/10
★★★★☆
basée sur 1668 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1668 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Service client a chier aucune compassion et prtant je suis une fidele cliente.
Anonyme
Le
suite à un achat du 04/09/2023
3/5
★★★☆☆
Produit indisponible sur le site, rupture de stock !!
Charly V.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
3/5
★★★☆☆
.
Angelique A.
Le
suite à un achat du 29/07/2023
3/5
★★★☆☆
Parfait.
Sarah M.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
3/5
★★★☆☆
Couleur que je souhaitais mais gros problème une des lentilles es déchirer sur le contour . Je ne peux même pas l’ai porter .
Julie L.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Déçu par le Reponse du Service client.
Bouchra E.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
3/5
★★★☆☆
La couleur des lentilles n'est pas celle indiquée sur le flavon.
Valérie Martin.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Pas à ce à quoi je m’attendais.
Naïma M.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Très déçue du produit ! Les lentilles ne font pas naturelles du tout et sont très différentes des photos du site! Je ne recommande absolument pas ! Je ne rachèterai plus jamais des lentilles de cette marque !
Haïfa. B.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison bien . Lentilles num.
Cathy B.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
3/5
★★★☆☆
RAS.
Didine.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
2/5
★★☆☆☆
Lentille défectueuses dès l 'ouverture du flacon!! Une des deux présentait un déchirement léger mais nuisible du bord coté!
Senous M.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
2/5
★★☆☆☆
Ce n’est pas conforme à la photo.
Patrick R.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour j'ai voulu essayer , la couleur rien à dire mais elles sont épaisses et le confort est pas au rendez vous.
Ibtissem B.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Commander avec livraison express à domicile , le livreur l’a déposé directement en point relais vu le prix c est honteux.
Majda C.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
3/5
★★★☆☆
Suite à un problème de stock , délai rallongé. Mais Mathilde , du service client envoie un mail pour prévenir et vous propose des options: remboursement ou échange , ou effectivement attendre avec un délai qui est donné et respecté. Bien réceptionné sauf que défaut sur une lentille. La encore , Mathilde a fait le nécessaire suite à mon mail avec photo de la lentille.Envoi d’une autre paire de lentille dans les 5 jours qui suivent . Service Client au TOP , bravo à Mathilde !
Carine D.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
3/5
★★★☆☆
Commande reçue 1 mois après le délai ! Ils m'avaient oublié...
Céline C.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
3/5
★★★☆☆
Frais de port 2 fois plus chers que sur d'autres sites de lentilles. beaucoup de marques mais si rupture de stock quand on commande, pas d'intérêt.
Catherine P.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
3/5
★★★☆☆
La couleur n'est pas conforme à la couleur aucune ressemblance très déçus.
Bariza Z.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
3/5
★★★☆☆
Je ne sais pas encore comment noter le service client. J'attends de voir ce qu'ils vont faire pour le désagrément.
Sophie H.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
2/5
★★☆☆☆
Durée des lentilles annuelle achat 26/02/23 reçu le 1/03/23 date de Préemption Août 2023 🤬 et la couleur rien à voir avec les descriptions mdr en gros NUL et ARNAQUE.
Batoula A.
Le
suite à un achat du 26/02/2023
2/5
★★☆☆☆
Pas comme je le pensais.
Khenoussi F.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour j'ai commandé deux paires de lentilles de couleur LIGHT BLUE et YELLOW Je n'ai pas choisi la couleur VIOLET, et pourtant c'est celle que j'ai reçu Par ailleurs, j'ai bien reçu la paire de lentilles light blue Ayant ouvert l'emballage des lentilles violettes, je ne peux vous les renvoyer pour les échanger. Je suis déçue par votre erreur. Cordialement .
Angèle M.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
2/5
★★☆☆☆
Une des lentilles n'avait pas la bonne correction Impossible d'envoyer un mail sur leur mail Je ne sais pas quoi faire avec une lentilles avec forte correction alors que je peux pas voir avec Le seul point positif c'est la livraison rapide.
Lina H.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
3/5
★★★☆☆
Un peu long.
J K.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
2/5
★★☆☆☆
Pourrit pas naturel et gênant.
Belmokhtar H.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long...
Estelle S.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
3/5
★★★☆☆
Les lentilles sont trop petites pour ma pupille… je ne peux donc pas les porter quel dommage.
Hasna M.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
2/5
★★☆☆☆
3 paires de lentilles commander seulement une de reçue ?? j'attends correction svp .
Stico S.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
2/5
★★☆☆☆
C’est pas la même couleur que j’achète d’habitude et c’est très foncé sur mes yeux je suis une cliente habituelle chez vous et je vous demande de m’envoyer les mêmes que j’avais acheté avant s’il vous plaît.
Habat N.
Le
suite à un achat du 06/01/2023