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★★★★☆
basée sur 2796 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Commande passée en novembre reçu 2 mois après frais de transport payé en express reçu en lettre verte aucun moyen de contacter la société. Première et dernière commande sur ce site
Pascal L.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de
Megavert
Le
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
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L'équipe Megavert
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★☆☆☆☆
Manque de dialogue, impossible à contacter, même par mail ou en passant par les formulaires de commande. 1ère commande reçu avec un courrier qui stipule qu'il manque des produits et que je ne pourrais pas les avoir, sauf que la facture et le prélèvement ne déduit rien.... j'attends toujours le remboursement. 2ème commande envoyée avec 1 mois de retard ( approvisionnement du fournisseur) sauf que les produits étaient notés en stock, et là même problème que la 1ère commande impossible de l'annuler.
Julien J.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
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Megavert
Le
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★☆☆☆☆
Pieces en stock et reçue 2 mois après.Fais une demande de remboursement car j'ai trouvé un autre fournisseur ou j'ai eu ma pièces en moins de 10 jours et moins chère et aucune réponse.Donc pièce en double
Ludovic O.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
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Megavert
Le
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1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé le 16/11/2023. A ce jour, 29/12/2023, je n'ai reçu qu'une partie de ma commande pourtant urgente. Aucun sav, aucune réponse, très mauvais site
Association L.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
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Megavert
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1/5
★☆☆☆☆
A ce jour le 22 décembre 2023 je n'ai pas reçu ma commande entièrement,il manque le pack terrasse,j'ai juste reçu le nettoyeur haute pression sthill RE150+. Jai envoyé un mail de réclamation dans l'onglet Contact du site est j'ai toujours pas de réponse. Ou est mon pack terrasse ?
Christophe L.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
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1/5
★☆☆☆☆
4 mois avant de recevoir la commande et aucune réponse à mes mails pour savoir où elle en était, je ne reviendrai plus chez vous
Dominique M.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
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Megavert
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1/5
★☆☆☆☆
Retard important, impossible de joindre le service commercial. Article manquant à la livraison. Réclamation mais aucune prise en compte. Site marchand à éviter
Vincent P.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
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Megavert
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1/5
★☆☆☆☆
J'ai attendu presque 1 mois pour ma commande qui devait arriver maximum en 3 jours
Eric F.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
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Megavert
Le
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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1/5
★☆☆☆☆
Je viens de recevoir ma commande après 2 mois et demi d'attente sans jamais avoir pu établir un contact avec cette entreprise. Jamais de réponse à mes nombreux mail, pas d'information sur la disponibilité, pas d'information sur la livraison... En fait RIEN de RIEN ! Service déplorable voire inadmissible ! Pas jamais en ce qui me concerne.
Michel L.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
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Megavert
Le
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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1/5
★☆☆☆☆
Truand
Julien T.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
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1/5
★☆☆☆☆
Commande honorer très tardivement suite à de nombreuses menaces juridique, avec une absence récurrente de communication, je ne recommande nullement ce site qui devrait pour moi être supprimé.
Serge E.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
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Megavert
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Délai non respecté de plusieurs semaine empêchant la tonte avant l’hiver J’aurais pris ailleurs si j’avais connu le délai aussi long
Silvere R.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
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Megavert
Le
Chers clients,
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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1/5
★☆☆☆☆
Site a fuir.....colis reçu ne correspond pas à la commande Et pas de nouvelles du vendeur suite à 3 relances
Gérard J.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
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Le
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1/5
★☆☆☆☆
Délais de livraison beaucoup trop longue
Jean Pierre P.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
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Le
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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1/5
★☆☆☆☆
Sur le site, il est indiqué qu'il s'agit d'une pièce Stihl. A l'arrivée pièce "classique" non d'origine pour un prix très élevé. Inacceptable. C'était ma dernière commande.
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
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Megavert
Le
Chers clients,
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
Déplorable, je penses que c'est le terme exact ! Plus de 2 mois pour être livré d'un malheureux taille haie.
