9.8/10
★★★★★
basée sur 196 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Très contente de mes achats, qualité, rapidité et écoute de ma demande particulière.nJe recommanderai c'est sûr.
Martine F.
Martine F.
Le
suite à un achat du 26/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Martine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats ! Votre satisfaction est notre priorité absolue. L'équipe Mosaïqu'ella est heureuse d'avoir pu répondre à votre demande particulière tout en vous offrant des produits de qualité et un service rapide. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir ! 🌼
5/5
★★★★★
Des mosaïque de très bonne qualité à un bon prix raisonnable, livraison rapide . Parfait .
William M.
William M.
Le
suite à un achat du 23/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour William. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services ! L'équipe Mosaïqu'ella s'efforce toujours de fournir des produits de haute qualité à des prix abordables, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! 🌼
5/5
★★★★★
Articles de bonne qualité et très bonne réception téléphonique
Huguette M.
Huguette M.
Le
suite à un achat du 21/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Huguette. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos articles et de votre expérience téléphonique avec nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service clientèle exceptionnel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions. Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Très bonne journée ! L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Top ! Les sachets sont étiquetés avec les coloris commandés.
Claire F.
Claire F.
Le
suite à un achat du 21/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Claire. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre attention aux détails avec les étiquettes des couleurs commandées. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client agréable et pratique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. L'équipe Mosaïqu'ella vous remercie encore pour votre commentaire et vous souhaite de belles mosaïques ! 🌼
5/5
★★★★★
Nickel. Sur une grosse commande, seuls 4 petits carreaux cassés pour lesquels j'ai reçu gratuitement un sachet supplémentaire en remplacement.
Paul G.
Paul G.
Le
suite à un achat du 18/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Paul. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande malgré ce léger incident avec les carreaux cassés. Nous nous efforçons toujours de fournir un service exceptionnel et de résoudre rapidement les problèmes qui peuvent survenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir. L'équipe Mosaïqu'ella vous souhaite une bonne journée et de belles mosaïques ! 🌼
5/5
★★★★★
Site clair, bon rapport qualité prix, livraison rapide
Magdeleine M.
Magdeleine M.
Le
suite à un achat du 16/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Magdeleine. Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service de qualité, du site Web à la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience positive ! Excellente journée à vous et belles mosaïques ! 🌼
5/5
★★★★★
J'ai apprécié l'attention à mon égard suite à un petit problème lors de ma commande, qui de ce fait, c'est résolu très rapidement. de plus je suis très satisfaite de la qualité des produits
Corinne C.
Corinne C.
Le
suite à un achat du 15/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Corinne. Nous sommes ravis que nous ayons pu résoudre rapidement votre problème et que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits ! La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre soutien continu ! L'équipe Mosaïqu'ella vous remercie pour votre avis et vous souhaite une très belle journée. 🌼
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande; le port est un peu cher mais c'est normal. Je recommanderais de nouveau
Marie Christine A.
Marie Christine A.
Le
suite à un achat du 15/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Marie-Christine. Nous sommes enchantés que votre commande vous ait comblée ! Votre contentement est notre principale préoccupation. Concernant les frais de port, nous sommes conscients de leur impact sur nos clients, mais nous nous efforçons de fournir un service de livraison fiable à des tarifs raisonnables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine commande ! Merci pour votre confiance et votre soutien. Belles mosaïques ! L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Bon site pour trouver encore des émaux de Briare
Chantal R.
Chantal R.
Le
suite à un achat du 13/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Chantal. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection d'émaux de Briare. N'hésitez pas à revenir sur notre site si vous avez besoin de plus d'émaux (encore disponible chez le fabricant ! 😉) ou d'autres produits similaires. Les mélanges d'émaux de Briare déclassés peuvent encore parfois proposer les couleurs en rupture de stock. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. Très belle journée et belle mosaïque. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Très contente des produits reçu, ma commande était urgente et la livraison est arrivé très vite, je recommande vivement.
Francine R.
Francine R.
