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basée sur 5457 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
La livraison a été un peu longue depuis ils sont arrivés et sont en fleurs le coloris est superbe l’emballage du colis très réussi merciii
Chris
Le
suite à un achat du 07/05/2022
5
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★★★★★
Ras
Hy
Le
suite à un achat du 08/05/2022
5
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★★★★★
Très bon Site pour achat ''je comenderai que la maintenant
Nathalie
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5
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★★★★★
Tout ok sauf Anisodontea sec et ne reprend pas
Sirdey
Le
suite à un achat du 07/05/2022
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Madame Sirdey, Notre service-clients se tient à votre disposition concernant votre Anisodontea. En cas d'incident à la livraison, veuillez nous faire parvenir des photos via notre formulaire de contact disponible sur notre site internet. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Alexis
3
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★★★☆☆
Le site est assez pratique, ça donne envie d'acheter, mais en recevant mon colis, j'étais déçue. l'emballage n'est pas pratique du tout, surtout quant on veut mettre les petits bouts de papier en recyclage: tout s'envole. Voyons comment les plants vont se raciner en les mettant dans la terre.
Irena
Le
suite à un achat du 07/05/2022
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Irena, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Pour limiter l'utilisation de plastique, nous utilisons des copeaux de carton recyclables pour caler les plants à l'intérieur du colis et ainsi limiter les dégâts pouvant être occasionnés par le transport.Ces copeaux peuvent être déposés dans votre sac jaune ou dans votre composteur. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
5
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★★★★★
Bon choix de variétés, envoi soigné. Je recommande.
Caro
Le
suite à un achat du 07/05/2022
5
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★★★★★
3 des 10 bambous n'ayant pas repris malgré une plantation sérieuse, après appel au service client et envoi de photos, ils m'ont renvoyé 3 nouveaux plants. Un geste commercial apprécié à sa juste valeur qui fait de nous des clients fidèles désormais. Bravo !
Nat95240
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5
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★★★★★
Plantes en trés bon états, pas fatiguées, ou mourantes et en ce qui concerne l'emballage, c'est juste parfait, assez d'humidité pour le transport, les plantes sont rangées avec soin et protegées au maximum du possible. C'est vraiment parfait, je recommande ce site pour son serieux et sa réactivité de réponse au niveau du service client. Rien à dire de plus, ou juste à bientôt!!! Jerem
Jeremy
Le
suite à un achat du 30/04/2022
4
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★★★★☆
Bien
Bebert
Le
suite à un achat du 06/05/2022
2
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★★☆☆☆
Cliente depuis quelques années J’ai envoyé un commentaire de déception et j’ai reçu une réponse très laconique. Je ne suis pas très satisfaite
Mamie
Le
suite à un achat du 05/05/2022
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre retour et nous vous en remercions. Concernant notre réponse, nous souhaitions vous signaler que la hauteur des plants n'est pas garantie d'une année sur l'autre. Nous travaillons avec du végétal, ce qui induit différents paramètres.Il est possible que la première année, lors de votre commande, les plantes soient bien au dessus de la hauteur que nous indiquons sur notre fiche produit. Nous nous excusons par avance si notre réponse n'était pas adéquat.Afin de vous accompagner au mieux, nous aimerions recevoir une photo de vos deux plants à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com. Nous vous apporterons une réponse rapide. Nous vous remercions par avance et nous vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien cordialement, Alexis
5
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★★★★★
TRES BIEN
Alazaroae Monica
Le
suite à un achat du 06/05/2022
4
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★★★★☆
L’emballage est parfaitement réalisé et les plans en bonne santé à l’arrivée.
Laurence
Le
suite à un achat du 06/05/2022
5
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★★★★★
Boutique trés serviable
Zorro
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5
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★★★★★
Un site de confiance qui propose un large choix de plante.
Nina
Le
suite à un achat du 06/05/2022
5
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★★★★★
Boutique serieuse
Angeladiablesse1
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5
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★★★★★
Très bien
Marmottine
Le
suite à un achat du 29/04/2022
5
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★★★★★
Le site est beau.
Matthieu
Le
suite à un achat du 24/04/2022
5
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★★★★★
Très bon accueil
Coquard Gilles
Le
suite à un achat du 04/05/2022
3
/5
★★★☆☆
J 'attend de voir l évolution des plantes qui ont manquées d 'eau
Carole
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5
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★★★★★
Attent votre reponse
Richard
Le
suite à un achat du 04/05/2022
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Monsieur, Notre service-clients vous a apporté une réponse à votre inquiétude.À très bientôt sur mesArbustes.com
5
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★★★★★
J'aime bien. Merci !
0lga
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5
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★★★★★
Super contente reçu rapidement
Isa
Le
suite à un achat du 04/05/2022
3
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★★★☆☆
La livraison est lente le support est aimable et arrangeant.
François
Le
suite à un achat du 24/04/2022
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous faisons le maximum pour effectuer la livraison dans les plus brefs délais. Nos délais sont anormalement long actuellement, nous nous rapprochons très prochainement des délais normaux. Nous vous remercions de mettre en avant notre capacité d'écoute et d'accompagnement de nos clients. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable fin de semaine.
4
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★★★★☆
Continuez ainsi.
Jacky
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5
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★★★★★
Bon site
Sylvie
Le
suite à un achat du 03/05/2022
4
/5
★★★★☆
N.c.
Pou
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5
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★★★★★
Tres sérieuse compagnie produits de qualité
Baracuda
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5
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Arbre en pleine forme !
Sarah
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5
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★★★★★
Livraison et respect de leurs pousses plus le conseil indispensable, merci
Gourmand
Le
suite à un achat du 29/04/2022
5
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★★★★★
Un premier plan m'avait été envoyé et n'avait pas repris. merci de me l'avoir remplacé
Phil28400
Le
suite à un achat du 03/05/2022