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★★★★★
basée sur 4237 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide sans souci. Juste un bémol suite à mon appel pour obtenir des conseils. Le soi-disant conseiller est mal aimable et on a le sentiment de vraiment le déranger ! Quant à ma commande, la mousse n' est pas suffisamment ferme (4) et n apporte rien de plus que ce que j' ai à savoir de la plume d' oie donc très déçue.
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Le
suite à un achat du 13/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison bien respecté. Par contre la mousse a été commandée pour refaire une assise de canapé mais elle est vraiment trop molle... (commandée en 40 kg/m3 comme indiqué sur le site) On s'enfonce lorsque l'on s'assoit.. Très déçue du produit
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Le
suite à un achat du 29/11/2021
3/5
★★★☆☆
Je m'attendais à plus de fermeté. Un peu déçue
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Le
suite à un achat du 14/11/2021
3/5
★★★☆☆
Je ne suis pas satisfaite car j'ai commandé 6 mousse de 4 cm d'épaisseur et j'en est trois qui ne font que 3,4 cm
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Le
suite à un achat du 02/11/2021
3/5
★★★☆☆
Mousse de qualité découpes assez précisent dans cas. Envoi rapide bref j'étais ravi jusqu'à que je me retrouve avec la dernière mousse (85/85) soit un collage de deux mousse pas génial pour une assise de canapé avec un usage intensif d'autant plus que la personne avec qui j'ai échangé par mail ma certifié que les collages ne se faisait que sur les mousse de plus de 2m... J'ai encore le mail car c'est justement par rapport à ce sujet précis que je les ai contacté avant de valider ma commande. C'est ce genre de chose qui m'agace je choisis la plus haute qualité j'y met le prix et je me retrouve (certe sur une mousse) floué juste pour faire des économies et qu'il ne leur reste pas des chutes de mousse sur les bras. J'ai l'impression que c'est récurant avec nos entreprises françaises... La prochaine fois je commanderai en Allemagne au moins j'ai jamais de mauvaise surprise. Chaque fois que je privilégie une entreprise française il se passe ce genre de chose et après in s'étonne qu'on soit si peu compétitif... Bref dommage car jusqu'à la dernière mousse tout était parfait !
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Le
suite à un achat du 21/09/2021
3/5
★★★☆☆
Je trouve la densité de la mousse une peu trop moelleuse pour une HR 40, un manque de fermeté que j'évalue personnellement mais que je ne peux pas comparer. A voir avec l'usage. Dans l'ensemble, je suis satisfait de la du mode de sélection, du paiement, du suivi.
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Le
suite à un achat du 20/10/2021
3/5
★★★☆☆
Déçu par la mousse commandée. Je m attendais à beaucoup plus de fermeté sur une mousse à 40kg/m3
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Le
suite à un achat du 08/10/2021
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande, je suis très déçu des transports DPD
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Le
suite à un achat du 09/10/2021
3/5
★★★☆☆
La navigation sur le site est bien mais il faut être connaisseur pour ne pas se tromper. Ne pas hésiter à les appeler avant de passer commande. Mousse de bonne qualité, le site prévient de la possibilité d'avoir des collages mais pour des petites dimensions, il y en a parfois 3 collages pour le même morceau et pas de même épaisseur. Heureusement, par simple mail avec photos à l'appui, le site est réactif et fait le nécessaire.
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Le
suite à un achat du 22/07/2021
3/5
★★★☆☆
Pour l'instant je met trous étoiles car j'ai demandé une mousse aux côtes de 60 cm et il y a un surplus de 5mm en tout sens..... Pas évident lorsque les housses sont déjà faites!
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Le
suite à un achat du 02/09/2021
3/5
★★★☆☆
Commande facile mais livraison compliquée
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Le
suite à un achat du 15/08/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison impossible a voir sur le site et decu de la durete de la mousse
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Le
suite à un achat du 31/07/2021
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, je mets 2 étoiles seulement. car je devais recevoir le matelas avant de partir en vacance pour notre caravane toile. Avec un appel avant la commande a matelas pour tous au moment de ma commande ou l'on m avait répondu que le délai était bon. j 'ai rappelais 2 jours avant mon départ, ou on m'a dit que cela devrait être OK. Et qu'au bout du compte il est arrivé chez nous 5 jours plus tard. nous avons du demander a quelqu'un de venir chez nous réceptionner le matelas. beaucoup de complications malheureusement. Et du coup pas pu essayer le matelas.