Le
suite à un achat du 12/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Francine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande ! Nous faisons de notre mieux pour garantir des livraisons rapides et efficaces. Merci beaucoup pour votre recommandation, l'équipe Mosaïqu'ella apprécie énormément ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée et belles mosaïques ! 🌼
5/5
★★★★★
Premiere commande ok Merci
Isabelle M.
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 03/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Isabelle. Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nous ! Merci beaucoup pour votre commentaire, votre note et pour avoir pris le temps de nous laisser cet avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Ma commande d'emaux c'est bien passée et la livraison aussi. Paquet bien emballé et j'apprécie de descriptif concernant le recyclage éventuel des composants. Merci
Anne-laure G.
Anne-laure G.
Le
suite à un achat du 05/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Anne-Laure. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande d'émaux s'est bien déroulée et que vous avez été satisfaite de la livraison. Chez nous, la qualité de l'emballage et notre engagement envers le recyclage sont des priorités, et nous sommes heureux que cela ait été remarqué.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Encore merci pour votre confiance et votre soutien ! L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Bien reçu.
Catherine L.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 05/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Catherine . Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Si vous avez la moindre question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! L'équipe Mosaïqu'ella 🌼






5/5
★★★★★
Très content de ma commande
Olivier R.
Olivier R.
Le
suite à un achat du 01/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Olivier. Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir ! L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Je suis très contente et votre produits sont comme je voulais. Dommage qu'elle que couleur était épuisé
Silvia M.
Silvia M.
Le
suite à un achat du 02/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Sylvia. Nous sommes ravis que vous soyez très contente de nos produits et nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous nous efforçons toujours de fournir des produits qui répondent aux attentes de nos clients. Nous regrettons sincèrement que certaines couleurs aient été épuisées lors de votre achat. Nous faisons de notre mieux pour maintenir un stock varié, mais parfois la demande peut dépasser nos prévisions. Nous espérons que cela n'a pas trop affecté votre expérience globale avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez des questions. Merci encore pour votre soutien et votre compréhension. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Site très sérieux
Louise M.
Louise M.
Le
suite à un achat du 29/02/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Louise. Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif et nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Chez Mosaïqu'ella, notre objectif premier est de fournir un service de qualité et une expérience client exceptionnelle, et c'est toujours gratifiant de savoir que nous avons atteint cet objectif.
Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires sur la façon dont nous pourrions améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Votre feedback est précieux pour nous et nous aide à continuer à nous améliorer.
Encore une fois, merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien continu. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir. 🌼
5/5
★★★★★
Nickel !
Julie L.
Julie L.
Le
suite à un achat du 27/02/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Julie. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service impeccable. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes là pour vous aider. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
4/5
★★★★☆
Le produit "blanc muguet" répond à mon attente et livraison rapide. Le site Mosaiquella propose t'il d'autres couleurs avec légers défauts ? Merci de votre réponse.
Monique J.
Monique J.
Le
suite à un achat du 01/03/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Monique. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre produit Émaux de Briare déclassés sablés Muguet. Nous sommes ravis de savoir que le produit répond à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de livraison.
En ce qui concerne votre question sur la disponibilité d'autres couleurs avec de légers défauts, nous tenons à vous informer que Mosaïqu'ella propose en effet une variété de couleurs dans la collection des recyclés. Vous y trouverez les mélanges d'Émaux de Briare déclassés Harmonie et Mazurka et bien sûr différents coloris d'Émaux de Briare déclassés Sablés. Bien que la disponibilité puisse varier en fonction des stocks et des arrivages, nous vous invitons à consulter notre site web régulièrement pour découvrir les nouvelles offres et les différentes couleurs disponibles.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations ou si vous avez d'autres questions. Nous serons ravis de vous aider.
Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien. 🌼
5/5
★★★★★
Très bien
Pierrette N.
Pierrette N.
Le
suite à un achat du 22/02/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Pierrette. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience avec nous à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous aider à nouveau. l'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Les mosaïques sont conformes à leur présentation sur le site et le joint est de qualité
Catherine E.
Catherine E.
