9.4/10
★★★★★
basée sur 5126 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Je trouve le remboursement des chaussures trop long quand elles sont restituées en magasin
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/11/2021 
2/5
★★☆☆☆
Problème de talon signalé mais resté sans reponse
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/10/2021 
Réponse de Millim
Le
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir passé commande sur notre site Millim.com
Pourriez vous m'indiquer où votre réclamation a été signalée?
Dans tous les cas, je suis à votre disposition au 03 21 11 78 88.
Bien cordialement.
Nicolas de Millim
3/5
★★★☆☆
Commande bien reçue. Sauf que j’ai opté pour la livraison à domicile sans signature et le carton était trop gros pour ma boite aux lettres standard. Je précise que c’était une paire de chaussures pour bébé. Colis non adapté.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/09/2021 
3/5
★★★☆☆
Produit de qualité moyenne mais le prix est en rapport acceptable. Délai de livraison respecté.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/09/2021 
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide là dessus pas de soucis EN REVANCHE toujours pas reçu le remboursement du retour . Pourtant déposé rapidement au magasin…. Nous espérons que cela va arriver rapidement… car nous avions commandé une paire pour remplacer celles dont la taille ne convenait pas et nous avons payé immédiatement… donc à notre le remboursement doit se faire aussi rapidement
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2021 
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison annoncés non respectés, mais j'ai apprécié d'être appelée pour me dire que ma commande allait être expédiée après un mail de ma part. Et ravie de mon produit reçu.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/08/2021 
2/5
★★☆☆☆
Le carton est arrive dans ma boite arrache
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/08/2021 
3/5
★★★☆☆
Bien dans l'ensemble mais pour le retour d'articles, l'application n'affiche pas la page correctement à gauche et après qq jours , je n'ai toujours pas reçu le document à joindre à mon colis
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/08/2021 
3/5
★★★☆☆
Rien a dire sur le site ou sur le service client très agréable. Le seul point négatif c'est le delai de livraison beaucoup trop long je trouve. De même ce serait bien aussi de proposer la livraison en relais colis.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/07/2021 
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison non respecté
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/07/2021 
3/5
★★★☆☆
J ai eu beaucoup de mal à passer ma Cd je trouve que votre site n est pas simple mais ouf après plusieurs essais je suis arrivée à Cd mes chaussures !!!! Mais je n étais pas loin de lâcher l affaire.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/07/2021 
3/5
★★★☆☆
Chaussures un peu larges pour moi (pieds fins). Quant à l'emballage, la boîte ne correspond pas aux chaussures ! (une vieille boîte avec une étiquette recollée dessus);
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/07/2021 
3/5
★★★☆☆
Bonjour je n'est pas reçu le colis a la bonne adresse que j'ai noter sur la commande. Un autre point relais loin de chez moi. Mécontente mais produit comme décrit tout de même.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/07/2021 
3/5
★★★☆☆
Delai de reception trop long
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2021 
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu une paire de chaussures comprenant une chaussure 36 et une chaussure 37 !
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/07/2021 
3/5
★★★☆☆
Pas assez de visibilité au moment de la commande avant validation des modalités de transport :mode délai etc...
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/06/2021 
2/5
★★☆☆☆
Chaussures marquées disponibles sur le site mais sans être prévenu au préalable,on vous annonce un remboursement car chaussures plus disponibles,aucune réponse après avoir demander si elles le serait de nouveau ,pas de contact avec qui que ce soit …jmerci quand même a une responsable de secteur qui a tenter de m’aider mais en vain ,le siège de la société était à côté de la plaque !
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/06/2021 
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide, jolies chaussures mais trop petites. On ne m'a pas remboursé les frais de port de ma commande, ce qui est contraire à la loi Chatel... Je suis donc mitigée sur cet achat.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/06/2021 
3/5
★★★☆☆
Ses dommage que j'ai du payer les frais de port
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Long à charger
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Les produits taillent grands , ne donnent pas les mesurent pour commander des chaussures bebe Alors que c'est nécessaire pour la première paire de l'enfant Sinon tout est parfait
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/04/2021 
3/5
★★★☆☆
Erreur dans ma commande. Baskets reçues en blanc au lieu de rouge que j'ai finalement gardées car plus dispo en rouge mais je m'attendais au moins à des excuses. Grosse déception cette fois étant très bonne cliente...