Guillaume H.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
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Le
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
TRES MAUVAIS
Jean Pierre J.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de
Megavert
Le
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
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L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise communication . J'ai passé une cde d'un piston et d'une pochette de joint pour un moteur BS. Malgré plusieurs mails, pas de confirmation de commande, pas de confirmation de pièces disponibles, pas de confirmation de règlement. Colis reçu avec simplement la pochette de joints (150€ que je vais mettre sur une étagère) car le piston n'est plus disponible. MEGAVERT n'accepte pas les retours des pièces, MEME si cela est de leur FAUTE. J'ai juste reçu le remboursement du piston. Un simple avertissement de leur part sur l'indisponibilité du piston, au moment de la commande, aurait évité cette mauvaise appréciation.
Yves B.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
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Megavert
Le
Chers clients,
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L'équipe Megavert
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1/5
★☆☆☆☆
Frais de port devaient être offerts, plus d'un mois avant la livraison, aucun geste commercial. Megavert terminé pour moi.
Sarl Mjo B.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
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Megavert
Le
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L'équipe Megavert
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L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
Commandé le 07/11/2023 reçu le 15/11/2023.... !!!! Pour un petit colis; une chaine de tronçonneuse.
Jean-françois P.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
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Megavert
Le
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
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L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
J'ai du attendre 2 mois et s'était indiqué en stock !
Julien C.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de
Megavert
Le
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
Société pas sérieuse, délais de livraison non tenu (commande pas livré six semaines après avoir été débité), hotline inexistante, les messages laissés sur le site concernant la commande ne sont pas pris en compte. A éviter
Marc L.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de
Megavert
Le
Chers clients,
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
La batterie STIHL pour robot tondeuse reçue ne fonctionne pas, ce qui a été vérifié par un réparateur STIHL agréé
Frédéric E.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de
Megavert
Le
Chers clients,
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
Termine je ne commanderai plus chez vous aucun message en retour de courriel pour dire que l'ARTICLE EST EN RELIQUAT ET CASI UN MOIS POUR L'AVOIR
Eric D.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de
Megavert
Le
Chers clients,
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
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L'équipe Megavert
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
Délais trop long et mauvaise communication
Oscar S.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
Réponse de
Megavert
Le
Chers clients,
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
10 jours pour expédier un produit en stock ! ... et pas de réponse correcte aux questions de suivi (voire mensonge). Leur service était bien meilleur par le passé).
Jérome B.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de
Megavert
Le
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçu au bout de 5 semaines d'attentes avec de multiples mails avec demande d'annulation sans réponses puis un mail d'excuse bidon et aucun geste commercial.... En Bref Megavert à perdu toute ces qualités de prestation de ces début. 1 étoile car la commande est a priori conforme. Nous ne travaillerons plus avec
David C.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
Réponse de
Megavert
Le
Chers clients,
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
Zero enterprise, trop trop tard donc zéro livraison zero contact par e-mail, zéro retour mon argent
Klaas V.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de
Megavert
Le
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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1/5
★☆☆☆☆
Sois disant livré en 2 ou 3 jours mais reçu 15 jours après déçu
Eric P.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de
Megavert
Le
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
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Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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1/5
★☆☆☆☆
Service client totalement absent
Aucino G.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de
Megavert
Le
Chers clients,
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé deux aspirateur sthil + une agrafe pour réparer un autre aspirateur, j’ai reçu un seul aspirateur et cassé en plus. Il ne réponde jamais au téléphone et les mails ou sur le site c’est une galère pour avoir une réponse. Site à fuir, il ne sont pas sérieux.
Xavier D.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de
Megavert
Le
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
Lors de la commande, article disponible et normalement livré en 3/5 jours. Au bout de 10 jours, toujours pas de nouvelles... article toujours disponible sur le site. Après une semaine et demie d appels journaliers, mails et messages laissés sur le site (sans jamais avoir qui que ce soit), enfin une réponse! M informant de la non disponibilité de l article. J ai du attendre 1 mois jour pour jour pour que la commande soit expédiée! Améliorez votre communication vis à vis des clients! Ayez au moins la descence de répondre plus rapidement! Seul point positif, commande avec expédition soignée.
