9.7/10
★★★★★
basée sur 268 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Parfait
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Beatrice G.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez d'autres commentaires à partager. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Marchandise parfaite Merci beaucoup
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Josette D.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Josette,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la marchandise a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Nous serons ravis de vous aider.
Encore une fois, merci pour votre confiance.
Très bonne journée à vous et belles mosaïques.
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Tarifs compétitifs, livraison rapide, accueil téléphonique cordial
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Nathalie C.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est avec une grande joie que nous constatons votre satisfaction concernant nos tarifs compétitifs, notre service de livraison rapide et l'accueil téléphonique cordial que vous avez reçu.
Votre avis est précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Si vous avez la moindre suggestion ou question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous retrouver chez Mosaïqu'ella.
Encore merci pour votre confiance.
L'équipe Mosaïqu'ella
5 /5
★★★★★
Les émaux de Briare, bien que « déclassés «  sont très bien , et je suis très satisfaite d’autant plus qu’ils sont proposés à un petit prix
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Phuong C.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Phuong,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos émaux de Briare déclassés ont su répondre à vos attentes et vous apporter entière satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de constater que vous appréciez non seulement la qualité de nos produits, mais également leur rapport qualité-prix.
Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir des produits qui allient excellence et accessibilité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt et de vous proposer toujours plus de produits qui sauront répondre à vos attentes.
Très bonne journée. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Tout bien, beaux produits, emballage solide, bon timing, merci à toute l'équipe
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Marie-christine P.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Marie-Christine,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et que vous avez apprécié la qualité de notre emballage ainsi que notre ponctualité. Vos mots chaleureux sont une source de motivation précieuse pour toute notre équipe.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons continuer à vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Avec toute notre gratitude, L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
4 /5
★★★★☆
Bien
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Michele C.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Michèle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience satisfaisante et espérons vous revoir très vite chez Mosaïqu'ella. 🌼
5 /5
★★★★★
Livraison rapide , mosaïque de bonne qualité .
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William M.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour William,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de notre mosaïque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de haute qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Très belles mosaïques ! 🌼
5 /5
★★★★★
Je suis ravie d'avoir commandé sur Mosaiquella. Ma commande a été préparée avec soin, bravo pour toutes les étiquettes sur les sachets kraft. Je l'ai reçu rapidement. Merci Mosaiquella ☺️ ps: je recommande vivement ce site 😉
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Amandine F.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Amandine,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que les étiquettes sur les sachets kraft vous ont plu. C'est un vrai plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de notre service.
Nous vous remercions également pour votre recommandation. À très bientôt sur Mosaiqu'ella.
Excellente journée et très belles mosaïques !
L'équipe Mosaiquella
5 /5
★★★★★
Premier contact : une réussite. Un petit problème de commande vite résolu. Tout parfait.
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Jean Marie P.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Jean Marie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier contact avec notre service a été une réussite. Nous sommes désolés pour le petit problème de commande que vous avez rencontré, mais sommes heureux de savoir qu'il a été rapidement résolu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que tout ait été parfait pour vous.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Commande conforme à ce que j ai commandé. Livraison rapide et bien emballée.
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Angelique C.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Angélique et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande, c'est primordial pour nous ! 😀 Nous espérons vous revoir très bientôt chez Mosaïqu'ella. Excellente journée à vous et belles mosaïques. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Tout était parfait
User icon
Jeannine L.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Jeannine,
Nous sommes enchantés de lire votre retour positif ! Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que votre expérience avec nous a été parfaite. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼

5 /5
★★★★★
Colis en bon état, envoi très rapide, mosaïques en bon état
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Anne Marie B.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Anne-Marie,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos mosaïques soient arrivées en parfait état et dans les délais. Chez Mosaïqu'ella, nous mettons un point d'honneur à assurer que chaque commande soit soigneusement préparée et expédiée rapidement. Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles mosaïques. À bientôt pour de nouvelles aventures créatives !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Produits conformes, livraison rapide.
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Catherine F.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre livraison rapide. Nous sommes impatients de vous revoir parmi nos clients fidèles !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Livraison rapide .Produits bien protégés et correspondant à mes attentes.
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Anne Marie A.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Anne-Marie,
Nous sommes ravis que notre livraison rapide et nos produits soigneusement protégés aient su répondre à vos attentes ! Chez Mosaïqu'ella, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous nous efforçons toujours de garantir que chaque commande soit parfaitement adaptée à vos besoins. Merci encore pour votre retour positif, et nous avons hâte de vous servir à nouveau !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Pour moi un service local, économique ,très rapide dans la réalisation de la commande
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Arnaudis Brigitte S.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes en termes de rapidité et d'efficacité. Au plaisir de vous revoir !
