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basée sur 7224 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Colis reçu rafistolé avec u scotch du transporteur , pression du livreur pour accepter le colis , service client DPD ne voulant pas prendre en charge les dégâts . Par la suite service client matériels électriques inexistant par téléphone et par mail pour essayer de trouver une solution peu coûteuse pour moi .donc très mauvaise expérience par conséquent je ne recommande pas . Les prix certes mais il faut le service aussi .
Sylvain B.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
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★☆☆☆☆
Produit payé, expédié et 2 jours après annonce que le produit est plus disponible....1 semaine que j'attends le remboursement complet...
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
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★☆☆☆☆
Très mauvais suivi de commande J ai renvoyé le produit conforme à la réception dans un autre contenant puisque le carton d envoi était défectueux . Et vous ne voulez pas me rembourser car pas dans le carton D envoie. Non mais c est une blague . J attends toujours de vos nouvelles sur cette décision mais au vue des avis je suis très inquiet . Si je n ai pas de nouvelles rassurez vous je n en resterai pas là. . Merci
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
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★☆☆☆☆
Très satisfait des produits commandés. Livraison bien assurée
Heitapu T.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
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Je n'ai pas reçu mon colis et n'ai aps était rembourser aucune réponse de votre part
Paul R.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
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Matériel non conforme signalé par mail sans reponse en retour du fournisseur!
Sas G.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
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★☆☆☆☆
Livraison incomplète. Aucun contact possible (téléphone,SMS, e-mail). Très inquietant
Annie R.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
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★☆☆☆☆
Je n’arrive à joindre quelqu’un par téléphone où par mail car je souhaiterais pouvoir renvoyer une partie de ma commande qui ne convient pas merci de leur demander de me contacter
Bernard H.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
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1 article manquant dans la Cde mais aucune prise en charge de ce litige.
Richard H.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
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Livraison retard de 3 jours Puis colis envoyé à carrefour City sans me prévenir J’ai payé une livraison et c’est au client de retrouver son colis Plusieurs personnes ce samedi étaient dans le même cas Perte de temps et d’énergie Patrick jakomulski président sas RMP
Patrick S.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
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★☆☆☆☆
Les ampoules vendues sont de catégorie G et nous ne pouvons le savoir qu’à réception du colis. Les frais de retour exigés pour le remboursement sont équivalents au montant remboursés. Donc il est plus intéressant de les jeter.
Marc D.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
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Je n’ai pas reçu mon colis Colis perdu
Jean Florent A.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
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À Fuir ce site frauduleux.. C'est de l'arnaque. J'ai commandé 30 moulures et j'ai payé le prix total ce qui est marqué noir sur blanc sur ma facture mais ils me livrent 15 moulures lorsque je contacte leur service client ils me répondent pas.. C'est de l'arnaque totale. J'ai attendu 10 jours pour leur réponse.. Jusqu'à présent pas de réponse. Donc là je vais leur dénoncer
Tashuda R.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
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★☆☆☆☆
Après 5 jours impossible d'avoir de réponse à mon email. Au téléphone personne qui décroche. J'ai fait une réclamation, car il manquait une pièce dans ma livraison, mais aucune information sur la suite ...?!?
Patrick G.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
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Je ne recommanderai a cause de votre prestataire qui s'occupe du service de livraison . Le colis est resté 2 jours dans leur depot puis j'ai du me déplacer pour aller le chercher.
Riad C.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
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Ne répond pas au mail pour renvoyer le matériel mal commandé ?
Damien L.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
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Le matériel livré ne correspond pas à ma commande personne ne répond au téléphone je ne passerai plus de commande
Regis J.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
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Commande envoyée rapidement (peut-être trop) car il manquait un article …
Frederic D.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
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Bien
Joel J.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
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Produit ne sont pas de la bonne taille, pas la bonne réf
Yvan J.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
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Produit équivalent reçu, au lieu de la référence commandé !
Antoine H.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
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Entièrement satisfait je recommande
Guy S.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
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Les délais de livraison ne sont pas respecté. Soit par vous, soit par La société de livraison qui sont bien connu pour poser très souvent des problèmes de livraison.
Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
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3 semaines d'attente , pas tout le matériel reçu et toujours pas remboursé de mon avoir
Laurent P.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
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Le produit a été déjà utilisé Pas sérieux…
Jerome P.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
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Ce site n'est pas capable de livrer dans de bonnes conditions. Ils vous font choisir un point de livraison et ne livrent jamais
Dominique L.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
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Il manque 2 interrupteurs
Emilie M.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
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Le matériels étaient à moitié
Karim Z.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
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Pas la bonne pièce
Sébastien P.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
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Je n’ai jamais vu une entreprise aussi horrible pourtant je commande énormément sur internet. Erreur de leur part (mauvaise description sur le site), vidéo prise du déballage au cas où. J’ai envoyé un mail aucun retour et quand vous appelez un robot vous dit d’envoyer un mail et ça raccroche. J’aurais du regarder les avis avant de commander. A ceux qui lisent mon commentaire, surtout fuyez. Peu importe leur réponse, tant que vous voyez ce commentaire c’est qu’ils n’ont pas résolus mon souci.
David T.
Le
suite à un achat du 04/09/2023