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
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Megavert
Le
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
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1/5
★☆☆☆☆
47 jours avant d'être livré, lamentable!!
Patrick P.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
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Megavert
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1/5
★☆☆☆☆
2mois pour recevoir ma commande !!!
Alain C.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
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Megavert
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1/5
★☆☆☆☆
Commande passer le 4 septembre et colis reçu 1 mois après...
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
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Megavert
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Bonjours suite à ma Commande j’ai reçu que un article sur les deux et impossible de les avoir au téléphone
Matheo A.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
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Megavert
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Beaucoup trop long les délais sachant que c'est en stock sur le site et 1 mois et Demi pour avoir la pièce et aucune réponse au mail que j'ai envoyé
Sébastien R.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
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Megavert
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Le delais de livraison est hyper long, voir inexistant si vous n'insistez pas et si vous insistez, vous n'avez plus accès à votre compte. Je suis très très déçu par cette société.
François V.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
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Megavert
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Site a évité
Luc L.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
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Megavert
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Déçu aucun suivi impossible de les avoir par mail et téléphone non plus
Sylvain S.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
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Megavert
Le
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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1/5
★☆☆☆☆
3 mois d'attente pour une commande de 4 poulies, certes en rupture de stock au départ. Le gros soucis c'est qu'il a fallu l'envoi de plusieurs mails, afin de pouvoir me faire entendre et que quelqu'un traite ma demande. Impossible de joindre qui que ce soit au téléphone, on tombe systématiquement sur le central. Bref, grosse grosse déception avec ce site, moi qui est pourtant l'habitude de commander des articles de gamme verte sur internet. Je déconseille ce site!
Raphael R.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
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Megavert
Le
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1/5
★☆☆☆☆
J’essaie de contact Megavert pour un soucis sur ma tondeuse et aucune réponse ni par mail ni par téléphone toujours occupé, lamentable !
Christophe H.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
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Megavert
Le
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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1/5
★☆☆☆☆
Commande et relance de ma part restés sans réponses pendant 5 semaines puis enfin livraisons
Hervé M.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
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Le
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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1/5
★☆☆☆☆
Aucun respect du client
Joel G.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
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Megavert
Le
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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1/5
★☆☆☆☆
Commande reçue un mois après la commande , donnée Pour 5 ou 7 jours ouvrés , Le pire , malgré mes nombreux mails, messages et autres aucun retour sauf des mails tout faits , impossibilité de joindre le service client , Après un mois commande incomplète, manque une machine sur les deux commandées . Toujours pas de date de livraison fixée pour le reste … Cela suffit ou pas ? J ai dû les menacer de faire jouer mon service juridique, ce qui est toujours le cas , Aucune réponse à mes questions . Voilà où nous en sommes .