Maryse de l'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande.
User icon
Marie-jeanne G.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Marie-Jeanne,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre commande était conforme à vos attentes.
Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.
Très bonne journée à vous
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Très satisfaite
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Veronique F.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Véronique,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Livraison rapide sur 23 paquets 2 paquets étaient un peu déchirés mais tous c’est bien passé les couleurs sont conformes et mes collègues du club sont très content Merci à l’équipe de Mosaiquella
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Jean-jacques B.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Jean-Jacques,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été rapide et que les couleurs de nos produits ont répondu à vos attentes, ainsi qu'à celles de vos collègues du club.
Nous nous excusons pour les deux paquets légèrement déchirés et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Mosaïqu'ella !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Qualité marchandise reçu correspond à mes attentes.
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Helene B.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Hélène,
Merci pour votre retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que la qualité de la marchandise reçue correspond à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et votre avis positif nous encourage.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Merci pour votre confiance
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Envoi rapide
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Sabine G.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Sabine,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. C’est toujours un plaisir de voir nos efforts récompensés par la satisfaction de nos clients.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Nous serons ravis de vous servir à nouveau !
L'équipe Mosaïqu'ella
5 /5
★★★★★
De beaux émaux , de belles couleurs, déclassés mais peu de tesselles abimées. Envoi rapide . Je reviendrai vers vous sans problème
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Sylvie L.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les émaux et les couleurs de nos produits vous plaisent. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité, même lorsqu'ils sont déclassés, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes également heureux de savoir que la rapidité de notre envoi a été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous est précieuse, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Merci encore et à très bientôt !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Produits satisfaisants. Envoi rapide. Parfait
User icon
Colette M.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Colette,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont su répondre à vos attentes et que vous avez été satisfaite par la rapidité de notre envoi.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin. Nous serons heureux de vous servir à nouveau !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Très bien ,toujours très belles tesselles très jolis coloris
User icon
Annick S.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Annick.
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos tesselles et nos coloris vous plaisent. Nous mettons tout notre cœur à sélectionner des matériaux de qualité pour satisfaire nos clients.
Très bonne journée à vous. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
4 /5
★★★★☆
Produits reçus rapidement et conformes au descriptif. Petites incohérences sur certains produits avec la quantité et le prix affichés sur la fiche produit et la quantité et le prix indiqués dans le panier. Sans doute un problème de mise à jour.
User icon
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Nicolas !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la conformité des produits vous aient satisfait.
Nous sommes cependant désolés pour les incohérences que vous avez rencontrées concernant les quantités et les prix. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et allons immédiatement vérifier et corriger ces éventuelles erreurs de mise à jour sur notre site.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.
Encore merci pour votre retour et votre compréhension.
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
J ai appréciée la qualité et la rapidité merci
User icon
Corinne P.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Corinne.
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la qualité et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Nous serons ravis de vous servir à nouveau prochainement. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Tres bien
User icon
Catherine B.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Catherine.
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous satisfait. Votre satisfaction est essentielle pour nous et votre retour positif nous motive à poursuivre dans cette direction. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Michel E.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Michel. Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
4 /5
★★★★☆
Materiel conforme à mes attentes
User icon
Nelly D.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Nelly,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre matériel répond à vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
3 /5
★★★☆☆
Mettre le prix au kilo car a l.arrive. du colis déçu petite quantité pour le prix
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Ghislaine F.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Ghislaine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception quant à la quantité reçue par rapport au prix payé. Nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer notre service et votre suggestion de mettre le prix au kilo est très pertinente. Cela permettrait effectivement de mieux informer nos clients sur le rapport quantité/prix avant l'achat.
Nous allons étudier cette option avec attention pour rendre nos descriptions de produits plus transparentes et claires.
En attendant, n'hésitez pas à consulter la rubrique « Carte d’Identité » sur la page produit, où vous trouverez une estimation du nombre de carreaux, vous donnant ainsi une idée de la quantité.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Très belles mosaïques ! 🌼 L'équipe Mosaïqu'ella

4 /5
★★★★☆
Pas déçu du tout. c'est la 1ère fois que je commandais sur un site pour des émaux. Je pense que je vais vite revenir chez vous. Très bon produit
User icon
Genevieve D.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Geneviève,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre première expérience d'achat chez nous. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. À très bientôt ! L'équipe Mosaïqu'ella 🌼