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★★★★★
basée sur 2890 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Conserve non consommée à ce jour. Merci à "Avis Vérifiés" de modifier leur questionnaire pour permettre de ne pas noter un produit lorsqu'il n'a pas été acheté pour être consommé dans le mois qui suit la commande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2015
2/5
★★☆☆☆
There I met at Paris Boat show Nautic in December 2015. I found your wine very good (the one you gave a glass + baguette with foie gras for 9 Euro) as well as the foie gras. I searched the Internet to make orders as Christmas gifts, but everything went the wrong direction: a bottle broke during shipment and for this came too late; spilling wine made unpresentable the second box of wine (also provided as a gift); You have sent for free another box, but also it came too late for Christmas.
I'm also still waiting for the refund of postage (courier) to Euro 27.00 as agreed with your Customer Support. Also the wine I tasted (two bottles of three) was not as good as what tasted the Nautic. Can you tell me the name?
everything went the wrong direction: a bottle broke during shipment and for this came too late; spilling wine made unpresentable the second box of wine (also provided as a gift); You have sent a box AOC but also came too late for Christmas.
I'm also still waiting for the refund of postage (courier) to Euro 27.00 as agreed with your Customer Support. The wine I tasted (two bottles of three) was not as good as what tasted the Nautic. Can you tell me the name?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2015
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçue par le foie que j'ai acheté qui n'était pas de bonne qualité. Ensuite pour le port, il faudrait mettre dès le départ, en page principale que les envois se font en décalés suivant les jours de commandes. ( 6 jours pour être livrée)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2015
3/5
★★★☆☆
Les produits sont délicieux, c'est d'ailleurs pour cela que nous avons passé une commande. En revanche, au niveau de la livraison suite à ma commande passée le 16.12, il a fallu que j'appelle à 2 reprises car le 21.12 ma commande n'était toujours pas expédiée. Le vin (2 bouteilles commandées) a été envoyé séparément et reçu le mardi 29.12....pas de vin avec le foie gras pour Noel (dommage). En revanche, nous avons reçu 2 cartons de vin (soit 12 bouteilles) alors que nous n'en avions commandé et payé que 2 bouteilles!!!! merci pour cette erreur mais curieux comme service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2015
2/5
★★☆☆☆
Moyen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2015
3/5
★★★☆☆
Site bien fait, adresse pas correctement inscrite, perte de temps à la réception
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2015
2/5
★★☆☆☆
Je me suis permise de vous envoyer un commentaire sous forme de réclamation, avec photos à l'appuis pour vous exprimer la honte que j'ai ressentie devant mes invités en leur servant ce foie gras que j'avais acheté sois disant DENERVE. La qualité au niveau gustatif était parfaite, mais les parties nerveuses n'avaient pas été retirées, mais coupées je ne sais par quel moyen en une infinité de petits morceaux, qui à chaque bouchée nécessitait de récupérer avec les doigts. J'avais acheté trois pièces qui présentaient le même défaut. Cela m'apprendra à faire confiance à des fournisseurs indélicats. Nicole FRANCK 5 chemin des chintres 39120 LE DESCHAUX fjeanp@orange.fr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2015
3/5
★★★☆☆
+Conditionnement parfait
+prix très corrects
-Délai de livraison un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2015
2/5
★★☆☆☆
Délais d'expédition beaucoup trop long. Sur le site il est indiqué une expédition le lundi pour une commande passée le week-end (sauf si commande de foies frais), elle n'a été faite que le jeudi suivant.
Je n'ai pas pu utiliser les truffes commandées pour le repas de Noel.
Je suis très mécontent du service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2015
3/5
★★★☆☆
J'ai un avis mitigé car : le suivi info client est très tres moyen. je suis déçue. Après la commande était conforme, bien emballée et est tout de même arrivee a la bonne adresse (après plusieurs mails pour signaler que l'adresse de réception etait différente de l'adresse du payeur car cela n'avait apparement pas été pris en compte a l'écran , malgres que je l'avais signalé 2 fois avant les divers mails).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2015
3/5
★★★☆☆
Site bien fait mais gros problèmes de livraison !!!!! Commande passée le 11 décembre en demandant d être livrée le 18 et ....livré le 22 décembre lamentable !!! Aucune excuse ni compensation !! Par contre carte bleue débitée le 14 décembre.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2015
3/5
★★★☆☆
Emballage trop léger les foies sont arrivés mous et chauds plus de glace autour.
J ai pourtant récupéré mon colis immédiatement ??
J ai hésite à le consommer mais bon ... Pas eu de problème mais vraiment une présentation peu ragoûtante. j e ne recommanderais plus sur ce site . Désolée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2015
3/5
★★★☆☆
J'ai expressément précisé, dans ma commande du début décembre, que je voulais que la livraison soit effectuée autour du 20 décembre. Or, j'ai reçu le colis deux jours après la date de la commande. Cela prouve que vous ne lisez pas les demandes de vos clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2015
3/5
★★★☆☆
Globalement une bonne note, doit ameliorer l'experience et la visibilite des produits qui ne sont pas tres detailles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2015
2/5
★★☆☆☆
1 mois pour recevoir une commande, ca fait long. En partie du au transporteur qui a casse le colus lors du premier envoi, cependant il s'est passe plus de 10 jours entre le passage de commande et la premiere expedition.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2015
3/5
★★★☆☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2015
3/5
★★★☆☆
Bien,mais cet année j'ai des gousses d'ail pourries,je pense que cela vient du mauvais temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2015
2/5
★★☆☆☆
Sur6foies gras 3 épouvantables aucune tenue une vraie purée !!!! sav nul réponse plus de 15jours après mon mail super decue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2015
3/5
★★★☆☆
Le site est top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2015
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2015
3/5
★★★☆☆
Site correct, mais pour l'instant on ne m'a toujours pas remboursé un article non reçu (magret de canard) et cela remonte à plus de 15 jours. Par ailleurs la livraison chronopost devait durer 5 jours (expédié un jeudi, sans intervention de ma part livré le mardi) Compte tenu de mon intervention reçu le samedi soit 48 heures pour des produits frais!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2015
3/5
★★★☆☆
Apparemment en membre d'effectif, très perturbé, ne répondant pas aux mail, erreur dans la livraison, bref la totale!!!! Par contre toujours une bonne qualité des produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2015
3/5
★★★☆☆
Le descriptif des plats cuisinés semble parfois incomplet: exemple le sauté d'agneau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2015
3/5
★★★☆☆
Bien sur la partie que j'ai consulté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2014
2/5
★★☆☆☆
Jusqu au mois dernier pas de probleme mais pour ces dernieres fetes ne n avons pas été aussisatisfaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2014
3/5
★★★☆☆
Beau packaging. Class
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2014
2/5
★★☆☆☆
Problème avec colissimo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2014
3/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2014
3/5
★★★☆☆
Site correct et facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2014
3/5
★★★☆☆
Le site en lui même est pas mal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2014