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basée sur 2636 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Très déçue de cette commande quant à la livraison. Commande passée le lundi matin rt reçue le samedi midi. Pas un mot d'excuse ni de petite attention. Les prix ont augmenté au même niveau que les autres sites.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de MinceurDiscount
Le
Bonjour. Effectivement votre commande à été expédiée avec un peu de retard, notre logisticien ne pouvant faire face à l'afflux de commandes actuels. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. Pour nous faire pardonner, un chèque boutique est disponible sur votre compte client pour votre prochaine commande !
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★★★☆☆
Articles sans indication des utilisations selon des phases 1, 2 ou 3 du régime minceur protéiné.
politique d'emballage ok mais les sachets emballés à l'envers sur sac plastique (partie imprimée non visible) alors que l'impression sachet s'efface ....pas terrible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2023
Réponse de MinceurDiscount
Le
Bonjour. Comme nous vous l'avons indiqué dans votre colis et sur notre site, notre société s'est engagé dans un processus éco-responsable afin de limiter très fortement notre impact environnemental. De ce fait, nous allons progressivement supprimer les sur-emballages, vous proposant de retrouver toutes les informations sur l'utilisation et la composition des produits directement sur notre site internet, accessible sur votre ordinateur et smartphone. Bien entendu, notre service client est également à votre disposition si vous avez des questions sur les produits, tous les jours de la semaine, au 04 72 48 60 10 de 9h30 à 12h et de 14h à 17h.
3
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★★★☆☆
Produits vraiment très très chers
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2023
Réponse de MinceurDiscount
Le
Bonjour. Pouvez vous nous préciser quel produit est concerné ?
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★★★☆☆
J'ai pas eu de code promo pour ma 1er commande
Dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2023
Réponse de MinceurDiscount
Le
Bonjour. Tout d'abord nous vous remercions pour cette 1ere commande et vous souhaitons la bienvenue parmi notre fidèle clientèle. Concernant les codes promo, nous en faisons régulièrement et vous les envoyons par mail, regardez bien votre messagerie. De plus, vous bénéficiez comme tous nos clients de notre programme de fidélité, vous permettant d'obtenir jusqu'à 8% en bon de réduction sur toutes vos commandes.
3
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★★★☆☆
Ce serait bien de pouvoir choisir des plats mais toujours en combinant parfaitement les kcal avec un décompte journalier des calories.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 22/01/2023
Avis traduit
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★★★☆☆
Service aléatoire parfois très très rapide parfois moins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de MinceurDiscount
Le
Bonjour. Concernant votre commande du 20/01 dernier, elle a été expédiée le jour même et vous avez pu la récupérer au point relais (locker) le 24. Le délai que nous vous indiquons (3 a 6 jours) pour une livraison en relais colis à été respecté.
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★★★☆☆
Jusqu'à présent j'ai été assez satisfaite, pour l'instant moins car il manque une petite partie à ma commande, j'ai écrit à Minceur Discount et je n'ai pas encore reçu de réponse.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Mitigée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de MinceurDiscount
Le
Pouvez vous nous en dire un peu plus sur votre avis "mitigé" concernant notre site ?