/10
★★★★★
basée sur 5388 avis publiés
★★★★★
basée sur 5388 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Beaucoup de choix, livraison très correcte, plants parfois un peu frêles qui ont du mal à prendre.
Bill48
Le
suite à un achat du 06/10/2021
5
/5
★★★★★
Plans de petites tailles mais qui sont bien partis après des soins minutieux Je passerai à nouveau commande Merci
François
Le
3
/5
★★★☆☆
4 plants achetés, 2 rien à dire, 1 remboursé, 1 qui n'a pas pris.
Frédérique
Le
suite à un achat du 29/03/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Une catastrophe pour le prix
Andrea
Le
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour, Depuis votre avis, nous sommes actuellement en échange avec vous, afin de trouver une solution à cet incident de qualité. L'équipe mesArbustes
1
/5
★☆☆☆☆
Le colis a été livre avec les 5 pots abimes et les plantes sont pliées et mortes , 46e a la poubelle , surtout 10 frais de livraison !!!
Catastrophique
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris par votre remarque concernant les protections des plantes, elles sont protégées par des flocons de carton et copieusement arrosées avant expédition. Néanmoins, nous notons que le délai de de livraison a été légèrement supérieur, en moyenne de 48 heures. Avant votre avis, sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucune demande concernant le colis reçu le Mardi 21 mai à propos de la qualité des plants. Les frais de port "Exorbitants" ont été annoncés lorsque vous avez validé votre commande, vous étiez donc livre de valider une commande ou de ne pas le faire. Nous avons plus de 10 ans d'expérience dans le domaine de la vente en ligne de végétaux avec de nombreux clients satisfaits. Lorsqu'un problème de qualité survient, nous y répondons systématiquement, en essayant de trouver une solution. Nous vous rappelons que nous garantissons les plants à la livraison. Pour cela, il est nécessaire de nous contacter sinon il est difficile pour nous de vous accompagner. Nous sommes bien entendu disponible pour la réception de vos photos à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com L'équipe mesArbustes
5
/5
★★★★★
Je suis très contente de mes produits,de très bonnes qualités,arrivés en parfait état,très grand professionnalisme,je recommande ce vendeur
Marie
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5
/5
★★★★★
Rapide et bien emballer !! Nickel
Wilhelm.paul6854@gmail.com
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5
/5
★★★★★
Commande inversée avec autre client... Service client très réactif et très professionnel pour corriger... Je garde toute ma confiance avec la pépinière pour son sérieux et la qualité des plantes. Merci à toute l'équipe, de vrais pro.
Dan Guim
Le
4
/5
★★★★☆
Ma deuxième commande est satisfaisante. Les plants reçus sont d’une qualité supérieure à ceux de ma première commande. Ils semblent plus robustes. Je suis reconnaissant pour le remplacement. Cependant, je prévois de les planter à l’automne, car ils sont encore trop jeunes pour résister à la fin du printemps.
Sabrina
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5
/5
★★★★★
Emballé avec soin même si dpd de mon secteur maltraite certaines plantes
Hadi
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5
/5
★★★★★
Super j’ai commandé plusieurs arbustes ils sont au top !!
Sissi
Le
suite à un achat du 14/05/2024
4
/5
★★★★☆
Satisfaite de la réception, mais les plants restent de petite taille.
Julie
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5
/5
★★★★★
Efficace et ergonomie agréable. Produits de bonne qualité à recommander
Rémy
Le
suite à un achat du 14/05/2024
4
/5
★★★★☆
Plantes petites et beaucoup de racines pour petits pots, mais finalement elles ont presque toutes super bien repris et en cas de problème très très bon SAV. Je recommande.
Lucie
Le
suite à un achat du 14/05/2024
4
/5
★★★★☆
Jolie (très) petit Bougainvillier reçu très très bien protégé. Il fait 1 peu la gueule pour le moment, à voir dans le temps. Très bonne communication en tout cas et service de livraison qui fait bien son boulot contrairement à d'autres sites !
