commentaire ! 🌼
5/5
★★★★★
Plutôt bon choix de matériaux pour la mosaïque; envoi rapide, suivi efficace. Je recommande.
Marieclaude M.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Marie-Claude ! Au nom de toute l'équipe Mosaïqu'ella, je vous adresse un sincère remerciement ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services.
Votre témoignage élogieux nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à nous améliorer. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires nous sont très précieux. Merci encore pour votre retour positif ! 🌼
Votre témoignage élogieux nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à nous améliorer. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires nous sont très précieux. Merci encore pour votre retour positif ! 🌼
5/5
★★★★★
Très bon site pour les produits mosaiques
Annie L.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Annie ! Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre note. Nous sommes enchantés de voir que vous êtes satisfaite de nos produits, de nos services et de notre site. Votre satisfaction est la principale motivation de toute l'équipe Mosaïqu'ella. Encore merci pour votre commentaire et merci aussi d'avoir pris le temps de publier cet avis. 🌼
5/5
★★★★★
Envoi rapide et bien protéger. Parfait
Veronique L.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Véronique, l'équipe Mosaïqu'ella vous remercie infiniment pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et nous mettons tout en œuvre pour ce soit toujours le cas ! 😊 Nous espérons vous revoir très vite chez Mosaïqu'ella. Belle journée et belles mosaïques ! 🌼
5/5
★★★★★
Merci la qualité y est
Evelyne G.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Évelyne. L'équipe Mosaïqu'ella vous remercie pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de publier ce commentaire. Nous vous remercions aussi infiniment pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Au plaisir de vous revoir chez Mosaïqu'ella ! 🌼
5/5
★★★★★
Bonjour, rapidité et efficacité !
Brigitte M.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis ! C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction. À très vite chez Mosaïqu'ella.
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis ! C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction. À très vite chez Mosaïqu'ella.
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Rapidité, efficacité et service commercial au top. Le tout, bien évidemment, dans le respect de l'environnement, valeur sensible qui mérite toute notre attention. Bravo pour votre démarche, on vous suit à 400% !
Patricia C.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Patricia.
Un gros merci de la part de toute l'équipe ! Votre commentaire est le reflet de nos motivations et votre beau témoignage nous fait chaud au cœur. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment et nous ne vous en remercieront jamais assez. Au plaisir de vous retrouver chez Mosaïqu'ella.
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
Un gros merci de la part de toute l'équipe ! Votre commentaire est le reflet de nos motivations et votre beau témoignage nous fait chaud au cœur. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment et nous ne vous en remercieront jamais assez. Au plaisir de vous retrouver chez Mosaïqu'ella.
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Très contente de ma commande, emballage parfait, bravo pour votre boutique 👍 je recommande vivement ce site!! Merci encore !
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Nathalie,
L'équipe Mosaïqu'ella vous exprime toute sa gratitude pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer sur cette voie.
Nous sommes également enchantés de voir que notre site internet vous plait et que nos emballages vous satisfont pleinement. En effet, nous apportons une attention particulière à nos conditionnements : éco-responsabilité, protection optimale et esthétisme. Merci encore pour votre commentaire !
Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles mosaïques 🌼
L'équipe Mosaïqu'ella vous exprime toute sa gratitude pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer sur cette voie.
Nous sommes également enchantés de voir que notre site internet vous plait et que nos emballages vous satisfont pleinement. En effet, nous apportons une attention particulière à nos conditionnements : éco-responsabilité, protection optimale et esthétisme. Merci encore pour votre commentaire !
Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles mosaïques 🌼
5/5
★★★★★
Conforme à ma commande
Brigitte G.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Brigitte,
L'équipe Mosaïqu'ella vous remercie énormément pour la note et pour votre commentaire. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. 🌼
L'équipe Mosaïqu'ella vous remercie énormément pour la note et pour votre commentaire. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. 🌼
5/5
★★★★★
Super site, du choix, respect de l'environnement, je suis ravie de mes commandes. Merci
Liliane D.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Liliane,
L'équipe Mosaïqu'ella vous remercie sincèrement pour votre témoignage élogieux. Rien ne nous importe plus que votre satisfaction et nous sommes ravis de savoir que nos services et nos produits ont répondu à vos attentes. Votre fidélité et votre soutien nous encouragent à continuer à nous améliorer. 🌼
L'équipe Mosaïqu'ella vous remercie sincèrement pour votre témoignage élogieux. Rien ne nous importe plus que votre satisfaction et nous sommes ravis de savoir que nos services et nos produits ont répondu à vos attentes. Votre fidélité et votre soutien nous encouragent à continuer à nous améliorer. 🌼
5/5
★★★★★
Envoi sérieux ! Je recommande
Catherine L.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Catherine,
Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour vos aimables paroles. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie de vous savoir satisfaite. Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie ! 😀 🌼
Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour vos aimables paroles. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie de vous savoir satisfaite. Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie ! 😀 🌼
5/5
★★★★★
Commande préparée avec soin, emballages écologiques, produits au top! Merci!
Aurlie L.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Aurélie, un grand merci de la part de toute l'équipe Mosaïqu'ella ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. 😀 Encore merci pour votre commentaire ! 🌳
4/5
★★★★☆
Parfait
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Stéphanie, merci pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de publier cet avis. 🌼
5/5
★★★★★
Livraison rapide et parfaite
Jeanne B.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Jeanne. Merci beaucoup pour votre avis très positif et merci d'avoir pris le temps de le publier. Toute l'équipe Mosaïqu'ella est vraiment ravie de votre satisfaction... c'est notre principale motivation ! Nous vous remercions aussi pour votre fidélité et nous avons hâte de vous revoir parmi nous. 😀
5/5
★★★★★
Superbe contente
Batrice N.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nous espérons que votre expérience avec nous sera toujours aussi agréable.
5/5
★★★★★
Parfait!
Christiane N.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes toujours très heureux de voir votre satisfaction. C'est une des grandes motivations de l'équipe Mosaïqu'ella : vous satisfaire ! 😀
5/5
★★★★★
Très bien, bien emballés, merci
Evelyne G.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de
Mosaiquella
Le
Bonjour Evelyne. Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de le publier. Nous sommes ravis de votre satisfaction pour l'attention toute particulière que nous apportons à l'emballage de vos colis.
L'équipe Mosaïqu'ella
L'équipe Mosaïqu'ella