9.5/10
★★★★★
basée sur 5672 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
J ai commander un transformateur qui ne fonctionne pas suite a mon appel on me dit que le retour est a mes frais 7 euros et que le prochain envoi sera long contrôle du fabricant ,alors que je ni suis pour rien société pas correcte je m'attende a un nouvel envoi dans les plus bref délai vu q 'un contrôle prend 2minutes .
Rolland L.
Rolland L.
Le
suite à un achat du 27/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Le produit reçu ne fonctionne pas. Je dois le retourner est attendre entre 30 et 90 jours que Matériels Electriques ait le retour du fabricant !?!...
Frederic L.
Frederic L.
Le
suite à un achat du 27/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis et la seule chose que Matériel Électriques me propose c'est de faire une réclamation auprès du transporteur.
Christian T.
Christian T.
Le
suite à un achat du 27/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Matériel différents
Burak Y.
Burak Y.
Le
suite à un achat du 26/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Après appel téléphonique auprès de la société, ils me confirmer qu'il y avait bien les options demandés cités sur ma commande, hors, ce n'était pas le cas. Je ne recommanderais plus sur se site. Notice en polonais
Laurent B.
Laurent B.
Le
suite à un achat du 23/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Le site joue sur l'ambiguïté des mots, je pensais avoir commander 30 plinthes alors que c'était 15 plinthes de 2 mètres, du coup ce qui pour moi semblait une promo m'a laissé vraiment un goût amer
Jean-marie D.
Jean-marie D.
Le
suite à un achat du 21/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Politique de retour trop chere
Bruno T.
Bruno T.
Le
suite à un achat du 20/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Les retours sont payent
Nové A.
Nové A.
Le
suite à un achat du 23/07/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Erreur dans la commande et toujours pas reçu la nouvelle
Mathieu B.
Mathieu B.
Le
suite à un achat du 13/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Livraison par mondial relais interminabl colis endommagé il manque la moitié des articles factures à la livraison très déçu
Pascal G.
Pascal G.
Le
suite à un achat du 07/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Prix intéressant, mais la commande n'arrive pas complète et ça fait 10 jours que j'attends le complément de ma commande!
Christophe L.
Christophe L.
Le
suite à un achat du 29/08/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour je n'ai pas réussi à finaliser ma commande. Message "pas de livraison possible". J'attends une réponse suite au mail envoyé. Cordialement
Philippe L.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 30/08/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu ma commande
Julien B.
Julien B.
Le
suite à un achat du 29/08/2024 
Réponse de Materiels Electriques
Le
Bonjour,
Votre colis est disponible depuis aujourd'hui dans le point relais de votre choix !

Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Il y a eu confusion sur la référence de l'ampoule fluocompact G24. Il n'était pas précisé D2 ou D4.
Raffi S.
Raffi S.
Le
suite à un achat du 20/08/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Manque 1 produit J ai appelé votre société il y a 10 jours ,toujours pas de nouvelle
Philippe L.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 07/08/2024 
Réponse de Materiels Electriques
Le
Bonjour,

Votre produit a été expédié par Mondial Relay le 13/08. Selon le transporteur, celui-ci a été récupéré le 21/08.

Les délais d'acheminement via Mondial Relay sont un peu plus longs.

Cordialement,
Le service client
1/5
★☆☆☆☆
Retour à notre charge c e n'est pas commercial je ne commanderai plus chez vous !
Amelia R.
Amelia R.
Le
suite à un achat du 05/08/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Votre livreur n'est pas professionnel, il justifie d'un faux document pour prouver la livraison du matériel
Joel B.
Joel B.
Le
suite à un achat du 31/07/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Pas de remise pour une première commande. Décevant !!!
Olivier E.
Olivier E.
Le
suite à un achat du 17/07/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Le matériel = impeccable. Mais la livraison archi nulle, j’ai payé 10€ pour une livraison à domicile et j’ai dû me déplacer pour aller chercher mon colis alors que j’ai reçu des sms que le livreur était entrain d’arriver chez moi! J’ai demandé le remboursement des frais de livraison mais aucune réponse de Matériels Électriques. Le livreur DPD me dit de m’adresser à Matériels Électriques mais à ce jour aucune réponse. C’est désolant.
Gilbert I.
Gilbert I.
Le
suite à un achat du 01/07/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Commande non conforme à ma demande
Chantal G.
Chantal G.
Le
suite à un achat du 26/06/2024 
Réponse de Materiels Electriques
Le
Bonjour,

J'ai votre commande sous les yeux et l'article reçu est bien celui commandé.
Peut-être ne correspond t-il pas à votre installation.

Cordialement,
Le service client
1/5
★☆☆☆☆
Très bien passé
Ek Batiment E.
Ek Batiment E.
Le
suite à un achat du 01/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Colis non reçu. Je peux comprendre qu’il s’agisse d’un problème du transporteur, mais pas que je n’obtienne pas de réponse à mes demandes. Et pas non plus qu’on décroche et raccroche immédiatement aux appels
Brice J.
Brice J.
Le
suite à un achat du 01/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Bj, le poussoir 2M n’est pas Esay-led : 077040L, celui envoyer est le 278040L donc sans le voyant lumineux. Pouvez-vous m’envoyer le matériel validé sur la facture, dans l’attente de ce produit sincères salutations Yves BEGOUIN
Yves B.
Yves B.
Le
suite à un achat du 21/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
POLTIQUE DE RETOUR QUI VOUS EMPECHE DE RECOMMANDER CHEZ EUX, SURTOUT NE VOUS TROMPEZ PAS !
Emmanuel B.
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 02/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Oui certains produits ne fonctionne pas et le sav et trop longs pas pro
Easyeleq E.
Easyeleq E.
Le
suite à un achat du 08/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
1 applique sur 4 achetées ne marche pas !!!
Eric D.
Eric D.
Le
suite à un achat du 15/04/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Le produit n'est pas conforme ce qu'on attendais,
Tout Faire Construction Yazici Y.
Tout Faire Construction Yazici Y.
Le
suite à un achat du 29/03/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Vous êtes nul
Omar T.
Omar T.
Le
suite à un achat du 02/04/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Impossible de savoir où est ma commande silence radio C'est ma dernière commande sur ce site
Didier G.
Didier G.
Le
suite à un achat du 30/03/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Ne correspond pas à mes attentes
Abdelhakim E.
Abdelhakim E.
Le
suite à un achat du 30/03/2024