8.4/10
★★★★☆
basée sur 208 avis publiés

Derniers avis clients

3/5
★★★☆☆
Il est dommage de ne pas avoir la visibilité sur les disponibilités du stock sur le site. Cela eviterai de recevoir le ou les colis avec la motié des pieces manquantes, sans parler des delais de livraison…bien trop long . Je resterai cependant fidèle à Monster Garage et ma remarque est pour faire avancer cette structure et la logistique de cette entreprise. Faut il encore avoir envi d’avancer… Cdt
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Jean Marc L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/03/2023 
Réponse de monster garage.fr
Le
Bonjour ,
Je vous remercie pour votre fidélité , un nouveau site est en préparation .
Nous sommes une petite equipe , nous allons tenir compte de vos remarques bien sur .
Nous vous remercions.
3/5
★★★☆☆
Delais tres long pour recevoir les pièces et ne repond pas ou mail envoyer
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Jean-louis B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/03/2023 
5/5
★★★★★
Très bien pièce de très bonne qualité
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Delphine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/03/2023 
5/5
★★★★★
Achat facile et produits livrés dans les temps... Merci à bientot
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Francis S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/03/2023 
Réponse de monster garage.fr
Le
merci beaucoup , avec plaisir .
2/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue, réception de message que je n ai pas payé puis colis envoyé. Désolé mais c est trop long.
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Valery D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/02/2023 
Réponse de monster garage.fr
Le
Bonjour ,
Nous avons eu un probleme informatique , oui je vous prie d'accepter nos excuses.
5/5
★★★★★
Très bonne adresse pour trouver des pièces pour entretenir nos vieilles jeeps. Et cerise sur le gâteau la personne au téléphone est très sympa. Je recommande ce site à tous les amoureux de la marque.
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Gael B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/02/2023 
Réponse de monster garage.fr
Le
Bonjour ,
Je vous remercie . c 'est la passion qui nous anime tous .
5/5
★★★★★
Très professionnelle, a l'écoute agréable
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Tanguy L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/02/2023 
5/5
★★★★★
Parfait, conforme et assez rapide. Contact très agréable et professionnel.
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Guillaume G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/02/2023 
3/5
★★★☆☆
Rien à dire sur les pièces et leurs qualités mais la livraison en 4j annoncés en a pris 11!
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Arnaud L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/02/2023 
4/5
★★★★☆
Produit conforme et dans les délais mais j’ai depuis trouvé un produit similaire 40% moins cher sur un site concurrent
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Patrick L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2023 
Réponse de monster garage.fr
Le
Bonjour ,
Avez vous verifié que se soit la meme marque , je vous ai envoyé un produit de la marque SMITTYBILT .
Il y a beaucoup de contre façon .
Cordialement
3/5
★★★☆☆
Commande ok mis à part le vérin de hayon qui ne tient pas…
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Oscar L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/12/2022 
Réponse de monster garage.fr
Le
bonjour , je vous ai telephoné car vous n'avez commandé qu'un seul vérin de hayon . vous m'avez dit que vous n'en aviez besoin que d'un seul car l'autre etait bon. a mon avis votre 2 eme verin est a changer . en general on change les deux.cordialement
5/5
★★★★★
éxélent contact
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Fabien B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2023 
Réponse de monster garage.fr
Le
Bonjour , Recevez nos remerciements. bien cordialement
5/5
★★★★★
Rapide, conforme
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Gregoire M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/01/2023 
5/5
★★★★★
Accueil téléphonique chaleureux, conseils personnalisés et délai de livraison assuré. Je recommande !
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Fabienne L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2023 
5/5
★★★★★
Ravie de ma commande. Bon conseils par le service vendeur qui m' à contactée en amont selon les disponibilités. Je recommande +++
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Frédérique M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2023 
3/5
★★★☆☆
COMMANDE LIVREE TRES EN RETARD VOITURE IMMOBILISEE UN MOIS MONSTER DEVRAIT FAIRE UN GESTE COMMERCIAL POUR CA
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Monique A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2022 
5/5
★★★★★
R.A.S , de la commande à la livraison, tout s'est bien passé. Pièces ok et bien moins chères. Satisfait.
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Patrick T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2022 
5/5
★★★★★
Un excellent contact téléphonique qui fait toute la différence
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Philippe Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/11/2022 
5/5
★★★★★
Service de qualité , RAS
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Fabien L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/11/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Commandé le 18 /11 et le 01/12 toujours pas recu ??
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Fabien B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/11/2022 
Réponse de monster garage.fr
Le
XT053264914TS colis en relais chronopost
Cdm

Référence: 6513U

14 Route De Fraisse, 11130, Sigean
colis envoyé depuis le 19/11/2022 , depuis le 1 er decembre il est au point relais .
5/5
★★★★★
Produit conforme dans les délais Je conseille
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Thierry K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/11/2022 
5/5
★★★★★
Hormis une livraison quelque peu chaotique, je recommande ce site
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Eric C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/10/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Catastrophique, 2 semaines d attente, plusieurs appels... et finalement je reçois un croisillon non renforcé et marque inconnue alors que j'ai passé commande d un Spicer... ( caoutchouc bleus, reçu noirs). Je ne passerai plus par cette entreprise.
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Christian B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/10/2022 
Réponse de monster garage.fr
Le
bonjour , comme je vous l'ai écrit . le fournisseur a changer la couleur , c'est bien un croisillon renforcé Spicer.
Vous disiez ne pas avoir reçu votre commande , mais il était dans votre boite aux lettres. vous aviez choisit une livraison en relais colis comme cela n'étais pas cher. Comme nous avions du retard concernant l'approvisionnement , nous avons fait une livraison directement chez vous . week end et jours fériés pas de livraison comme cela a été le cas.
2/5
★★☆☆☆
Livraison effectuée 2 semaines après la commande. J'ai choisi une livraison chronoposte 1 Day Néanmoins l'équipe monster garage toujours agréable.
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Noblet D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/10/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande est arrivée avec presque 2 mois de retard parce qu'elle avait été "oubliée" .....et une fois retrouvé encore 15 jours avant la livraison au lieu des 4 jours annoncés !
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Yannick L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/09/2022 
Réponse de monster garage.fr
Le
Bonjour , nous sommes désolés votre commande effectivement n'avait pas été enregistré , nous vous prions d'accepter nos excuses.
Pour ce qui est du transport hélas , nous ne pouvons rien faire , cela est indépendant de notre volonté , la pénurie de carburant n'est pas de notre fait . bien cordialement.
5/5
★★★★★
Je recommande Monster Garage , personnes à l'écoute , envoie rapide ....Merci a vous....
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Bruno F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/10/2022 
5/5
★★★★★
Très professionnel et chaleureux,à l'écoute et bon conseillère. Encore merci
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Lionel A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/09/2022 
Réponse de monster garage.fr
Le
Je vous remercie , avec plaisir .
5/5
★★★★★
Service parfait rien a dire
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Jean Marc B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/09/2022 
4/5
★★★★☆
Super délais et personnel sympathique et joignable, seul bémol j'avais demandé un paquet cadeau et ma commande était emballé avec le prix heureusement que je n'ai pas donné directement mais rien de grave je recommande
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Vincent D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2022 
Réponse de monster garage.fr
Le
bonjour ,
Je suis désolée , je ne l'ai pas vu .Je vous prie d'accepter nos excuses.
Cordialement
5/5
★★★★★
Patfait
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Aurelien B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/08/2022