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basée sur 9755 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Respectez les délais de livraison Pour le reste je ne sais pas je n'ai toujours rien reçu !!! Peut-être une arnaque en prime
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Le
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Ra0s
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Le
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Pressé de mettre ma commande en préparation afin que je ne puisse plus l'annuler. mais pas aussi rapide pour l'expédier puique qu'une semaine après elle est toujours en prépartion mais pas expédiée. Suivi zéro en dessous de zéro. Réactivité du service client c'est comme parler à un cadavre. Deux jours après mon mail de réclamation toujours rien à l'horizon. Je ne recommande pas du tout.
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Le
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DELAI PAS RESPECTER ET SERVICE SUIVI DE LIVRAISON TRES COMPLIQUER A AVOIR EN GROS LES PRIX SONT BIEN PLACER POUR LE RESTE BOF
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Le
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★☆☆☆☆
Le 21/08/2021 pas encore reçu. Merci
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4 jours toujours rien inadmissible
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Le
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A ce jour pas de livraison en vue ???
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Le
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Plus 1 mois que j'ai passé ma commande (ISQGBICNU) et le colis n'a toujours pas été envoyé ! Je leurs ai écrit plusieurs messages et je n'ai reçu qu'un mail automatique.
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Le
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Après un courriel qui m'informait de l'expédition de ma commande lundi 24/05, rien n'était arrivé le vendredi 28/05.
J'ai écrit pour annuler ma commande le samedi 29/05 , le lundi suivant (31) pas de réponse et le mardi 01/06 un message pour me dire que les produits sont expédiés ce même jour.
Aucun retour de l'annulation ni autre chose.
Pas terrible le service client!
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
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N'étant toujours pas livré je me permets de rester sur mes réserves !
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions du temps que vous nous accordez. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Dans l'attente de votre retour. Cordialement
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★☆☆☆☆
A fuir!!
J'ai passé une commande de 5 produits, il n'y en a pas un qui est bon..
Merci pour cette perte de temps incroyable du à votre manque de concentration lors des confections de commande
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
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Toujours pas reçu ma commande faite le 24 02 21
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Incapable de livrer un colis
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
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2 bombes de peintures reçues sur 4 commandées, délai de 15 à 20j pour recevoir les 2 autres
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Nul
Et ferme ta gueule
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Nous avons refusé le premier colis, le liquide coulait à travers le carton, et nous n'avons pas reçu le remplacement.
Jean Louis;
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Livraison aussi lente que le service client peut aider
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Une catastrophe, service client aussi nul que la livraison
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Colis eventré, et pas de bague sur les bombes de peinture
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Livraison non reçu, confirmation de la non livraison de la part de colis Privé
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Je n'arrive pas à récupérer la marchandise.
Désolé mais comment évaluer vos compétences et la qualité des produits si je ne les ai pas
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Ma reference commande toujours pas arrivée WZCGAXBBZ
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Je n'ai rien reçu
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Je n'ai pas reçu la marchandise et aucune information sur l'expédition et le suivi alors que j'ai payé de puis le 15 une expédition parmis les plus cher et rapide.
Merci de me faire un retour asap
M Nassor
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J'ai commandé une bombe de peinture avec le bon code peinture au final mauvaise couleur service après vraiment pas réactifs j'attends toujours mon remboursement après 1 mois jamais je ne re commanderai chez eux !!!!
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Pas satisfait du tout.
Produit sans packaging et limite concernant la date d'utilisation.. commandé en décembre 20 et à utiliser avant mars 21 ??
Ça sens l'écoulement de fin de série.
Dommage j'avais d'autres commandes à passer.
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Vendu un article pouvant ce monter sur Mégane 2 hors cela ce monte mais avec une vise en moins
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Mon evaluation est triple 0
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Je pleins les professionnels qui travaille avec votre site ,commande non respecté, délai de livraison impressionnant
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Colis toujours pas arrivé
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