9.1/10
★★★★★
basée sur 5361 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆
Pas mal
User icon
Pascal
Le
suite à un achat du 17/03/2023
3 /5
★★★☆☆
Auparavant la boutique faisait la garanti de reprise, je ne vous cache pas que c'est décevant d'autant qu'étant professionnel vous pouviez certainement voir que le plant envoyé ne repartirait pas...
User icon
Ag
Le
suite à un achat du 15/03/2023
2 /5
★★☆☆☆
Grande déception eption
User icon
Caro
Le
suite à un achat du 12/03/2023
2 /5
★★☆☆☆
Très cher pour la qualité des plants
User icon
David
Le
suite à un achat du 09/03/2023
2 /5
★★☆☆☆
J'ai bien recu mes arbustes, pardon brindilles plutôt .et j'ai surtout l'impression me m etre fait avoir.on dirai des herbes tellement c fin et petit. Sur je mangerai jamais une chataigne de mon vivant !!!
User icon
Flo
Le
3 /5
★★★☆☆
Je n'ai consulté que ce que je recherchais
User icon
Fernand
Le
suite à un achat du 06/03/2023
3 /5
★★★☆☆
Je ne commanderai plus chez-vous
User icon
Géo
Le
suite à un achat du 27/02/2023
3 /5
★★★☆☆
Correct
User icon
Kathy
Le
suite à un achat du 28/02/2023
2 /5
★★☆☆☆
Ne travail toujours pas avec la poste.
User icon
Toto
Le
suite à un achat du 24/02/2023
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Monsieur, Nous avons longtemps travaillé avec La poste. Afin de proposer une livraison sous 24 - 48 heures contre 48 heures auparavant, nous avions fait le choix de travailler avec notre nouveau transporteur DPD.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce propos. L'équipe mesArbustes
2 /5
★★☆☆☆
J'ai trouvé le site bien fait, et vendeur. Malheureusement j'ai étais très déçu à la livraison. Il était stipulé plantes de 10 a 20 cm. Les 4 plants font effectivement 10 cm godet inclus....j'ai en réalité reçut 4 plants de repiquage sans doute de bonne qualité mais terriblement petit. Je pense que le site devrait être plus transparent voir de mettre une photo afin que les clients soient complètement au courant de ce qu'ils achètent.
User icon
Camille
Le
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Camille, La hauteur des plants peut varier selon la saison et selon plusieurs paramètres, comme des opérations de culture comme la taille.Dans une même culture, les plants ne sont pas toujours uniformes, nous tentons de sélectionner les plus jolis lors de la préparation des commandes. Nous actualisons nos fiches produits lorsque nous avons des retours de clients, n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de votre commande via notre formulaire de contact. L'équipe mesArbustes
2 /5
★★☆☆☆
Idem
User icon
Castor
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous proposons uniquement des jeunes plants de 1 an, produit en godet.Si vous rencontrez un problème de qualité, nous restons bien-sûr à votre disposition. Concernant votre remarque sur les produits végétaux proposés à Lidl, nous vous rappelons que c'est un discounteur, qui propose notamment en produit d'appel des plantes, à bas coût, probablement très proche de leur prix d'achat. Il est difficile de comparer avec notre production issue du Bocage vendéen. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe mesArbustes
2 /5
★★☆☆☆
Beaucoup trop de petits plants qui ne survivent pas - Très déçue cette fois ci
User icon
Christine
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception pour cette récente livraison, notre service clients se tient à votre disposition. Vous pouvez nous faire parvenir des photos des plants à l'adresse : service-clients@mesarbustes.com L'équipe mesArbustes.com
3 /5
★★★☆☆
Un peu de lenteur due sans doute à un paiement par virement plutôt que par carte
User icon
Patcol
Le
suite à un achat du 04/01/2023
3 /5
★★★☆☆
Cela dépend de ce que l'on prend. Je suis satisfaite sur certaines choses et d'autres non. A voir ...
User icon
Florine
Le
suite à un achat du 26/01/2023
3 /5
★★★☆☆
Un peu trop petit vont il resister au courrant d'air ?
User icon
Aronia Aie Aie Aie
Le
suite à un achat du 24/01/2023
2 /5
★★☆☆☆
Assez déçu des produits reçus globalement.
User icon
Mardon
Le
suite à un achat du 08/01/2023
3 /5
★★★☆☆
Pour les commandes par internet ce serait mieux de donner la taille de la bouture et le volume du contenant...
User icon
L'ardennais
Le
suite à un achat du 30/12/2022
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis.Ces informations sont bien présentes sur nos fiches produit.La grande majorité de notre production est disponible en godet de 9 cm, la hauteur varie en fonction de l'espèce.Notre équipe reste à votre écoute.
