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★★★★★
basée sur 4096 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Site correct et personnel correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2022
3/5
★★★☆☆
Manque d'épaisseur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2022
3/5
★★★☆☆
Pour ce qui concerne la commande et paiement en ligne , c'est top de top ....Néanmoins , la suite reste "blanche" à savoir la précision d'une date de livraison qui normalement ne devrait pas excéder 10 jours selon votre site et que siune réponse du style " de part la conjoncture actuelle " etc etc , il faudrait le noter lors de la commande. Conclusion , j'attends cette livraison au maximum le 25 Mai . Cordialement
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Le
suite à un achat du 10/05/2022
2/5
★★☆☆☆
Très déçu par la livraison impacté par le fournisseur et non le transporteur.
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Le
suite à un achat du 26/04/2022
3/5
★★★☆☆
Produit conforme à sa description, mais délais non respectés et client non averti.
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Le
suite à un achat du 14/04/2022
2/5
★★☆☆☆
Aucun récapitulatif de commande, aucune possibilité de suivre la commande, reçu uniquement le ticket de paiement.. Et bien sûr impossible de les contacter, que ce soit par téléphone, via le chat sur le site, par mail.. Aucune réponse.. J'espère recevoir ma commande..
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Le
suite à un achat du 29/04/2022
3/5
★★★☆☆
C été ma deuxième commende et j ai été dessus de la mousse
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Le
suite à un achat du 11/03/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour depuis la commande pas de nouvelle , pas de date de livraison
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Le
suite à un achat du 26/04/2022
2/5
★★☆☆☆
Un site qui revendique du sur-mesure. .. Mais, sur 6 articles commandés la, il y a eu 3 erreurs de mesures... Il n'y a donc personne pour contrôler et vérifier la conformité de la commande avant l'envoi...
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Le
suite à un achat du 10/04/2022
3/5
★★★☆☆
Satisfait du site et des produits. Seul bémol, une livraison effectuée environ 20 jours après la commande. Trop long.
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Le
suite à un achat du 07/04/2022
3/5
★★★☆☆
Tout bien sauf les petits rectangles de mousse.
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Le
suite à un achat du 04/03/2022
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande
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Le
suite à un achat du 07/04/2022
3/5
★★★☆☆
Bien
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Le
suite à un achat du 11/02/2022
3/5
★★★☆☆
Site très clair
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Le
suite à un achat du 13/03/2022
3/5
★★★☆☆
J'ai fait deux commandes différentes de matelas 200X180X5cm, l'une en 30kg/m3; l'autre en 25kg/m3. Les produits reçus sont identiques et correspondent au 25kg/m3
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2022
2/5
★★☆☆☆
La découpe n'etait pas exactement a la cote demandé et la livraison un peu longue
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Le
suite à un achat du 13/03/2022
2/5
★★☆☆☆
La mousse classée ferme est bien trop molle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
2/5
★★☆☆☆
La fermeté du matelas n'est pas très bonne,je regrette mon achat
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Le
suite à un achat du 12/02/2022
3/5
★★★☆☆
Correcte mais perfectible dans les conseils voir-ci dessous . . . Accueil standard/secrétariat excellent !
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Le
suite à un achat du 13/01/2022
3/5
★★★☆☆
Excellent produit. La livraison lamentable. Dommage Service client sympathique.
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Le
suite à un achat du 28/01/2022
3/5
★★★☆☆
Le matelas parfait mais la livraison.... Le livreur a déposé le matelas dans le hall et est parti, sans même nous prévenir...
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Le
suite à un achat du 12/12/2021
3/5
★★★☆☆
J'aurais mis 5 * s'il n'y avait pas eu cette énorme bourde qui a été d'inscrire au marqueur indélébile sur l'un des côtés la référence du produit, ce qui évidemment se voit comme le nez au milieu du visage, quelle idée d'avoir fait ça je me demande encore si les gens réfléchissent un peu !!
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Le
suite à un achat du 23/02/2022
2/5
★★☆☆☆
Mousse de mauvaise qualité pour garnir une assise de fauteuil. Nous avions choisi la densité la plus ferme(40kg/m3).La mousse reçue correspond plus à une mousse pour emballage, nous sommes très déçus.
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Le
suite à un achat du 19/01/2022
2/5
★★☆☆☆
La mousse se tasse très vite. Non conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
2/5
★★☆☆☆
J'ai eu un problème .
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Le
suite à un achat du 23/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Je trouve ces bouts de mousse très cher pour ce que c'est. Je ne le ferai plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2021
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé un matelas pour remplacer une assise de canapé , 160x60 . Ils m ont envoyés 2 morceaux collés au lieu d un seul morceau de 160 , étonnant ??
