7.7/10
★★★★☆
basée sur 2809 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
J'ai reçu l'appareil (souffleur EGO) qui fonctionne bien et même très bien. Cependant il était noté en stock et livrable en 2-3 jours, mais les fêtes de fin d'année ont induit une durée de livraison de 2 semaines environ. Donc passe encore. Mais ce qui m'a le plus chiffonné c'est d'avoir reçu non pas un appareil neuf dans sa boite d'origine, mais un souffleur enroulé dans une film en plastique noir tout comme les 2 buses fournies avec. Le tout était emballé dans un carton. L'appareil et les accessoires ne comportaient pas de rayures mais la couleur des boutons de commandes (un vert pétant) était ternie et salie. Bref j'avais reçu un article qui était en expos depuis un bon moment. D'ailleurs le produit était épuisé sur leur site juste après mon achat. Je pensais acheter un article neuf dans son emballage d'origine avec tous les documents qui accompagnent normalement ce type d'article, mais non. Forcément un peu déçu. Sinon le site est sérieux.
Lionel C.
Lionel C.
Le
suite à un achat du 24/12/2023 
Réponse de Megavert
Le
Chers clients,

Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.

Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.

Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.

Bien cordialement,

L'équipe Megavert
2/5
★★☆☆☆
J'aurais dû lire les avis avant de commander sur ce site. Je mets deux étoiles pour les tarifs compétitifs, sinon tout le reste est catastrophique. Trois semaines pour envoyer des articles soit disant en stock et maintenant c'est le livreur (fedex) qui va mettre aussi trois semaines à me livrer. A ce jour, soit cinq semaines plus tard, je n'ai toujours rien reçue.
Alexandre M.
Alexandre M.
Le
suite à un achat du 08/12/2023 
2/5
★★☆☆☆
Colis reçu impec mais 1 mois d'attente pour un produit en stock. Livraison d'une semaine alors que facturé d'une livraison 24h. Dommage mais en tant que pro c'est la dernière fois.
Thomas I.
Thomas I.
Le
suite à un achat du 28/11/2023 
Réponse de Megavert
Le
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L'équipe Megavert
3/5
★★★☆☆
Pas de problème avec les pièces commandées, juste la livraison un peu longue. Après service client réactif.
David R.
David R.
Le
suite à un achat du 01/12/2023 
Réponse de Megavert
Le
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3/5
★★★☆☆
La machine impeccable, délai de livraison prolongé, colis déposé à côté de ma poubelle à la vue de tous. Heureusement que mes voisins son honnête. Ses pas ma 1er commande d'habitude rien a redire. Je recommanderai😊
Jean B.
Jean B.
Le
suite à un achat du 05/12/2023 
Réponse de Megavert
Le
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2/5
★★☆☆☆
It took over two weeks and an email form me before it was even shipped. Not happy
Terry A.
Terry A.
Le
suite à un achat du 24/11/2023 
2/5
★★☆☆☆
Un mois de retard de livraison
Gabriel R.
Gabriel R.
Le
suite à un achat du 08/11/2023 
Réponse de Megavert
Le
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2/5
★★☆☆☆
Vous êtes de bons communicants mais les démarches de réponse à ma problématique restent tardives et toujours pas solutionnées
Jean A.
Jean A.
Le
suite à un achat du 02/12/2023 
2/5
★★☆☆☆
Vous avez proposé des marchandises que vous n'étiez pas en mesure de livrer.
Joachim K.
Joachim K.
Le
suite à un achat du 28/11/2023 
3/5
★★★☆☆
Achat conforme à la commande par contre délai de livraison extrêmement long et communication très difficile à établir
Herve B.
Herve B.
Le
suite à un achat du 22/10/2023 
Réponse de Megavert
Le
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3/5
★★★☆☆
Produits correspondants à la commande mais délais de livraison très long. Dommage
Centre D'affûtage Du Maine L.
Centre D'affûtage Du Maine L.
Le
suite à un achat du 18/10/2023 
Réponse de Megavert
Le
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2/5
★★☆☆☆
Bonjour, je suis dessus du délai de livraison, 3 semaines et le retrait d'argent a été fait le lendemain de ma commande un peut limite . Cordialement.
Jérôme B.
Jérôme B.
Le
suite à un achat du 19/10/2023 
Réponse de Megavert
Le
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3/5
★★★☆☆
Produit parfait , rien a dire Par contre j'ai attendu énormément de temps ma commande urgente pour moi , vous êtes très dur a joindre . La moindre des choses serait de prévenir des délais si vous ne les avez pas en stock ! Mise à part ça emballage soigné et produit parfait.
