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basée sur 4680 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Produit conforme à sa description, mais délais non respectés et client non averti.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2022
2
/5
★★☆☆☆
Aucun récapitulatif de commande, aucune possibilité de suivre la commande, reçu uniquement le ticket de paiement.. Et bien sûr impossible de les contacter, que ce soit par téléphone, via le chat sur le site, par mail.. Aucune réponse.. J'espère recevoir ma commande..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2022
3
/5
★★★☆☆
C été ma deuxième commende et j ai été dessus de la mousse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour depuis la commande pas de nouvelle , pas de date de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2022
2
/5
★★☆☆☆
Un site qui revendique du sur-mesure. .. Mais, sur 6 articles commandés la, il y a eu 3 erreurs de mesures... Il n'y a donc personne pour contrôler et vérifier la conformité de la commande avant l'envoi...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Satisfait du site et des produits. Seul bémol, une livraison effectuée environ 20 jours après la commande. Trop long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Tout bien sauf les petits rectangles de mousse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Site très clair
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Le
suite à un achat du 13/03/2022
3
/5
★★★☆☆
J'ai fait deux commandes différentes de matelas 200X180X5cm, l'une en 30kg/m3; l'autre en 25kg/m3. Les produits reçus sont identiques et correspondent au 25kg/m3
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
La découpe n'etait pas exactement a la cote demandé et la livraison un peu longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
La mousse classée ferme est bien trop molle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
La fermeté du matelas n'est pas très bonne,je regrette mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Correcte mais perfectible dans les conseils voir-ci dessous . . . Accueil standard/secrétariat excellent !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Excellent produit. La livraison lamentable. Dommage Service client sympathique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Le matelas parfait mais la livraison.... Le livreur a déposé le matelas dans le hall et est parti, sans même nous prévenir...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2021
3
/5
★★★☆☆
J'aurais mis 5 * s'il n'y avait pas eu cette énorme bourde qui a été d'inscrire au marqueur indélébile sur l'un des côtés la référence du produit, ce qui évidemment se voit comme le nez au milieu du visage, quelle idée d'avoir fait ça je me demande encore si les gens réfléchissent un peu !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2022
2
/5
★★☆☆☆
Mousse de mauvaise qualité pour garnir une assise de fauteuil. Nous avions choisi la densité la plus ferme(40kg/m3).La mousse reçue correspond plus à une mousse pour emballage, nous sommes très déçus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
La mousse se tasse très vite. Non conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
2
/5
★★☆☆☆
J'ai eu un problème .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2021
2
/5
★★☆☆☆
Je trouve ces bouts de mousse très cher pour ce que c'est. Je ne le ferai plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2021
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandé un matelas pour remplacer une assise de canapé , 160x60 . Ils m ont envoyés 2 morceaux collés au lieu d un seul morceau de 160 , étonnant ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2021
3
/5
★★★☆☆
J,ai reçu une mousse rallongée par un autre morceau ,pas bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide sans souci. Juste un bémol suite à mon appel pour obtenir des conseils. Le soi-disant conseiller est mal aimable et on a le sentiment de vraiment le déranger ! Quant à ma commande, la mousse n' est pas suffisamment ferme (4) et n apporte rien de plus que ce que j' ai à savoir de la plume d' oie donc très déçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2021
2
/5
★★☆☆☆
Délai de livraison bien respecté. Par contre la mousse a été commandée pour refaire une assise de canapé mais elle est vraiment trop molle... (commandée en 40 kg/m3 comme indiqué sur le site) On s'enfonce lorsque l'on s'assoit.. Très déçue du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Je m'attendais à plus de fermeté. Un peu déçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Je ne suis pas satisfaite car j'ai commandé 6 mousse de 4 cm d'épaisseur et j'en est trois qui ne font que 3,4 cm
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Mousse de qualité découpes assez précisent dans cas. Envoi rapide bref j'étais ravi jusqu'à que je me retrouve avec la dernière mousse (85/85) soit un collage de deux mousse pas génial pour une assise de canapé avec un usage intensif d'autant plus que la personne avec qui j'ai échangé par mail ma certifié que les collages ne se faisait que sur les mousse de plus de 2m... J'ai encore le mail car c'est justement par rapport à ce sujet précis que je les ai contacté avant de valider ma commande. C'est ce genre de chose qui m'agace je choisis la plus haute qualité j'y met le prix et je me retrouve (certe sur une mousse) floué juste pour faire des économies et qu'il ne leur reste pas des chutes de mousse sur les bras. J'ai l'impression que c'est récurant avec nos entreprises françaises... La prochaine fois je commanderai en Allemagne au moins j'ai jamais de mauvaise surprise. Chaque fois que je privilégie une entreprise française il se passe ce genre de chose et après in s'étonne qu'on soit si peu compétitif... Bref dommage car jusqu'à la dernière mousse tout était parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Je trouve la densité de la mousse une peu trop moelleuse pour une HR 40, un manque de fermeté que j'évalue personnellement mais que je ne peux pas comparer. A voir avec l'usage. Dans l'ensemble, je suis satisfait de la du mode de sélection, du paiement, du suivi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2021