Yan B.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
Réponse de
Megavert
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Désagréable expérience... MISE A JOUR (dernière) - 06 Octobre 2023 J'ai enfin recu hier (Jeudi 6 octobre 2023) le taille haie commandé le 25 aout 2023. En résumé, les 50 euros que j'ai "économisé" en n'allant pas acheter chez un de mes revendeurs de proximité qui m'assurent accueil et services apres-vente, m'ont ô combien couté en emails (sans reponse), coup de telephone (sans reponse), stress de m'etre fait arnaquer et de ne pas avoir le taille-haie au moment où je voulais faire ma haie... Comme vous l'aurez compris, c'etait ma premiere et dernier commande sur le site de MEGAVERT. Je les remercie pour la lecon qu'ils m'ont donné et le sens que j'ai pu mettre derriere cette desagreable experience. A bon entendeur... ARNAQUE - A FUIR Absolument !!! - 21 septembre 2023 Attiré par une économie de 50 euros, je pense en avoir effectivement perdu 370... Commande d'un taille-haie Stihl passée le 25 aout 2023, nous sommes aujourd'hui le 21 septembre 2023 et en 1 mois et d'innombrables tentatives d'appel, j'ai réussi à les joindre 1 seul fois m'indiquant une livraison la semaine dernière et, bien entendu, à ce jour, je n'ai rien reçu. J'ai envoyé plusieurs emails et TOUS sont restés sans réponses. Les lignes sont toujours occupées et on vous invite à laisser un message. Le message enregistré vous parle de hausse d'activité mais cela ne justifie en rien de ne pas répondre au telephone, ne pas répondre aux emails et ne pas livrer ses clients ALORS MEME que l'argent a bien été débité le jour de la commande, c'est à dire il y'a un mois ! Je m'engage à modifier cet avis, si je reçois finalement le materiel ou si la société MEGAVERT me recontacte. Cependant je pense malheureusement avoir été victime d'une arnaque et mes 370 euros sont bel et bien envolés. C'est bien fait pour moi, j'aurais du voir ces 50 euros dépensés dans mes commerces de proximité comme un investissement dans le service, le sérieux et l'accueil qu'ils nous confèrent. Je remercie MEGAVERT pour cette leçon ! A bon entendeur... MISE A JOUR - 21 Septembre 2023 Le jour meme où j'ai écris l'avis ci-dessus, j'ai reçu un email générique de la part de MEGAVERT indiquant à tous ses clients qu'il faisaient face à des problèmes informatiques affectant leur capacité à traiter les commandes. Un site commercant SERIEUX se devrait d'interrompre toute possibilité de passer commande sur leur site tant que le probleme actuel n'est pas réglé, MAIS je ne pense pas que cela soit le cas... J'invite toute personne qui lit cet article à ne surtout pas continuer de surcharger MEGAVERT avec des commandes additionnellestant que ceux-ci n'ont pas réglé leurs problemes informatiques les empenchant de "traiter et livrer les commandes" (mais ne les empechant pas de recevoir les paiements des clients apparement 🙂 ) Je m'engage encore une fois à mettre a jour mon avis dans la continuité de l'evolution de la situation. MISE A JOUR - 29 Septembre 2023 J'ai recu ce jour un autre email generique m'indiquant que leurs problemes informatiques etaient réglés et qu'ils allaient rattraper le retard accumulé sur les commandes en cours provoquant "quelques retards". J'ai recu un code promotionnel et le site est en "Gros Destockage Avant Inventaire" avec donc des promotions importantes. Tout cela m'invitant bien évidemment à dépenser encore + d'argent sur leur site (ce que je ne vais pas faire bien entendu). Il est très etonnant de voir qu'ils arrivent à gerer une periode de promotion avec les soi-disants deboires informatiques qu'ils ont eu.... Bien entendu, je n'arrive toujours à joindre personne par telephone. Je m'engage encore une fois à mettre a jour mon avis dans la continuité de l'evolution de la situation. Date de l'expérience: 21 septembre 2023
Loic S.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de
Megavert
Le
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
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1/5
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Je mets 1 étoile car je ne peux pas faire moins ! Commande passée d'un souffle feuille-broyeur STIHL le 4 juillet 2023, réception début octobre 2023 ! après une multitude de messages pour me faire rembourser, en vain ... Au téléphone, injoignable , on peut juste laisser un message. J'ai bien cru ne jamais revoir mon argent ! la commande est finalement arrivée Très mauvaise expérience d'achat sur ce site . Je ne sais pas d'où vient tous ces avis positifs auxquels je me suis fié, ou alors je n'ai pas eu de chance ....
Christophe W.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
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Megavert
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★☆☆☆☆
Très satisfait.La rapidité de l'envoi m"a surpris.