2 /5
★★☆☆☆
L'entreprise sollicitée ne m'offre ni solutions ni conseils
User icon
Patrice
Le
suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. L'arrière-saison est très douce, le développement des plantes est par conséquent perturbé. Vous nous avez contactés via notre formulaire de contact, nous sommes sereins sur la reprise de votre plant. À ce jour, nous ne pouvons vous proposer de solution, néanmoins, si votre plant souffrait d'une forte gelée qui compromettrait toute reprise, nous vous invitons à nous contacter au mois d'avril prochain. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une excellente année 2023.
3 /5
★★★☆☆
Personne n'est parfait. Le site a le mérite d'honorer ses commandes et de ne pas faire d'erreur dans les expéditions. Les colis sont soignés. Les plantes sont parfois très peu développées.
User icon
Bertrand
Le
suite à un achat du 09/12/2022
3 /5
★★★☆☆
J'ai reçu très rapidement ma commande donc ça c'est plutôt bien.Mais la plante est minuscule, une pousse d'environ 5 cm avec 3 feuilles de 1cm chacunes.Les feuilles étaient déjà complètement sèches, je suis en train de me battre pour la récupérer...Mais je pense que je n'arriverais pas Dommage
User icon
Sarah
Le
suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre service-client en prenant soin de nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com L'équipe mesArbustes
2 /5
★★☆☆☆
Lorsque j'ai reçu mon colis, la plante avait les feuilles sèches, je ne suis pas sure qu'elle reprenne... (c'était pour un cadeau alors pas top de d'offrir une plante morte)
User icon
Mathilde
Le
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre service-client en prenant soin de nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com L'équipe mesArbustes
2 /5
★★☆☆☆
JE SUIS DÉÇU DES PRODUITS REÇUS, JE PENSAIS QU'ILS SERAIENT PLUS TOUFFUS, PLUS GARNIS.
User icon
Laurence
Le
suite à un achat du 06/12/2022
3 /5
★★★☆☆
Un seul terme faux mais suffisant pour tout changer:Plant commandé: Viburnum nudum ' Pink beauty'Plant reçu: Viburnum plicatum 'Pink beauty'.C'est un magnifique arbuste mais qui ne correspond pas à l'emploi prévu.
User icon
Philippe
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Monsieur, Suite à votre contact, nous vous avons fait parvenir une nouvelle expédition avec la bonne variété, il s'agissait d'une erreur lors de la préparation de votre colis. Veuillez une nouvelle fois, nous en excuser. Bien à vous, l'équipe mesArbustes
2 /5
★★☆☆☆
Commande décevante...
User icon
Cornejidouille
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour.Les cornouilliers que vous avez commandés sont des variétés peu communes, produites en petites quantités. Les plants sont greffés et mesurent environ 80 cm pour une développement définitif de 2 à 3 mètres. Rassurez-vous, des ramifications vont se former dès le printemps prochain. L'équipe mesArbustes
3 /5
★★★☆☆
Bonjour, suivre mon premier commentaire.
User icon
Negua
Le
suite à un achat du 13/11/2022
2 /5
★★☆☆☆
Plantes envoyée trop petites
User icon
Thibaut
Le
suite à un achat du 09/11/2022
2 /5
★★☆☆☆
Les plants ne sont pas vigoureux !
User icon
Jose
Le
suite à un achat du 07/11/2022
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Nous proposons des jeunes plants principalement, ils mesurent en moyenne 15 cm.Si vous avez un doute sur la qualité des plants que vous avez reçu, notre service-clients se tient à votre disposition. L'équipe mesArbustes
2 /5
★★☆☆☆
Je ne renouvellerais pas l'essai rapport qualité/prix pas la taille beaucoup trop petite tout devrait etre au prix des saules racines nues vue la qualité des plants
User icon
Olivier
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de mesArbustes.com
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement sur le site via notre formulaire de contact pour échanger sur votre commande. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de vos plants qui ne vous semble pas qualitatifs. L'équipe mesArbustes.com
3 /5
★★★☆☆
Livraison un peu longue mais correcte
User icon
Mathieu
Le
suite à un achat du 10/10/2022
3 /5
★★★☆☆
Plants reçus sans dessus dessous ! J ai l habitude d acheter en ligne tous mes plants. C est la 1ère fois que nous recevons un tel colis avec les plants dans tous les sens.
User icon
Csn
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour, tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande. assurer que nous avons le respect des plantes et que les commandes sont préparées au dernier moment avant le passage du transporteur afin d'éviter que les plants soient bloqués en transit ce qui pourrait nuire à leur qualité. Notre service client demeure à votre écoute afin de répondre à toute demande. Pour cela, nous vous invitons à passer par notre formulaire de contact disponible sur le site, Nous espérons que ce problème ponctuel n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos produits.