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★★★★★
basée sur 96 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Emballage d’expédition tout à fait insuffisant, malgré un contrôle visuel au pré du livreur des séquelles sur la planche apparaissent apres coup ( poinçonnement, pliure) difficilement contrôlable au cul du camion
Benjamin T.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Livraison sans soucis, mais j'ai reçu la planche en mousse avec un problème d'orientation des dérives. Une des 2 dérives est mal orientée, le perçage n'a pas été fait de manière symétrique on dirait.. Donc inutilisable avec les dérives pour le moment..
Sylvain S.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
1/5
★☆☆☆☆
Il a fallu 2 semaines pour demander mon numéro de passeport après que les douanes leur aient demandé l'information. L'article leur a été renvoyé après que je leur ai donné les détails, j'ai demandé ce qui se passait à deux reprises, une fois par e-mail, une fois sur leur site. Pas de réponse pendant plusieurs jours, pas de remboursement non plus.
Damian H.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Impossible de les joindre. Aucune idée si mon retour a été pris en compte! Pas sérieux.
Jean Claude C.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un sac de surf. Il y a un trou à l'intérieur qui ne compromet pas la fonctionnalité du sac mais qui n'est pas habituel dans un sac neuf. J'ai écrit à la société pour demander une réduction de prix mais personne n'a répondu après 4 jours.
Michele C.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu le colis à temps , alors que je l’avais commandé spécialement pour une sorti
Bryan L.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de
MDNS SURF TEAM
Le
Bonjour Bryan, nous sommes désolés que votre colis ne soit pas arrivé à temps pour votre sortie. Nous faisons tout notre possible pour améliorer les délais de livraison et nous espérons que vous accepterez nos excuses pour tout le désagrément causé.
MDNS SURF Team
MDNS SURF Team