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Le
suite à un achat du 16/06/2021
2/5
★★☆☆☆
En commande une mousse de 1,40x0,58. Réalisé avec des chutes collés. Bref je ne recommande pas ce site
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Le
suite à un achat du 03/08/2021
2/5
★★☆☆☆
Vous n'avez pas tenu compte de l'adresse de livraison différente que je vous avez signifié
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Le
suite à un achat du 16/07/2021
3/5
★★★☆☆
Un des 2 matelas est en 4 morceaux soudés ce n était pas précisé sur le Site
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Le
suite à un achat du 29/06/2021
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison très long mais on est prévenu lors de la validation de la commande. Reçu à la date prévue. J ai commandé 2 coussins 62x62. L'un etait correcte. L'autre avait les bonnes dimensions mais on voyait qu' il avait été coupé en 2 puis recollé. Cela m'a bcp contrarié mais vu le temps extrêmement long d'expédition et que j'en avais besoin rapidement je m'en suis contentée. Et bien sûr au moment de renter celui dans sa housse il s'est cassé en 2 à l'endroit de la jointure... ???? Qqs jours après j'ai appris que j'aurais pu les commander dans mon magasin de tissu, moins cher et avec un delai de livraison d'une semaine... ?? Je ne recommande rien à personne, faite comme bon vous semble mais en ce qui me concerne je n'y reviendrai pas !!!
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Le
suite à un achat du 04/06/2021
2/5
★★☆☆☆
Bonjours, La mousse avait un trou (écorchure) de 5 cm carré, certainement un incident de transport, le blister était aussi abîmé 2 coupures sur cette même mousse de 3 à 5 cm, le blister n'était pas abîmé je n'étais pas la à la réception, il manque 5mm sur une cote, j'ai pris quelques photos, mais j'ai quand même bien dormis, la livraison à été plus rapide que prévus un geste serai appréciés. Cordialement
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Le
suite à un achat du 12/07/2021
3/5
★★★☆☆
Temps de livraison assez long.
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Le
suite à un achat du 23/06/2021
3/5
★★★☆☆
Les mousses sont piquetées de taches blanches mais reçu dans les temps
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Le
suite à un achat du 06/05/2021
2/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue
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Le
suite à un achat du 16/05/2021
2/5
★★☆☆☆
Attention, les découpes de mousse ne sont pas très précises 1 à 2 cm d'erreur. La couleur du tissu ne ressemble pas à celle affichée dans les aperçus. Je m'attendais à beaucoup mieux mais le site se protège de tout recours en indiquant qu'une marge d'erreur de + ou - 1,5% sur la découpe et que les couleurs peuvent varier. Je me retrouve donc avec des blocs de mousse pas aux bonnes dimensions et un tissu inutilisable, tant pis.
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Le
suite à un achat du 07/05/2021
3/5
★★★☆☆
Très déçu par les dimensions. Déjà pour commencer,l'épaisseur commandée 12 cm, livrer 11cm, ensuite commandé 30x36cm livré 40x42 .etc...et pour la densité cde 35kg ferme comment en être sûr ? Vu que l'épaisseur ne correspond pas à la cde...bref obligé de recouper les mousses avec un couteau, rendu moche coupes pas droite et haché , du coup quand on me demande ou j'ai acheté mes mousses sur mesure, je dis " matelas pour tous" et on me répond "BOF"
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
3/5
★★★☆☆
J'ai passé commande, payer et zéro e-mail à me dire quand est-ce que je reçois ma commande..... d'où les 3 étoiles on verra quand est-ce que je la recevrais savoir si je change d'avis
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Le
suite à un achat du 17/05/2021
3/5
★★★☆☆
Pas de confirmation de commande reçue, service client ne réponds pas aux e-mails, épaisseur standard commandée 5 cm mais reçu 4,5 cm... j'ai été tentée avec tous les bons commandes mais le site ne semble plus être ce qu'il est et conforme à ce que l'on commande
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Le
suite à un achat du 22/04/2021
3/5
★★★☆☆
Je ne connais toujours le délai de livraison
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Le
suite à un achat du 29/04/2021
3/5
★★★☆☆
Matelas de 10 cm HR d'épaisseur demandée confortable . Matelas "sur mesure" mais pas les bonnes dimensions demandées ...
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Le
suite à un achat du 31/03/2021
3/5
★★★☆☆
Matelas : très bien.
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Le
suite à un achat du 13/03/2021
3/5
★★★☆☆
Pas d'informations sur les problèmes de livraison
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Le
suite à un achat du 29/03/2021
3/5
★★★☆☆
Malheureusement j'ai trouve la mousse trop molle pour une assise, la densite conseillee est trop faible. c'est le probleme d'un achat en ligne, on ne peut pas tester.
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Le
suite à un achat du 28/03/2021