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2021 
3/5
★★★☆☆
Rapidité d'expédition mais déçue de la qualité des chaussures reçues, celles ci présentaient déjà des griffes
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2021 
3/5
★★★☆☆
Point + : produit identique que présenté Point - : Le délai de réception
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/03/2021 
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison assez long quand meme
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/03/2021 
3/5
★★★☆☆
Commande faite le 4/2 . J ai du relancer deux fois pour avoir des nouvelles de l expédition de mes bottes . Il s agissait d un cadeau arrivé trop tard et chaussures trop petite . Article renvoyé. A noter tout de même que le conseiller s est montré disponible.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2021 
3/5
★★★☆☆
Commande qui a mis 10 jours à arriver
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/02/2021 
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé plusieurs fois sur le site, tout était impeccable! Lors de ma dernière commande, sur 3 articles un seul était conforme (1 paire reçue à la mauvaise taille et une paire qui ne correspondait pas du tout!). Le service clientèle a fait le nécessaire pour rattraper l'erreur de préparation (une paire envoyée par un magasin et l'autre par l'entrepôt) mais j'attends toujours l'étiquette de retour pour renvoyer les 2 paires qui ne vont pas (depuis 15 jours).
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/01/2021 
3/5
★★★☆☆
Très bon service mais note moyenne car devoir payer 16,20€ pour retourner une paire de botte qui es trop large au mollet et dont l’annonce ne précisait rien à ce sujet c’est pas correct!!!
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2021 
2/5
★★☆☆☆
La boîte est très abîmée (ce qui n’est déjà pas terrible quand c’est pour offrir) mais surtout l’une des deux chaussures est tachée et il y a même un accro dans le revêtement intérieur ! Je voulais soutenir les boutiques mais si c’est pour avoir les modèles d’expositions la prochaine fois je commanderais sur un site qui n’a pas de magasin...
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/01/2021 
3/5
★★★☆☆
Ce n'est pas tant le site qui offre des réductions sur des produits de marque mais la fâcheuse aventure de recevoir un produit abîmé et qui n'a donc pas été contrôlé
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2021 
3/5
★★★☆☆
Trop de vieux modèles on s y mélange...
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2021 
3/5
★★★☆☆
Première fois que je commande sur le site, j'achète directement en boutique habituellement. Large choix pour les bébés mais peut de promos pour les soldes et livraison en recommandé par la poste donc trop contraignant. Même pas la possibilité de livrer dans une boutique Millim
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/01/2021 
3/5
★★★☆☆
Site fonctionnel déçue de la livraison boîte sale poussiéreuse qui semble reconditionnee dommage pour des bottes JB Martin
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2021 
2/5
★★☆☆☆
Chaussures reçus mais ma couleur ne correspond pas du tout a la description et les 2 chaussures ne sont pas identiques.deçue....
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/12/2020 
2/5
★★☆☆☆
Emballage médiocre
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/12/2020 
3/5
★★★☆☆
Une bonne qualité de chaussures mais un délai de livraison trop long qui ne justifie pas le tarif des frais d envoi
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/12/2020 
2/5
★★☆☆☆
Qualité standard, emballage médiocre, prix excessif. Livraison correcte. Ma commande a été mise en attente le jour du black-friday pour être validée le lendemain 40% plus cher.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/12/2020 
2/5
★★☆☆☆
Commande reçu 15 jours après avoir validé et payé sur internet... aucune information sur les retards et aucun geste commercial. Cependant contact très cordial au téléphone avec un conseiller.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/11/2020 
3/5
★★★☆☆
La boîte de chaussure était rafistolée avec du papier collant,une étiquette très sale était collée à l’intérieur de la chaussure et la chaussure droite avait été essayée la semelle était sale avec des traces bien visible.Pour finir un délai de livraison trop long pour une paire de chaussure en stock.En bref décevant pour un premier et dernier achat
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/10/2020 
3/5
★★★☆☆
Article conforme à la description, service client très bien mais livraison beaucoup trop longue.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/10/2020 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, J'ai commandé une paire de chaussures en pointure 19 pour ma fille mais j'ai reçu des 18 (facture 19, et boîte 19, mais chaussures 18) Heureusement elles lui vont quand même en 18 mais c'est dommage de ne pas avoir le produit demandé. Cordialement
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/09/2020 
2/5
★★☆☆☆
Bonjour déçu car ma commande avez un gros défaut je me suis rendu en magasin mais toute les paires de la série avez le même défaut
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Peu de choix en 42 et prix assez élevés globalement. Sinon les chaussures sont jolies .