Kevin R.
Kevin R.
Le
suite à un achat du 20/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Bonjour , pour le produit ok pas de soucis Le délai entre l'achat et la livraison beaucoup trop long .
Bastien P.
Bastien P.
Le
suite à un achat du 11/10/2023 
Réponse de Megavert
Le
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2/5
★★☆☆☆
Livraison très lente 2semaine pour 2 lames de tronçonneuse Pas de possibilité de passer un appel juste par mail
Patrice L.
Patrice L.
Le
suite à un achat du 02/11/2023 
Réponse de Megavert
Le
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3/5
★★★☆☆
Transport beaucoup trop long
Pierre-yves L.
Pierre-yves L.
Le
suite à un achat du 08/11/2023 
2/5
★★☆☆☆
Produits affichés disponible en ligne, pour au final attendre + de 3 semaines et sans nouvelles de leurs part, le minimum serait de tenir informé ses clients....
Florian M.
Florian M.
Le
suite à un achat du 18/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Quinze jours pour recevoir le colis c'est un peu long
Jean-philippe D.
Jean-philippe D.
Le
suite à un achat du 01/11/2023 
3/5
★★★☆☆
Le colis est bien arrivé. Mais la livraison étant longue et hots délai je les ai contacté à trois reprises par divers moyen. Je n’ai jamais eu de retour. J’ai même cru un moment donné que c’était une arnaque.
Cedric G.
Cedric G.
Le
suite à un achat du 16/10/2023 
Réponse de Megavert
Le
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3/5
★★★☆☆
2 batteries achetées, la deuxième à -50 mais ce n'est pas la même fabrication non allemande
Alfred P.
Alfred P.
Le
suite à un achat du 06/11/2023 
2/5
★★☆☆☆
Aucune réponse aux mails et appels téléphoniques
Eric G.
Eric G.
Le
suite à un achat du 20/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
Expédition très lente , service client injoignable car débordé..... mais la marchandise est conforme.
Pierre B.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 12/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
Produit non-dispo alors que le site affichait le contraire. Aucune réponse téléphonique au N° inscrit sur le site (il a fallu que je cherche sur Internet le téléphone du magasin dans le 57 pour avoir enfin un interlocuteur), ainsi qu'à mes différents mail. Une fois le produit expédié avec 1 semaine de retard, le transporteur FEDEX a lui aussi livré avec 2 jours de retard. Sinon, produit conforme et prix intéressant.
Serge B.
Serge B.
Le
suite à un achat du 23/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
Rien a dire sur le colis ,mais 3 semaines d'attente pour 3 chaines de tronçonneuse,ça fait long quand même. A titre d'exemple , J'ai commander des pièces pour mon quad sur un autre site le lendemain j'étais livré...
Philippe M.
Philippe M.
Le
suite à un achat du 13/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
Le produit est de bonne qualité mais un mois et demi d'attente sur une promesse de livraison en 10 jours c'est n'importe quoi
Alex A.
Alex A.
Le
suite à un achat du 13/10/2023 
Réponse de Megavert
Le
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2/5
★★☆☆☆
Reçu un article probablement pas d'origine et Megavert ne répond pas à ma demande d'info à ce sujet.
Dominique B.
Dominique B.
Le
suite à un achat du 19/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
6 semaines pour recevoir la première commande et 3 semaines pour la suivante alors que les délais indiqués sur le site était soit en stock soit délai entre 3/7 jours.
Laurent H.
Laurent H.
Le
suite à un achat du 20/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Commande parfaite , megavert parfait mais compliqué avec le transporteur FEDEX. Colis soit disant en 48h et une semaine pour la livraison
Christophe L.
Christophe L.
Le
suite à un achat du 09/10/2023 
Réponse de Megavert
Le
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2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison trop long. Annulation de commande non prise en compte.
Bruno D.
Bruno D.
Le
suite à un achat du 29/08/2023 
Réponse de Megavert
Le
Chers clients,

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2/5
★★☆☆☆
J'ai du attendre un mois avant l'arrivée de ma commande sans avoir eu aucune information de délai. Aucune réponse reçue à une de mes relances. J'ai compris ensuite que la société avait rencontré des problèmes informatiques ce que je peux comprendre.... mais avec un peu d'information cela aurait été mieux compris
Luc N.
Luc N.
Le
suite à un achat du 21/08/2023