Lechenu
Le
4
/5
★★★★☆
Correct
Sebduha
Le
suite à un achat du 14/05/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Franchement première et dernière Fois. Honteux. De vendre des produits pareils
Willouis
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour, Suite à votre retour, nous vous avons contacté afin d'obtenir des photos de vos plants. À ce jour, nous n'avons pas de retour de votre part. Nous restons à votre disposition afin de trouver une solution à cet incident. L'équipe mesArbustes
5
/5
★★★★★
Je recommande.
Lineline
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5
/5
★★★★★
Commander 60 photinia red Prix super intéressant -50% Délais 10/12 jours Reçu en 2 cartons Rien à dire Arbustes en bon état plus cas pousser
Max
Le
5
/5
★★★★★
Je commande régulièrement des plantes par internet. Malheureusement je suis toujours très déçu de la qualité de ce que je reçois. Afin d'effectuer une véritable comparaison j'ai commander chez trois vendeurs de l'herbe sanglante avec des tarifs sensiblement égaux. Les deux premiers colis bien qu'envoyés par des leaders de vente par correspondance étaient décevants. Les plantes devaient mesurer une petite dizaine de centimètres et dans un état un peu critique. Dans votre colis, extrêmement bien emballée, j'ai trouvé une plante en parfaite état d'une vingtaine de centimètres correspondant tout à fait à ce que j'attendais. J'ai enfin trouvé un marchand très correct. Merci.
Titoune
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5
/5
★★★★★
Faible vigueur des plants achetés et service collissimo non adéquat
Vono
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5
/5
★★★★★
Cartons solides et remplissage éco malin, plantes généralement fortes et bien charpentées. livraison plutôt rapide. prix attractifs. ça me va bien !
Helxine
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5
/5
★★★★★
Les prix sont corrects,les delais de preparations sont indiqués,l'emballage est nickel
Dom
Le
5
/5
★★★★★
Le délai de livraison un peu long du a la préparation, mais quand on voit le soin apporté à l'emballage, on comprend pourquoi! belle expérience d'achat... merci
Vince
Le
5
/5
★★★★★
Je reprendrais commande sur votre site ! ps bien emballer et protéger. Les pied arriver était plus grand ce que je pensais. Et on tous pris très rapidement une fois en terre. Je recommande les yeux fermer.
Lucie Bachmann
Le
suite à un achat du 28/04/2024
5
/5
★★★★★
À l’écoute de leur client et n’hésite pas à ne pas vous envoyer une plante commandée si elle n’est pas bien,
Carole
Le
suite à un achat du 11/05/2024
4
/5
★★★★☆
En général, les plantes arrivent en très bon état et bien emballées.
Claire
Le
suite à un achat du 10/05/2024
2
/5
★★☆☆☆
Ce n'est pas la première fois que je commande des plantes par internet et j'ai toujours été satisfaite. Normalement les collis contiennent des plantes soigneusement emballées individuellement. Ici c'était un grand chaos il fallait fouiller prudemment pour ne pas abîmer les petits plants fragiles pas toujours dans un super état. Petits plants je veux bien, mais mon bougainvillier fait quelques centimètres à peine. Les feuilles hyper délicats prises dans l'agrafe du ruban qui le lie à son tuteur...pas certain que il tiendra le coup. L'emballage est à soigner. La je ne recommande pas et ne passerai plu commande.
Mystyx
Le
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Lorsque vous détectez un incident de qualité, sachez que nous restons à votre écoute par téléphone ou via notre formulaire de contact afin de trouver une solution ensemble. L'équipe mesArbustes
5
/5
★★★★★
Super
Régis
Le
suite à un achat du 11/05/2024
5
/5
★★★★★
Bien emballé
Aloysia
Le
suite à un achat du 11/05/2024