/10
★★★★☆
basée sur 208 avis publiés
★★★★☆
basée sur 208 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien, à l'écoute
Richard I.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de
monster garage.fr
Le
bonjour , je vous remercie , bonne journée
5/5
★★★★★
Une très belle chemise
Olivier C.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de
monster garage.fr
Le
bonjour , je vous remercie , bonne journée .
5/5
★★★★★
Pas de probleme.....
Albert M.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
5/5
★★★★★
Bonjour l'expédition et un peut trop longue a mon goût mes très satisfait des produits commander
Michael N.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
1/5
★☆☆☆☆
Désolé de communiquer cet avis négatif malgré un contact téléphonique, en amont de la commande, très "pro" et à l'écoute. Donc livraison parfaite mais avec la mauvaise référence non conforme au bon de commande... certes cela peut arriver...on verra la suite pour la livraison du bon produit commandé!
Fabrice D.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjours, je reviens vers vous pour cette commande non recu, j ai doc suivie votre conseille et ai reprogramme une nouvelle livraison qui a été confirme par leur soins, malheureusement celle ci c est traduit par un nouvelle échec sans explications précisés. tempi , j abandonne, mais je ne passerai plus par UPS pour mes commandes suivantes, sachant que vous n êtes absolument pas en cause. cordialement votre
Jean Luc H.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
5/5
★★★★★
Super , les produits reçus sont superbe.
Gilles C.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
4/5
★★★★☆
Réception client au téléphone excellent, exemplaire. Dommage de recevoir ma commande en 3 fois sur 3 semaines ! Toutefois, vous êtes pardonné par l'efficacité du rattrapage. Jean Marc NOLDIN
Jean-marc N.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Pourri 2 mois d'attente pour une commande cela est abusé et au téléphone pire encore je ne recommande pas du tout ce site
Jean-laurent J.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
5/5
★★★★★
Au top !
Didier N.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
5/5
★★★★★
Produits conformes et nickels Délai pour la livraison un peu long
Jean-luc M.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
5/5
★★★★★
Le site propose des frais de port qui ne sont pas appropriés. Obligé de remettre 20€ pour la livraison. Les délais sont relativement longs 3 semaines 😕
Claude B.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de
monster garage.fr
Le
Bonjour , je pense que les delais ont ete un peu plus longs car vous m'avez trouvé un joli surnom .
1/5
★☆☆☆☆
Livraison trop longue
Gilles J.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
5/5
★★★★★
Pour une première commande, j'ai trouvé les prix très compétitifs et la livraison a été effectuée en 24 heures à domicile ! Parfait sur toute la ligne !
François-valéry V.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Les pièces ne correspondent pas à la commande
Alain C.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Ils ont perdu ma commande ils ont encaissé mais je n’ai toujours jamais reçu ma commande . Ils faut courir derrière eux pour avoir des explications et des renseignements sur mon colis . Ils ne m’ont toujours pas envoyé de numéro de suivi de commande cela fait bientôt deux mois pour un colis de 200grammes
Cedric A.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
Réponse de
monster garage.fr
Le
bonjour , avez vous reçu la commande ?
Nous avons un accuse de livraison
Nous avons un accuse de livraison
4/5
★★★★☆
Après une grosse inquiétude due à la non réception de la commande et impossibilité de joindre par mail l'entreprise , j'ai pu la contacter par téléphone . La personne au bout du fil, très serviable m'a expliqué un problème informatique et a fait le maximum pour que je reçoive mes pièces avant mon départ .En plus le catalogue pour Jeep TJ est très complet.
Jean Marc S.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5/5
★★★★★
Commande suivie, la pièce correspond et de bonne qualité. Je recommande Monster garage Jean Marc
Jean-marc S.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
1/5
★☆☆☆☆
Ne correspond pas du tout au produit commandé et n'est même pas compatible avec mon véhicule
Christian F.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Expérience catastrophique, commande passée il y a 1 mois , perte de colis soit disant, puis finalement pieces non recues par Monster garage... des mensonges en permanence sur l'envoi du colis ....et pour terminer nous navons reçu qu'une partie du colis .....cest impressionnant! Responsable inexistante qui devait nous rappeler...une catastrphe ! Magasin a fuir ! Et nous attendons toujours le reste de la livraison....
Jo F.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
5/5
★★★★★
Maison sérieuse ,livraison rapide ,service commercial très sympatique
Philippe M.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Bonjour j'ai passé commande le 30/03/2023 et je n'ai toujours rien reçu à ce jour vôtre téléphone sonne toujours occuper .Merci de me tenir au courant pour ma livraison merci.MR KAPRAL
Xavier K.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
5/5
★★★★★
Très bon service client ! Super pro ! Merci
Patrick D.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5/5
★★★★★
RAS, produit conforme, délai correct
Laurent D.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
La commande jointe HVYXBTHQF n'a jamais été reçu ni remboursée ceci depuis 5 mois vendeur malhonnête pas du tout recommandable que des excuses bidons pour ne pas rembourser
Yves R.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5/5
★★★★★
Service rapide
Dominique B.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5/5
★★★★★
Contact téléphonique sympa et professionnel. Pièce reçu à la date prévu et maintenant remonté sur mon Dodge Durango. Merci monsieur garage.
Didier T.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de
monster garage.fr
Le
Bonjour ,
Je vous remercie bonne continuation .
Je vous remercie bonne continuation .
2/5
★★☆☆☆
Les pièces correspondent mais la livraison en point relais à 15km de chez moi (30km allé retour) qui devais être livre a domicile.
Jean-francois R.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
Réponse de
monster garage.fr
Le
bonjour Monsieur , vous aviez choisit une livraison mondial relay pour 9.04 euros , sauf que vous n'aviez pas mentionné le relay , nous avons choisit le relay le plus proche de chez vous . désolé pour ce mal entendu .
1/5
★☆☆☆☆
Au bout de 10ème jours, toujours aucune nouvelle de ma commande. Après un coup de téléphone, on m'avait oublié du coup on me dit qu'il s'en occupé en suivant. 4 jours toujours aucune nouvelle, 2ème coup de téléphone manque une partie de ma commande devait arriver le lendemain. Une semaine plus tard, encore une fois aucune nouvelle de ma commande ,du coup un 3ème coup de téléphone. Une commande passée le 16 mars et livraison le 6 avril pour une 1ère expérience très déçu. Je ne pense pas renouveler l'expérience
Yannick L.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfait pour les motifs suivants : aucun suivi après commande. J’ai fait intervenir PayPal pour enfin avoir le suivi et le colis. on m’a parlé de grève chez mondial relais que le colis n’avait pas été scanné et après contrôle chez l’expéditeur, on m’a dit que ce n’était pas vrai.
Eric L.
Le
suite à un achat du 22/03/2023