9.4/10
★★★★★
basée sur 1918 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu à la cordonnerie Gerber à Bougival
Reviewer icon
Daniel T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/10/2024 
Réponse de MinceurDiscount
Le
Bonjour Daniel,
En effet, la livraison semble ralentie avec Mondial Relay mais ils annoncent une livraison le 24/10.
Désolé pour ce retard.
Service client
Minceurdiscount.com
1/5
★☆☆☆☆
Livraison tardive. Une semaine, voire plus, pour livrer, c'est trop de nos jours.
Reviewer icon
Eric H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/09/2024 
Réponse de MinceurDiscount
Le
Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison plus long que prévu. Votre commande, passée le 23/09/2024 à 21h, a bien été expédiée dès le lendemain, le 24/09/2024. Toutefois, nous regrettons que le transporteur Mondial Relay ait pris une semaine pour vous livrer.

Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous nous efforçons constamment de travailler avec nos partenaires logistiques pour améliorer les délais de livraison. Nous espérons que vous êtes satisfait(e) des produits reçus et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.

Merci pour votre compréhension et votre fidélité.

Bien cordialement,
L'équipe Minceurdiscount.com