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Le
suite à un achat du 10/12/2021
3/5
★★★☆☆
J,ai reçu une mousse rallongée par un autre morceau ,pas bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide sans souci. Juste un bémol suite à mon appel pour obtenir des conseils. Le soi-disant conseiller est mal aimable et on a le sentiment de vraiment le déranger ! Quant à ma commande, la mousse n' est pas suffisamment ferme (4) et n apporte rien de plus que ce que j' ai à savoir de la plume d' oie donc très déçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison bien respecté. Par contre la mousse a été commandée pour refaire une assise de canapé mais elle est vraiment trop molle... (commandée en 40 kg/m3 comme indiqué sur le site) On s'enfonce lorsque l'on s'assoit.. Très déçue du produit
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Le
suite à un achat du 29/11/2021
3/5
★★★☆☆
Je m'attendais à plus de fermeté. Un peu déçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2021
3/5
★★★☆☆
Je ne suis pas satisfaite car j'ai commandé 6 mousse de 4 cm d'épaisseur et j'en est trois qui ne font que 3,4 cm
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2021
3/5
★★★☆☆
Mousse de qualité découpes assez précisent dans cas. Envoi rapide bref j'étais ravi jusqu'à que je me retrouve avec la dernière mousse (85/85) soit un collage de deux mousse pas génial pour une assise de canapé avec un usage intensif d'autant plus que la personne avec qui j'ai échangé par mail ma certifié que les collages ne se faisait que sur les mousse de plus de 2m... J'ai encore le mail car c'est justement par rapport à ce sujet précis que je les ai contacté avant de valider ma commande. C'est ce genre de chose qui m'agace je choisis la plus haute qualité j'y met le prix et je me retrouve (certe sur une mousse) floué juste pour faire des économies et qu'il ne leur reste pas des chutes de mousse sur les bras. J'ai l'impression que c'est récurant avec nos entreprises françaises... La prochaine fois je commanderai en Allemagne au moins j'ai jamais de mauvaise surprise. Chaque fois que je privilégie une entreprise française il se passe ce genre de chose et après in s'étonne qu'on soit si peu compétitif... Bref dommage car jusqu'à la dernière mousse tout était parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
3/5
★★★☆☆
Je trouve la densité de la mousse une peu trop moelleuse pour une HR 40, un manque de fermeté que j'évalue personnellement mais que je ne peux pas comparer. A voir avec l'usage. Dans l'ensemble, je suis satisfait de la du mode de sélection, du paiement, du suivi.
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Le
suite à un achat du 20/10/2021
3/5
★★★☆☆
Déçu par la mousse commandée. Je m attendais à beaucoup plus de fermeté sur une mousse à 40kg/m3
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2021
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande, je suis très déçu des transports DPD
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2021
3/5
★★★☆☆
La navigation sur le site est bien mais il faut être connaisseur pour ne pas se tromper. Ne pas hésiter à les appeler avant de passer commande. Mousse de bonne qualité, le site prévient de la possibilité d'avoir des collages mais pour des petites dimensions, il y en a parfois 3 collages pour le même morceau et pas de même épaisseur. Heureusement, par simple mail avec photos à l'appui, le site est réactif et fait le nécessaire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2021
3/5
★★★☆☆
Pour l'instant je met trous étoiles car j'ai demandé une mousse aux côtes de 60 cm et il y a un surplus de 5mm en tout sens..... Pas évident lorsque les housses sont déjà faites!
