9.8/10
★★★★★
basée sur 196 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4/5
★★★★☆
Globalement satisfaite de ma commande et contact téléphonique et mail super agréable et arrangeant. J'ai été un peu surprise par les déclassés mais c'est la 1ère fois que j'en commandais.
Marie-christine H.
Marie-christine H.
Le
suite à un achat du 02/09/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Marie-Christine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été agréable et que vous l'ayez trouvé arrangeant. Concernant les déclassés, nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. L'équipe Mosaïqu'ella
5/5
★★★★★
Extra 5etoiles
Michele H.
Michele H.
Le
suite à un achat du 05/07/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Michèle,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours aussi positifs.
Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Excellent. Produits conformes, expédition rapide. J’avais fait une erreur de commande qui a été réglée après un mail : alliance de sérieux et de gentillesse
Anne Marie B.
Anne Marie B.
Le
suite à un achat du 27/08/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Anne Marie,
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité d'expédition. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service à la fois efficace et bienveillant, et nous sommes heureux d’avoir pu régler votre commande rapidement.
C'est un plaisir de vous avoir comme cliente, et nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, les émaux de Briare déclasséssont très sympas pour moi car les couleurs sont tout aussi belles que le 1° choix et pas uniformes dans les coloris ce qui me convient tout a fait, dommage que j'ai raté le coloris marine De plus les prix sont interessants
Brigitte L.
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 25/08/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Brigitte,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que les émaux de Briare déclassés vous plaisent autant et que les variations de coloris correspondent à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le mélange Marin manqué, mais n'hésitez pas à surveiller nos stocks, il pourrait être à nouveau disponible bientôt. En tout cas, nous sommes heureux de savoir que vous trouvez nos prix intéressants.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futures créations !
L'équipe Mosaïqu'ella
4/5
★★★★☆
Je suis Satisfaite
Sylvie B.
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 21/08/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. N’hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer encore votre expérience.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Reçu assez rapidement la commande de fibre pour coller la mosaïque, très satisfaite du produit, et de l'emballage soigné. je recommande ce site. Cordialement
Annie G. L.
Annie G. L.
Le
suite à un achat du 16/08/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Annie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! C'est un plaisir de savoir que votre commande a été livrée rapidement et que le produit a répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que l'emballage ait été à la hauteur.
Merci de nous recommander, et à très bientôt pour vos prochains projets !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Tout très bien
Nadia M.
Nadia M.
Le
suite à un achat du 14/08/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Nadia,
Merci infiniment pour votre note et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé à la perfection.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Expédition rapide, entière satisfaction
Sylvie M.
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 12/08/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’expédition rapide et votre commande vous aient pleinement satisfait. Votre satisfaction est l'une de nos priorités, et nous faisons tout pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
4/5
★★★★☆
Bons produits, même les tesselles déclassés. Distribution trop longue (mondial relay).
Begona R.
Begona R.
Le
suite à un achat du 10/08/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Begona,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les tesselles déclassées vous aient plu, car elles offrent en effet un excellent rapport qualité-prix.
Concernant la livraison, Mondial Relay est effectivement un peu plus long que Colissimo, mais il permet de proposer des tarifs plus avantageux. Si vous souhaitez une livraison plus rapide pour vos prochaines commandes, n’hésitez pas à opter pour Colissimo.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Top
Laurence F.
Laurence F.
Le
suite à un achat du 07/08/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Laurence,
Un grand merci pour cette superbe note et votre commentaire ! Nous sommes ravis que tout se soit passé au "top" pour vous 😊.
À très bientôt,
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
👍
Julie L.
Julie L.
Le
suite à un achat du 05/08/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour cette excellente note de 5/5 et pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Très bien ! Dommage que certaines couleurs des émaux de briare ne soient plus disponibles car ils sont très beaux
Genevieve A.
Genevieve A.
Le
suite à un achat du 02/08/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Geneviève,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. En effet, nous partageons votre regret concernant les émaux de Briare. L'arrêt de fabrication par l'usine a rendu certaines couleurs indisponibles, et c'est vraiment dommage, car ces produits étaient d'une grande qualité.
Nous espérons que les alternatives disponibles sauront également vous plaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils !
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Colis conforme à la commande et en parfait état. Correspond tout à fait au descriptif et à mes attentes.
Christine V.
Christine V.
Le
suite à un achat du 02/08/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis correspond parfaitement à votre commande et à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
L'équipe Mosaïqu'ella
5/5
★★★★★
De la commande à la réception du beau carrelage, tout est parfait.
Flore D.
Flore D.
Le
suite à un achat du 01/08/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Flore,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes enchantés de savoir que tout s'est déroulé à la perfection, de la commande à la réception de votre carrelage. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons que votre carrelage apportera une belle touche à votre intérieur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin supplémentaire.
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Super fast, good price and great quality.
Cornelia B.
Cornelia B.
Le
suite à un achat du 02/08/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Hello Cornelia,
Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to know that you appreciated the speed, price, and quality of our service. Your satisfaction is our priority. We look forward to serving you again!
The Mosaïqu'ella team 🌼

Bonjour Cornelia,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité, le prix et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🌼

