9.1/10
★★★★★
basée sur 5383 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Satisfait
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Martine C.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
3 /5
★★★☆☆
Un peu déçu : 2 plants cassé sur une commande de 7 plants ! certains plants ont des mottes hyper sèche . je vais les contacter en direct .
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Fabien Q.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Fabien,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur mesArbustes.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, notamment des plants cassés et des mottes sèches.

Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapide et satisfaisante pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème.

Nous espérons que malgré ces désagréments, vous pourrez néanmoins profiter de vos arbustes et que vous serez satisfait de leur qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours, ils nous aident à améliorer notre service.

Bien cordialement,

L'équipe de mesArbustes.com
5 /5
★★★★★
Formidable
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Catherine O.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Pas satisfaisant.
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Simon B.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Simon, je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience sur notre site mesArbustes.com. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'améliorer en permanence notre service.

Depuis votre avis, nous avons procédé au remboursement d'un de vos plants, arrivés endommagés.
Merci de votre confiance.
1 /5
★☆☆☆☆
Je vous ai envoyé un mail de réclamation. Pistachier mort et tordu.
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Thérèse H.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Thérèse, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés pour votre expérience avec notre pistachier.

Depuis votre avis, nous avons pris contact avec vous par téléphone afin de vous rassurer sur la viabilité de votre plant.

Le plant s'est développé légèrement tordu, ce qui sera rectifié aisément lors de la plantation.

L'équipe mesArbustes
5 /5
★★★★★
J'en suis très contente de la livraison, ainsi que la qualité de la plante.
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Cornelia E.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et plantes en bonne santé!
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Nadine J.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Philippe B.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Galdric S.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
2 /5
★★☆☆☆
Un des arbustes est arrivé cassé
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Mihaela-maria M.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Mihaela-maria, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos arbustes est arrivé endommagé. Nous faisons de notre mieux pour assurer la livraison en parfait état, mais il arrive parfois que certains incidents se produisent. Nous vous invitons à prendre contact avec notre SAV afin de trouver une solution à cet incident.
L'équipe mesArbustes
2 /5
★★☆☆☆
état des arbres très médiocre
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Kévin D.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Kévin, nous sommes désolés que vous ayez été déçu par l'état de nos arbustes. Notre priorité est de vous offrir des produits de qualité et nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients. Nous prenons note de votre retour et ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer en prenant compte avec nous, via le formulaire de contact.
Bien à vous, l'équipe mesArbustes.com.
4 /5
★★★★☆
Taille correspond seul bémol manque un peu de terre mais c'est du surtout à la livraison
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Sebastian D.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5 /5
★★★★★
Commande conforme
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Stéphane M.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★
Pas de surprise, mon colis avait été bousculé par les livreurs mais la protection était sérieuse. C'est toujours compliqué d'expédier des plantes.
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Vincent G.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5 /5
★★★★★
Correspond à la commande
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Olivier T.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5 /5
★★★★★
Arbres bien emballés et en bon état
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Clément P.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★
Petit plant mais en très bon état
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Veronique H.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5 /5
★★★★★
C'est super les plants sont très bien
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Daniel B.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★
Bonjour Parfait
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Denis B.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★
Le colis est venu à temps, les plante étaient s bien emballés et en bon état.
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Yuliia P.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★
Bien reçu .plants de petite taille
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Andre G.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★
Commande cotrespondant à mes attentes.
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Jan M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5 /5
★★★★★
Livraison conforme et bien emballée, j’ attends maintenant le demarrage des plants au premier beau jour .
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Anne Christine D.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5 /5
★★★★★
Merci pour cette livraison rapide!
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Charline P.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
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Marino F.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
4 /5
★★★★☆
Très bien . a par quelques branches cassées . sur 6 agrumes 4 branches cassées
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Christian B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Serge P.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Emilie M.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
5 /5
★★★★★
Rapide et bien emballé
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Jean François G.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5 /5
★★★★★
Service rapide, plans petits mais robustes, emballage écologique...et catalogue diversifié
User icon
Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 03/12/2024