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Le
suite à un achat du 02/09/2021
3/5
★★★☆☆
Commande facile mais livraison compliquée
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Le
suite à un achat du 15/08/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison impossible a voir sur le site et decu de la durete de la mousse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2021
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, je mets 2 étoiles seulement. car je devais recevoir le matelas avant de partir en vacance pour notre caravane toile. Avec un appel avant la commande a matelas pour tous au moment de ma commande ou l'on m avait répondu que le délai était bon. j 'ai rappelais 2 jours avant mon départ, ou on m'a dit que cela devrait être OK. Et qu'au bout du compte il est arrivé chez nous 5 jours plus tard. nous avons du demander a quelqu'un de venir chez nous réceptionner le matelas. beaucoup de complications malheureusement. Et du coup pas pu essayer le matelas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2021
2/5
★★☆☆☆
En commande une mousse de 1,40x0,58. Réalisé avec des chutes collés. Bref je ne recommande pas ce site
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Le
suite à un achat du 03/08/2021
2/5
★★☆☆☆
Vous n'avez pas tenu compte de l'adresse de livraison différente que je vous avez signifié
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2021
3/5
★★★☆☆
Un des 2 matelas est en 4 morceaux soudés ce n était pas précisé sur le Site
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Le
suite à un achat du 29/06/2021
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison très long mais on est prévenu lors de la validation de la commande. Reçu à la date prévue. J ai commandé 2 coussins 62x62. L'un etait correcte. L'autre avait les bonnes dimensions mais on voyait qu' il avait été coupé en 2 puis recollé. Cela m'a bcp contrarié mais vu le temps extrêmement long d'expédition et que j'en avais besoin rapidement je m'en suis contentée. Et bien sûr au moment de renter celui dans sa housse il s'est cassé en 2 à l'endroit de la jointure... ???? Qqs jours après j'ai appris que j'aurais pu les commander dans mon magasin de tissu, moins cher et avec un delai de livraison d'une semaine... ?? Je ne recommande rien à personne, faite comme bon vous semble mais en ce qui me concerne je n'y reviendrai pas !!!
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Le
suite à un achat du 04/06/2021
2/5
★★☆☆☆
Bonjours, La mousse avait un trou (écorchure) de 5 cm carré, certainement un incident de transport, le blister était aussi abîmé 2 coupures sur cette même mousse de 3 à 5 cm, le blister n'était pas abîmé je n'étais pas la à la réception, il manque 5mm sur une cote, j'ai pris quelques photos, mais j'ai quand même bien dormis, la livraison à été plus rapide que prévus un geste serai appréciés. Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
3/5
★★★☆☆
Temps de livraison assez long.
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Le
suite à un achat du 23/06/2021
3/5
★★★☆☆
Les mousses sont piquetées de taches blanches mais reçu dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2021
2/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
2/5
★★☆☆☆
Attention, les découpes de mousse ne sont pas très précises 1 à 2 cm d'erreur. La couleur du tissu ne ressemble pas à celle affichée dans les aperçus. Je m'attendais à beaucoup mieux mais le site se protège de tout recours en indiquant qu'une marge d'erreur de + ou - 1,5% sur la découpe et que les couleurs peuvent varier. Je me retrouve donc avec des blocs de mousse pas aux bonnes dimensions et un tissu inutilisable, tant pis.
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Le
suite à un achat du 07/05/2021
3/5
★★★☆☆
Très déçu par les dimensions. Déjà pour commencer,l'épaisseur commandée 12 cm, livrer 11cm, ensuite commandé 30x36cm livré 40x42 .etc...et pour la densité cde 35kg ferme comment en être sûr ? Vu que l'épaisseur ne correspond pas à la cde...bref obligé de recouper les mousses avec un couteau, rendu moche coupes pas droite et haché , du coup quand on me demande ou j'ai acheté mes mousses sur mesure, je dis " matelas pour tous" et on me répond "BOF"
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
3/5
★★★☆☆
J'ai passé commande, payer et zéro e-mail à me dire quand est-ce que je reçois ma commande..... d'où les 3 étoiles on verra quand est-ce que je la recevrais savoir si je change d'avis
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Le
suite à un achat du 17/05/2021
3/5
★★★☆☆
Pas de confirmation de commande reçue, service client ne réponds pas aux e-mails, épaisseur standard commandée 5 cm mais reçu 4,5 cm... j'ai été tentée avec tous les bons commandes mais le site ne semble plus être ce qu'il est et conforme à ce que l'on commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
3/5
★★★☆☆
Je ne connais toujours le délai de livraison
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Le
suite à un achat du 29/04/2021
3/5
★★★☆☆
Matelas de 10 cm HR d'épaisseur demandée confortable . Matelas "sur mesure" mais pas les bonnes dimensions demandées ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2021
3/5
★★★☆☆
Matelas : très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
3/5
★★★☆☆
Pas d'informations sur les problèmes de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
3/5
★★★☆☆
Malheureusement j'ai trouve la mousse trop molle pour une assise, la densite conseillee est trop faible. c'est le probleme d'un achat en ligne, on ne peut pas tester.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2021
3/5
★★★☆☆
Avec une livraison estimée de 25 jours pourquoi me transmettre une demande d'avis 4 jours après ma commande que je n'ai pas reçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu la facture de ma carte de crédit, mais à ce jour je ne connais toujours pas la date de livraison. Lors d'un téléphone, la standardiste n'avait pas montré beaucoup d'intérêt ni aucune envie de se renseigner.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021