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basée sur 9755 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Livraison conforme aux délais indiqués mais site très compliqué pour le suivi du colis et aucune info du jour où le livreur passe. Une chance que j'étais Chez moi.
Colis lourd déposé dehors sous la pluie. Le livreur n a pas souhaité m aider pour le porter avec moi jusqu'à la porte d' entrée à 4m
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Le
3
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★★★☆☆
Reçu deux bombes d'apprêt très endommagées suite à une mauvaise livraison sans doute.
Capuchons en miettes et une des valve est foutue.
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Le
3
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★★★☆☆
Livreur nul. Non prévenu de la seconde livraison...
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Le
3
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★★★☆☆
3 semaines pour livrer 8 petits joints thoriques de 10g qui tiennent sur un timbre poste.cherchez l erreur.pour le service client je n ai pas eu de contact avec donc je ne peux pas juger
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Le
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★★☆☆☆
Les produits envoyés dans un emballage à bulles ont été endommagés lors du transport (bouteilles complètement déformées), il aurai fallu les envoyer dans un carton comme le font tout les commerçants du net...
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Le
2
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★★☆☆☆
Le service client m'a MENTI prétextant une rupture de stock alors que ma commande avait été expédié des le lendemain (10/08). Un courriel m'expliquant les vrais raisons de la non réception de ma commande m'a été adressé plus de 15 jours après cette commande(26/08). Ce mode de travail n'est pas du tout PROFESSIONNEL
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Le
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★★★☆☆
CELA FAIT 15 JOURS QUE J'ATTENDS UN COLIS DE MONDIAL RELAY ET QUAND VOUS ESSAYER DE JOINDRE MONGROSSISTEAUTO, IL VOUS RENVOIE A MONDIAL RELAY ET CE DERNIER VOUS DEMANDE DE CONTACTER LE VENDEUR AFIN QU'IL FASSE LES DEMARCHES DE RECHERCHE DU COLIS ET PENDANT CE TEMPS LA , JE DOIS ATTENDRE. SACHEZ QUE LE VENDEUR NE VEUT RIEN SAVOIR ET POUR LUI MONDIAL RELAY SONT RESPONSABLE; LEUR SAV EST LAMENTABLE.
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Le
3
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★★★☆☆
Bien
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjour marchandise rapport prix correct (a voir a l'usage pas assez de recul) port delais un peu long malgré un pris un peu elevéCordialement.
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Le
2
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★★☆☆☆
C'était en point relais, mais pas de mail pour prévenir
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjour, lot de 2 ampoules Philips h1 livré avec une des deux ampoules se ballandant dans sa boîte (elle est arrivée décrochée de son support).
Pas encore montées, de ce fait, j'espère que les 2 ampoules fonctionnent...
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Le
3
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★★★☆☆
Le colis est arrivé cabossé et une fuite au niveaux du couvercle, manque d emballage certain
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Le
3
/5
★★★☆☆
Un des deux flacon est arrivé percé et ne contenait plus que la moitié de produit. Le colis était mouillé.
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Le
2
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★★☆☆☆
J ai commander du 40 et recu du 44service client nul
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Le
3
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★★★☆☆
Tout est parfait côté vendeur en revanche la livraison Mondial Relay (dépôt "aux quatre saisons" à Bretteville sur Odon est lamentable.
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Le
3
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★★★☆☆
Commande recu le bidon de liquide commande ete percé et avait coulé j ai tout de meme essayer de l utiliser mais suite a la fuite dans l emballage la notice inscrite sur le flacon ete effacém je ne suis donc pas sur de l avoir utilisé correctement et que cela aura l effet souhaité. je suis tres decu. j attend de recevoir un double de mes identifiant sur le site poyr pouvoir faire une réclamation
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Le
2
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★★☆☆☆
Pas la bonne pièce
Service client n'ont parlant pas
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Le
3
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★★★☆☆
Délai de livraison correct
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Le
3
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★★★☆☆
Ampoules inadaptées à mon véhicule.
Remboursement des frais d'envois non pris en charge.
Livraison et prise en charge rapide.
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Le
2
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★★☆☆☆
La livraison par UPS nulle. J'ai été obligé d'aller chercher le colis dans un point relais en centre ville. Le livreur n'avait pas le temps ... ( à 14 h 30)
Sinon 11 jours pour avoir le colis ...Commande passée le 20 mai reçue le 31
Belle découpe mais finition à revoir.
Epaisseur du velours moyen pour le modèle élégance
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Le
3
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★★★☆☆
Kivraison probleme
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Le
2
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★★☆☆☆
LES DELAIS DE LIVRAISON NON RESPECTEE ET LA QUALITE EST MOINDRE
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Le
2
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★★☆☆☆
Commande du 8mai pas encore livrée le 20mai ????
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Le
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison non respecté.
Aucune réponse du service client.
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Le
2
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★★☆☆☆
Payer 10 euros de frais de ports pour l'avoir le lendemain et l'avoir 3 jours plus tard en frais de port classique ça fout les boules grossiste contacté et aucune proposition ou autre ne m''a était proposé ........
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Le
2
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★★☆☆☆
Indication fournie sur le site inexacte, j'ai du retourner la pièce.
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Le
3
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★★★☆☆
Rien à redire.
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Le
2
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★★☆☆☆
Payer les frais de port livraison à domicile 48 à 72h et être livré en point relais 5 jours après la commande honteux
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Le
2
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★★☆☆☆
Colis endommagé, bouchon cassé donc due transferer le produit dans un autre recipient + bouteille en alu enfoncé à plusieurs endroits
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Le
3
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★★★☆☆
Le transporteur est à revoir... :
- impossible de décaler la première livraison ,
- une fois le premier avis de passage et prise d'un nouveau RdV (un vendredi), celui ci n'est pas respecté (livraison le mercredi),
- service et politesse du personnel à revoir.
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Le