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Site agréable, recherche facile
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Pour le site, rien à dire. Pour les chaussures reçues, une déception : l' une des deux est plus claire que l'autre. Je pense que, même si celles-ci étaient en solde, je dois pouvoir bénéficier d'un produit de qualité.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Rien a dire sur la livraison. mais,manque un arrêt métallique sur une des basket.j'ai envoyé un message pour celà . mais pas de réponse je suis très déçue
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/07/2020 
Réponse de Millim
Le
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir passé commande sur notre site Millim.com
J'ai essayé de vous contacter ce lundi 10 août pour m'excuser de cet oubli mais surtout pour rassurer, je vous fais parvenir par voie postale ce petit crochet métallique.
Veuillez de nouveau m'excuser pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement.
Nicolas.
3/5
★★★☆☆
Pas beaucoup de maintien
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/07/2020 
3/5
★★★☆☆
Pour le site rien a dire la personne que j ai eu au tel pour le soucis de livraison très professionnel mais le livraison comme actuellement fessant du déplacement il a déposé le colis ou je c pas pas un coup de téléphone pas même un message dans la boite au lettre ni donner chez le voisin énigme total pour ce colis mais je continue a faire des achats chez vous comme c est une seule mésaventures sur plusieurs livraisons
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/05/2020 
2/5
★★☆☆☆
Très déçue de ma commande. Il n'est pas spécifié dans le descriptif que les lanières des boots ne sont pas fixées et donc doivent être mises à chaque fois quand les chaussures sont enfilées. Pas du tout pratique. De plus la boucle est argentée alors que la fermeture éclair est dorée. Faute de goût+++. Première et dernière commande
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/03/2020 
3/5
★★★☆☆
Aucun problème de livraison, juste une commande de chaussure en 31, livré dans une boite en 31 mais avec des chaussures pointure 30
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Pas beaucoup de choix, pour les premières chaussures .
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Une paire n a visiblement pas été vérifié puisque c est du 41 alors que j ai commandé du 42 et la boîte indique également 42.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Livraison longue
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2020 
2/5
★★☆☆☆
Mes chaussures en cuir ont été livrées griffer avec un défaut j'attends toujours qu'on me renvoie un produit d'entretien depuis 1 mois et demi.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/01/2020 
2/5
★★☆☆☆
Mauvaise état des chaussures déjà essayer non signalé lors de l’achat je ne commanderais plus
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2020 
3/5
★★★☆☆
Erreur de livraison (j’ai reçu la commande d’une autre personne), c’est à moi d’imprimer le bon de retour et de porter le colis à un point relay...
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/01/2020 
2/5
★★☆☆☆
Au moment de la commande le produit était en stock; mais au final le produit était indisponible et je n'ai pas été livré.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/08/2019 
Réponse de Millim
Le
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir passé commande sur notre site Millim
Pour faire suite à l'annulation d'une des paires (COMPAGNUCCI - Bleu canard) celle ci présentait une différence de couleur et malheureusement aucun réassort n'était possible.
C est pour cela que nous avons préféré procéder au remboursement du produit.
En espérant que vous nous en tiendrez pas rigueur et rentant à votre disposition.
Bien cordialement.
Nicolas de Millim
3/5
★★★☆☆
Pour cette commande, il y a eu une erreur "fournisseur" donc je n'est pas pu avoir mes chaussures car dans la boite été présent du 37 au lieu du 40. Le personnel m'a téléphoné pour excusée et j'ai été remboursé. Le personnel est à l'écoute, disponible et propose des solutions. Je suis satisfaite de la qualité proposé par le site. J'aimerai qu'il remette en place la liste d'envie pour éviter de rechercher à chaque fois sur le site, c'était très utile pour moi.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/08/2019 
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide mais j’ai l’impression d’avoir reçu des chaussures d’occasion: boîte rafistolée, semelles nettoyées, chaussures marquées.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/08/2019