Michel L.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
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Megavert
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★☆☆☆☆
1 mois de retard Tarifs pas clair , indiqué ttc alors que la société vend ses produits net hors taxe. Attention il y a tromperie
Cyril L.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
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Megavert
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Bonjour, Sur votre site j’ai cherché des sabots pour ma fraise à neige Honda HSS970A. Ce sont des patins métalliques qui frottent sur le sol. Sur votre site j’ai trouvé les sabots 6813247. Sur l’image ils sont rouges. Après une longue attente sans nouvelles de la commande, un colis a été annoncé. J’ai attendu tout le jour prévu. Finalement, le paquet est arrivé le lendemain. Le paquet avait un double emballage, pas de bulletin de livraison et les patins noirs, mal emballés sont trop grands. Ils sont pour une fraise de marque Ariens. Cela n’a rien à voir avec Honda. Le plus gênant, c’est l’entraxe trop grand.
Michel M.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
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1/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison affiché 3 jours lors de la commande !!!! Livraison 5 semaines après la commande et après plusieurs appels !!!! Où est l'honnêteté ?
Martial D.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
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Le
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1/5
★☆☆☆☆
Je ne recommande pas du tout, ils ont livré une mauvaise commande, ne répondent pas au téléphone, ne répondent pas aux emails, ,et on vous laisse traîner comme cela , heureusement que nous avons payé avec paypal, sinon, aucune suite ne serait jamais donnée
Lucien B.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
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Megavert
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Les lames mulching bien mais le sabot d'obturations ne correspond pas à ma tondeuse pourtant vous avez confirmé par mail que cela étais adapté à ma machine avec les N° moteur et chassis
Gérard N.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de
Megavert
Le
Bonjour Gérard, merci pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes désolés que le sabot d'obturations n'ait pas convenu à votre tondeuse malgré nos vérifications préalables. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
1/5
★☆☆☆☆
3 semaines pour la livraison express. Impossible de les joindre. Pas le bon produit. A FUIR
Michel B.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
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Megavert
Le
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, c'est mon premier et dernier achat dans ce magasin. L'objet acheté était en stock et à été envoyé 12 jours après l'achat. Obligé de déposer plainte chez PayPal pour obtenir des informations car aucune réponse aux mails envoyés. Ignore une demande d'annulation pour envoie trop tardif, j'avais besoin rapidement de cet objet. Et maintenant ne modifie pas le statut d'envoi depuis 1 semaine malgré plusieurs mails envoyés, ce qui m'empêche de faire un retour alors que c'est pourtant un droit absolu selon la loi si effectué dans les 14 jours après réception. C'est LAMENTABLE et ILLÉGAL.
Pascal L.
Le
suite à un achat du 29/07/2023
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Megavert
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Désolé mais attendre la marchandise 3 semaines, sachant que quand je passe commande sur le site ça me dit disponible et livraison sous 48 h.
Céline C.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
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Megavert
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Commande encaissée. Non reçu Aucune réponse à mes demandes. Dommage, la première expérience était très bonne
Eric M.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
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Le
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1/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison catastrophique. Il était prévu de recevoir en 3 jours. J’ai reçu mon matériel en 6 semaines sans aucune information. Il a fallu que j’écrive 2 fois pour savoir s’ils traitaient ma commande (ils ont répondu systématiquement).
Charles G.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
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Le
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
Produits dispo sur site mais rien reçu 1 an après et quand je demande le remboursement en expliquant que je m'etais fourni ailleurs, la commande est expédiée... j'attends toujours le remboursement et j'attends aussi que le transporteur leur rapporte leur marchandise dont je n'ai plus besoin.
Christian C.
Le
suite à un achat du 25/08/2022
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Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
1/5
★☆☆☆☆
Je viens de tondre ma pelouse, fonctionne très bien, facile d'utilisation. Au niveau sonore rien à redire. Bonne machine très satisfait.
Gilbert P.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
Réponse de
Megavert
Le
Bonjour Gilbert, merci pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre tondeuse et de son bon fonctionnement. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des produits de qualité et faciles à utiliser. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Nous ne comprenons cependant pas pourquoi seulement 1 étoile.
Bonne journée
Bonne journée