8.3/10
★★★★☆
basée sur 1668 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Bonjour je très contente de mes lentilles marron par contre les gris pas reçus très dessus j espère que c est un Oublie de votre pas car je suis de US en espérant que je vais les recevoir assez vite merci de votre compréhension bonne journée en attente de mes lentilles gris merci mes sincères salutations.
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Sandrine Marques. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/02/2020 
3/5
★★★☆☆
J'aurais aimé avoir ma commande en entier. Je n'ai toujours pas reçu à ce jour les deux solutions Renu que j'ai payées. Bien que j'ai eue des excuses de la part du service clientèle. j'attends encore et espère me faire rembourser. merci.
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Sylvie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2020 
3/5
★★★☆☆
Je suis déçue des lentille ps du tous naturelle c dommage.
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Ouarda B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2020 
3/5
★★★☆☆
Bonne livraison mais couleur décevante.
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Latifa L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2020 
2/5
★★☆☆☆
J'ai ris un colissimo 48h qui est arrivé à 96h !!! Un peu dommage quand on voit le prix du colissimo !
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Catherine L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2020 
3/5
★★★☆☆
Pas reçu le bon prodruit reçu hidroccor et non natural cristal.
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Manuel B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/01/2020 
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide mais frais de 16 euros.
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Sofia. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/12/2019 
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais le paquet était bien abimé en bas.
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Nadia B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/11/2019 
3/5
★★★☆☆
Lentille ocre pour un mois était beaucoup plus foncé mais celle du un an très claire ca fait pas naturelle . Je suis déçu.
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Aminat S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/11/2019 
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide commandé dimanche reçu mercredi.
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Olfa S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/11/2019 
3/5
★★★☆☆
Bonjour Je suis satisfaite de vos services mais déçue car j'ai l'habitude de porter des lentilles de couleur et les vôtres m'ont déclenché une grosse conjonctivite je ne peux plus les mettre et pourtant elles sont très jolies et font très naturelles Aline.
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Aline F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/11/2019 
3/5
★★★☆☆
Ce n’est pas très grave mais ma commande est arrivée incomplète. Il manquait 2 étuis à lentilles sur les 3 commandés et bien sûr payés.
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Laurent B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/11/2019 
2/5
★★☆☆☆
Inutilisable.
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Laureline L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/11/2019 
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide !
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Math. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/10/2019 
3/5
★★★☆☆
La qualité du produit est bonne cependant la couleur ne correspondait pas du tout à celle sur la photo on pourrait penser qu’elles sont vertes au final elles sont bleus donc plus de précisions au niveau de la description du produit serait nécessaire.
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Marie-charlotte F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/10/2019 
2/5
★★☆☆☆
.
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Rihem O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/08/2019 
3/5
★★★☆☆
Je suis mitigé par ces lentille niveau couleur il y a rien à dire excellent comme je les voulais mais je suis très déçu par la vision que j’ai avec car elle sont pas terribles niveau visible je vois pas aussi mieux que mes ancien lentille de près comme de loin sachant que je suis myope et astigmate donc je suis un peu dans le doute note 6/10.
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Hilmi J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/09/2019 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Je ne suis pas du tout satisfaite car j'avais commandé une paire de lentilles grey olive et vous m'avez envoyé une paire de lentilles cloudy grey 😡. Pouvez vous faire quelque chose ? .
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Malia I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/08/2019 
2/5
★★☆☆☆
Livraison très rapide.
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Natalie:c. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/08/2019 
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison un peu long. Service clients très réactif.
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Laetitia M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/07/2019 
3/5
★★★☆☆
Livraison très rapide mais lentilles trop foncée par rapport à l image.
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Magalie F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/07/2019 
3/5
★★★☆☆
Service client réactif. Livraison 4 jours et les lentilles décevantes.
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R P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/07/2019 
3/5
★★★☆☆
La livraison a pris presque 20 jours ,mon bémol !
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Katia D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/06/2019 
3/5
★★★☆☆
Je suis déçu ce n'est pas du tous là même que sur la photo.
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Fatima M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/06/2019 
3/5
★★★☆☆
Le delais de livraison est long et le suivi pas possible il était écrit expédier le 14juin hors la poste mon dit que c était le 17 juin.
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Hafsa A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/06/2019 
2/5
★★☆☆☆
Commande refaite après un bon de réduction de 50%. Les premières lentilles commandées étaient complètement transparente, alors meme que j'ai les yeux bleus très clair. Article initial non conforme et remboursement impossible. Forcément, c'est décevant.
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Hélène T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/06/2019 
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu les lentilles que j'avais commandée donc je suis très déçu , j'avais commandée des lentilles un gris ambré et j'ai reçu un bleu vif de plus contrairement a l'image ça donne un effet de poupée pas du tout naturel. J'ai envoyé un mail pour le remboursement mais pas de remboursement si ouvert alors que je ne voit pas comment on peut savoir que le produit est correct si on la pas essayé.
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Kelly V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/05/2019 
3/5
★★★☆☆
Me suis-je trompée de site?
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Mounia T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/05/2019 
3/5
★★★☆☆
Une commande de 98€ et Même pas un bon de réduction pour Un prochaine achat 😞
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Chekkour J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/05/2019 
3/5
★★★☆☆
JE SUIS UNE CLIENTE FIDÈLE MAIS MALHEUREUSEMENT CETTE FOIS LA UN PEU DECU CAR PAS DE REMBOURSEMENT POSSIBLE NI ÉCHANGE J'AI VOULU TESTER LA NOUVELLE GAMME AQUARELLA MAIS JE NAI PAS AIME LE RENDU .
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Laura G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/04/2019