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basée sur 5299 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Colis arrivé écrasé ouvert, les plants en vracje appelé votre entreprise la personne m'a dit \" c'est comme cela \"" ..... désolé cela ne me conviens pas du tout"
Laurent
Le
suite à un achat du 13/10/2021
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour. Suite à notre échange téléphonique, nous nous sommes excusé pour ce désagrément en vous indiquant qu'il est normal que les plants puissent être légèrement aplati, c'est la conséquence du conditionnement, les plants sont callés à l'aide de flocons de carton. Cela permet de ne pas les endommager durant le transport. Nous vous avons invité à nous faire parvenir des photos si certains plants étaient endommagés. D'ailleurs, notre service-clients se tient toujours à votre disposition pour échanger par téléphone ou par e-mail si malheureusement certains plants ont souffert du transport. Nous sommes navrés de vous avoir donné l'impression que nous ne prenions pas en considération votre remarque. Toute l'équipe mesArbustes.com
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★★★★★
C'était ma première commande, et pour l'instant je n'ai pas été déçu. Le service est impeccable et la livraison parfaitement bien soignée dans un emballage super.' J'ai aussi apprécié le geste sur les frais de transport dont la somme cumulée à été revue à la baisse. Cela donne confiance envers le vendeur. Je reviendrais dans une quinzaine de jours pour des arbres fruitiers. Merci.
Cdd
Le
suite à un achat du 12/10/2021
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★★★★★
Enseigne sérieuse.
Stéphane
Le
suite à un achat du 12/10/2021
3
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★★★☆☆
Bon choix de végétaux et livraison rapide.
Gautier
Le
suite à un achat du 13/10/2021
5
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★★★★★
Envoi rapide et soignée, parfait comme d'habitude !!!
Sylvie
Le
suite à un achat du 13/10/2021
5
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★★★★★
Ecoute , conseils , service au top. Tout est fait pour la satisfaction du client. Je recommande!!!!
Bernard
Le
suite à un achat du 12/10/2021
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★★★★★
Ne changer rien ... IMPECCABLE
J En Ai Pas
Le
suite à un achat du 11/10/2021
5
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★★★★★
Merci à vous pour votre réactivité et le soin apporté à l'emballage.A part un doute sur un produit reçu qui semble désèché, le reste semble impeccable.(juste une étiquette absente aussi sur un Feijoa mais j'ai retrouvé l'identité par déduction) A bientôt pour une prochaine commande !++Clément Vaucelle
Clem
Le
suite à un achat du 10/10/2021
5
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★★★★★
Satisfait de la prestation et du SAV
Mb
Le
suite à un achat du 12/10/2021
5
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★★★★★
EFFICACITE; bon produit et bon suivi du client pour les remplacements et les conseils....., je recommande
Scorpion_58
Le
suite à un achat du 04/10/2021
5
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★★★★★
Colis reçu intact. Site proposant des variétés rares.
Glumotte
Le
suite à un achat du 11/10/2021
3
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★★★☆☆
Je pensais avoir des plants dans un meilleur état. J’attend de voir s’ils vont reprendre
Panzini
Le
suite à un achat du 11/10/2021
4
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★★★★☆
Commande bien reçu , les plants était en bonne état générale(1branche cassé) , attention il commençais a être bien trop sec .il sont planté reste plus qu'a attendre .
Jona4690
Le
suite à un achat du 11/10/2021
1
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★☆☆☆☆
Je vous donne comme note 00
Monique
Le
suite à un achat du 11/10/2021
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Auriez-vous s'il vous plaît la gentillesse de nous indiquer ce qui ne vous a pas satisfait ? Dans l'attente de votre retour, notre service-clients se tient à votre disposition. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
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★★★★★
Produits de qualité conformes aux commentaires
Gégé
Le
suite à un achat du 11/10/2021
2
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★★☆☆☆
Avis définitif lors de la reprise des plans, dans plusieurs mois aujourd'hui (25/10/2021), et de la gestion de soucis s'il les plants de prennent pas. Les kiwis sont tout de même très chétifs (pour 2 plants sur 3, dont le mâle) et ont été abîmés dans le carton malgré les protections
Baan78
Le
suite à un achat du 09/10/2021
5
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★★★★★
Je suis satisfait de mes achats Continuez sur votre sérieux
Foucki
Le
suite à un achat du 11/10/2021
5
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IDEM
Pas De Surnom
Le
suite à un achat du 11/10/2021
2
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★★☆☆☆
Un peu tot pour donner un avis
Jacques
Le
suite à un achat du 11/10/2021
4
/5
★★★★☆
Taille des plants un peu petite ..bien emballés ..colis intact .
Pierrot
Le
suite à un achat du 10/10/2021
5
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★★★★★
Produits de qualité et service rapide
Fabienne Ricard
Le
suite à un achat du 10/10/2021
3
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★★★☆☆
Bon service, bon packaging mais les plantes sont d'une taille plutôt insuffisante....
Jo
Le
suite à un achat du 10/10/2021
5
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★★★★★
Satisfait je pense refaire une autre commande
Beau Papa
Le
suite à un achat du 10/10/2021
3
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★★★☆☆
Très large choix. Attention certains produits n'étaient pas étiquetés. Qualité hétérogène de passable à très bonne selon les sujets.
Matdel
Le
suite à un achat du 09/10/2021
5
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★★★★★
Emballage soigné, qui permet aux plantes d'arriver en bon état. Enseigne sérieuse, avec des plantes de grande qualité. Toutefois, les délais de livraison ne sont pas les plus rapides, en raison du grand nombre de clients faisant confiance - à juste titre - à ce pépiniériste. Je n'ai jamais été déçu. Bravo.
Denis
Le
suite à un achat du 17/09/2021
5
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★★★★★
Préparation, livraison tres rapide. les plants sont de bonne taille et bien conditionné au frais. bonne surprise
Pat
Le
5
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★★★★★
Livraison Rapide. RAS.
Michelette
Le
suite à un achat du 08/10/2021
5
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★★★★★
Arrivée super bien emballé Envoi rapide, je recommande Merci
Francoise
Le
suite à un achat du 07/10/2021
4
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★★★★☆
Des fois satisfait, d’autres fois non, mais bonne boutique tout de même je continuerai de commander des plants a l’occasion
Je
Le
suite à un achat du 08/10/2021
2
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★★☆☆☆
Les produits présentés sont différents des produits reçus. Grosse déception pour une commande de plus de 100€. Le cadeau est plus étoffé que mes arbustes, je déconseille.
Sof
Le
suite à un achat du 08/10/2021
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Vous nous aviez contacté pour nous indiquer que ces plants étaient destinés pour un usage particulier, pour les former en Bonsaï. Cette information avait été transmise à nos préparateurs de commande pour répondre à vos mieux à votre besoins.La hauteur des plants que vous avez commandés est indiquée sur notre site entre 25 et 35 cm. Notre service-clients se tient à votre disposition. Bien cordialement, toute l'équipe mesArbustes