5/5
★★★★★
Tout était parfait, réception rapide, colis très bien emballé.
Monique C.
Monique C.
Le
suite à un achat du 01/08/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Monique,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est déroulé parfaitement, de la réception rapide au soin apporté à l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt pour votre prochaine commande !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Très contente, je recommande.
Leonor G.
Leonor G.
Le
suite à un achat du 29/07/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Léonor,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez très contente de votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À très bientôt !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Super qualité ! Expédition très rapide ! Mosaïques à des prix accessibles ! Super principe de recyclage avec les emballages et les mosaïques déclassés ! Je recommande 😁 Encore plus de choix d'harmonie de mosaïques serait super 😍
Elise R.
Elise R.
Le
suite à un achat du 22/07/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Élise,
Un immense merci pour votre commentaire enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos mosaïques, la rapidité de notre expédition et notre approche écoresponsable vous ont plu. Votre recommandation est un vrai cadeau pour nous ! 🎁
Nous prenons note de votre suggestion d'offrir encore plus de choix d'harmonies de mosaïques. C'est grâce à des clients comme vous que nous pouvons continuellement améliorer notre offre et vous inspirer davantage. 😍
Encore merci pour votre avis et votre recommandation !
À très bientôt pour de nouvelles créations toujours plus éthiques !
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Parfait
Beatrice G.
Beatrice G.
Le
suite à un achat du 20/07/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez d'autres commentaires à partager. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Marchandise parfaite Merci beaucoup
Josette D.
Josette D.
Le
suite à un achat du 16/07/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Josette,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la marchandise a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Nous serons ravis de vous aider.
Encore une fois, merci pour votre confiance.
Très bonne journée à vous et belles mosaïques.
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Tarifs compétitifs, livraison rapide, accueil téléphonique cordial
Nathalie C.
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 13/07/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est avec une grande joie que nous constatons votre satisfaction concernant nos tarifs compétitifs, notre service de livraison rapide et l'accueil téléphonique cordial que vous avez reçu.
Votre avis est précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Si vous avez la moindre suggestion ou question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous retrouver chez Mosaïqu'ella.
Encore merci pour votre confiance.
L'équipe Mosaïqu'ella
5/5
★★★★★
Les émaux de Briare, bien que « déclassés «  sont très bien , et je suis très satisfaite d’autant plus qu’ils sont proposés à un petit prix
Phuong C.
Phuong C.
Le
suite à un achat du 13/07/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Phuong,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos émaux de Briare déclassés ont su répondre à vos attentes et vous apporter entière satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de constater que vous appréciez non seulement la qualité de nos produits, mais également leur rapport qualité-prix.
Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir des produits qui allient excellence et accessibilité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt et de vous proposer toujours plus de produits qui sauront répondre à vos attentes.
Très bonne journée. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Tout bien, beaux produits, emballage solide, bon timing, merci à toute l'équipe
Marie-christine P.
Marie-christine P.
Le
suite à un achat du 07/07/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Marie-Christine,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et que vous avez apprécié la qualité de notre emballage ainsi que notre ponctualité. Vos mots chaleureux sont une source de motivation précieuse pour toute notre équipe.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons continuer à vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Avec toute notre gratitude, L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
4/5
★★★★☆
Bien
Michele C.
Michele C.
Le
suite à un achat du 02/07/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Michèle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience satisfaisante et espérons vous revoir très vite chez Mosaïqu'ella. 🌼
5/5
★★★★★
Livraison rapide , mosaïque de bonne qualité .
William M.
William M.
Le
suite à un achat du 01/07/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour William,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de notre mosaïque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de haute qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Très belles mosaïques ! 🌼
5/5
★★★★★
Je suis ravie d'avoir commandé sur Mosaiquella. Ma commande a été préparée avec soin, bravo pour toutes les étiquettes sur les sachets kraft. Je l'ai reçu rapidement. Merci Mosaiquella ☺️ ps: je recommande vivement ce site 😉
Amandine F.
Amandine F.
Le
suite à un achat du 30/06/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Amandine,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que les étiquettes sur les sachets kraft vous ont plu. C'est un vrai plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de notre service.
Nous vous remercions également pour votre recommandation. À très bientôt sur Mosaiqu'ella.
Excellente journée et très belles mosaïques !
L'équipe Mosaiquella
5/5
★★★★★
Premier contact : une réussite. Un petit problème de commande vite résolu. Tout parfait.
Jean Marie P.
Jean Marie P.
Le
suite à un achat du 29/06/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Jean Marie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier contact avec notre service a été une réussite. Nous sommes désolés pour le petit problème de commande que vous avez rencontré, mais sommes heureux de savoir qu'il a été rapidement résolu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que tout ait été parfait pour vous.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Commande conforme à ce que j ai commandé. Livraison rapide et bien emballée.
Angelique C.
Angelique C.
Le
suite à un achat du 14/06/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Angélique et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande, c'est primordial pour nous ! 😀 Nous espérons vous revoir très bientôt chez Mosaïqu'ella. Excellente journée à vous et belles mosaïques. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5/5
★★★★★
Tout était parfait
Jeannine L.
Jeannine L.
Le
suite à un achat du 12/06/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Jeannine,
Nous sommes enchantés de lire votre retour positif ! Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que votre expérience avec nous a été parfaite. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼

5/5
★★★★★
Colis en bon état, envoi très rapide, mosaïques en bon état
Anne Marie B.
Anne Marie B.
Le
suite à un achat du 12/06/2024 
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Anne-Marie,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos mosaïques soient arrivées en parfait état et dans les délais. Chez Mosaïqu'ella, nous mettons un point d'honneur à assurer que chaque commande soit soigneusement préparée et expédiée rapidement. Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles mosaïques. À bientôt pour de nouvelles aventures créatives !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