Le
suite à un achat du 22/02/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Catherine. L'équipe Mosaïqu'ella vous remercie sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les mosaïques que vous avez reçues sont conformes à vos attentes, tant en termes de couleur que de qualité. Il est également agréable de savoir que vous appréciez nos mosaïques émaux de Briare Sablés. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits uniques et originaux qui ajoutent une touche spéciale à chaque espace. Encore une fois, merci pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Belle journée et belles mosaïques ! 🌼
5/5
★★★★★
Emballage optimale et dans du papier, bravo ! Très contente de mes achats ! Il manque des plaques de verres cassées en lot dans vos produits 😉
Solveig M.
Solveig M.
Le
suite à un achat du 17/02/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Solveig. Merci beaucoup pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats et que notre emballage ait répondu à vos attentes. Nous prenons toujours grand soin d'emballer nos produits de manière optimale pour assurer qu'ils arrivent en parfait état à nos clients mais aussi pour réduire notre impact environnemental.
Quant aux plaques de verre cassées en lot, nous y pensons très sérieusement. Votre retour est très précieux pour nous, et nous montre que nous sommes sur le bon chemin. Encore merci pour votre avis et pour votre confiance ! L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Conforme à mon attente
Annick S.
Annick S.
Le
suite à un achat du 15/02/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Annick. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produit ont répondu à vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore de faire partie de notre communauté. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Parfait Je recommande
Martine S.
Martine S.
Le
suite à un achat du 28/01/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Martine. Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation ! 😀 Au plaisir de vous revoir chez Mosaïqu'ella. 🌼
5/5
★★★★★
Colis conforme à la commande
Regine P.
Regine P.
Le
suite à un achat du 27/01/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Régine. Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de laisser un commentaire. Très belle journée et belles mosaïques. 🌼
5/5
★★★★★
Livraison rapide et émaux déclassés au top
Pascale B.
Pascale B.
Le
suite à un achat du 26/01/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Pascale. Nous sommes très touchés par votre avis sur les émaux de Briare déclassés. Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😀 Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt chez Mosaïqu'ella ! 😉🌼
5/5
★★★★★
J'aime beaucoup ce site, très réactif aux commandes, un petit mot gentil en plus, les prix sont raisonnables, je suis ravie !
Catherine V.
Catherine V.
Le
suite à un achat du 16/01/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Catherine. Merci infiniment pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été positive. La réactivité de notre équipe et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, et vos mots chaleureux sont une belle récompense pour tous nos efforts.
Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service ou si vous avez besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous !
Encore une fois, merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. Belles mosaïques ! 🌼
5/5
★★★★★
J'ai beaucoup apprécié votre réactivité suite à mon erreur le colis est arrivé très rapidement et conforme aux couleurs choisies je recommande
Brigitte L.
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 14/01/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Brigitte. Merci beaucoup pour votre commentaire. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre recommandation nous encourage à maintenir exigences. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci de faire partie de notre clientèle, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir ! 🌼
5/5
★★★★★
Très bien merci
Michele C.
Michele C.
Le
suite à un achat du 12/01/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Michèle. Merci beaucoup pour votre note et pour votre avis. C'est un réel plaisir pour l'équipe Mosaïqu'ella de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats. Encore merci pour votre commentaire 🌼
5/5
★★★★★
Produit correspond bien à ma commande.Livraison rapide. Je suis très contente de mon achat sur Mosaiquella
Marguerite J.
Marguerite J.
Le
suite à un achat du 11/01/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Marguerite. Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! C'est une joie de savoir que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes et que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur Mosaïqu'ella ait été positive. Belle journée et belles mosaïques ! 🌼
5/5
★★★★★
Tout est parfait, le contact, les émaux, la livraison rapide! Rien a dire
Denise B.
Denise B.
Le
suite à un achat du 10/01/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Denise. Un grand merci pour vos compliments chaleureux ! Nous sommes absolument ravis de lire que votre expérience avec nous a été parfaite, du début à la fin. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir nos standards élevés.
Encore une fois, merci de votre confiance et de votre retour positif. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir. Très bonne journée et belles mosaïques ! 🌼