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★★★★★
basée sur 938 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Tres bien
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 18/10/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produits superbes
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 17/10/2019
4
/5
★★★★☆
Le carton était dans un mauvais état, mon vinaigre ménager a couler, sur l'étiquette c'était écrit le nom de la poste ou je me suis fait livrer mais pas le mien donc il sont cru que c'était a eu donc l'on ouvert.
le site en lui même reste bien en revanche , l'envoi reste a désirer .
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
Réponse de Mamie & Co
Le
Bonjour Madame Renault,
Nous nous excusons pour le problème rencontré. Nous procédons à une vérification de notre système car en effet, ce n'est pas normal que votre nom n'ait pas été mentionné.
Belle journée à vous,
Nous nous excusons pour le problème rencontré. Nous procédons à une vérification de notre système car en effet, ce n'est pas normal que votre nom n'ait pas été mentionné.
Belle journée à vous,
5
/5
★★★★★
Conforme a mes attentes ,
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 03/10/2019
5
/5
★★★★★
Site très facile pour naviguer ! Commande livrée très rapidement et confirme à ma demande
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 05/10/2019
Réponse de Mamie & Co
Le
Madame Meyer,
Mamie est très heureuse de votre retour. Passez une belle journée 🙂
Mamie est très heureuse de votre retour. Passez une belle journée 🙂
5
/5
★★★★★
Bonjour comme toujours je suis très satisfaite de vos produits . À très vite pour une prochaine commande.
Mélanie une cliente fidèle !
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 05/10/2019
Réponse de Mamie & Co
Le
Bonjour Mélanie,
Mamie est heureuse de vous revoir et vous remercie pour cette nouvelle commande ! Vous pourrez profiter des 10% de réduction sur votre prochaine commande. Ces 10% s'appliqueront automatiquement. Belle journée à vous
Mamie est heureuse de vous revoir et vous remercie pour cette nouvelle commande ! Vous pourrez profiter des 10% de réduction sur votre prochaine commande. Ces 10% s'appliqueront automatiquement. Belle journée à vous
3
/5
★★★☆☆
Problème de logistique. Il n'y avait pas de nom noté sur le colis. La Poste ne voulait donc pas me remettre le colis, j'ai été obligée de hausser le ton.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 29/09/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide,produits toujours bien emballés et protégés .
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 28/09/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 21/09/2019
5
/5
★★★★★
Comme toujours, très bien !
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 23/09/2019
5
/5
★★★★★
Il est très facile de naviguer, livraison très rapide.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 21/09/2019
4
/5
★★★★☆
Un vrai savon de Marseille, des produit à 95% français et en circuit cours (les 5% c’est le savon d’Alep de Syrie). De très bons produits
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 21/09/2019
2
/5
★★☆☆☆
Je ne doute pas des produits. Par contre niveau emballage... Un carton dans un carton, le tout remplis de polystyrène ou je ne sais quoi, où se trouve l'écologie ?
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 12/09/2019
Réponse de Mamie & Co
Le
Bonjour,
Merci de votre réponse en ce qui concerne l'emballage. Je ne suis pas du tout déçue des produits, j'aime beaucoup le parfum des savons et l'argile est excellente. Je regrette vraiment l'emballage, et j'attend donc avec impatiente vos nouveaux formats.
Cordialement
Merci de votre réponse en ce qui concerne l'emballage. Je ne suis pas du tout déçue des produits, j'aime beaucoup le parfum des savons et l'argile est excellente. Je regrette vraiment l'emballage, et j'attend donc avec impatiente vos nouveaux formats.
Cordialement
2
/5
★★☆☆☆
Je ne doute pas des produits. Par contre niveau emballage... Un carton dans un carton, le tout remplis de polystyrène ou je ne sais quoi, où se trouve l'écologie ?
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 12/09/2019
Réponse de Mamie & Co
Le
Bonjour Madame Delugeau,
Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par votre commande. Sachez cependant que notre calage n'est pas du polystyrène mais un calage de chips 100% biodégradable (norme EN13432) issues de farine de céréales. Concernant l'emballage, nous travaillons à un nouveau format de produit moins fragile pour limiter les couches de protection qui évitent tous risques de casse. Vous retrouverez tous nos engagements ici : https://www.mamieandco.com/nos-produits-les-origines/
Nous espérons toutefois que les produits sauront vous satisfaire et qu'ils mériteront une meilleure note.
L'équipe Mamie & Co
Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par votre commande. Sachez cependant que notre calage n'est pas du polystyrène mais un calage de chips 100% biodégradable (norme EN13432) issues de farine de céréales. Concernant l'emballage, nous travaillons à un nouveau format de produit moins fragile pour limiter les couches de protection qui évitent tous risques de casse. Vous retrouverez tous nos engagements ici : https://www.mamieandco.com/nos-produits-les-origines/
Nous espérons toutefois que les produits sauront vous satisfaire et qu'ils mériteront une meilleure note.
L'équipe Mamie & Co
3
/5
★★★☆☆
Au niveau de la livraison c’est top , très rapide. Le coffret cadeau commandé est hors de prix par rapport aux contenants ! C’est de l’abus. Et je devais bénéficier d’une réduction code SIMONE20, je ne l’a Pas eu et pas de réponse à ma demande à ce sujet. Donc avis très très mitigé. Dommage !!...
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 17/09/2019
Réponse de Mamie & Co
Le
Bonjour Madame Marc,
Nous sommes navrés que vous soyez déçu par notre coffret. Les quantités de nos produits sont pourtant mentionnées sur notre fiche produit.
Concernant le code de réduction, celui-ci pourra être utilisé sur votre prochaine commande et pourrait être plus avantageux car vous n’auriez obtenu 20% que sur le pot d’argile, le coffret bénéficiant déjà d’une réduction. Malheureusement nous n'avons pas reçu d'e-mail de votre part concernant le code, les seuls échanges que nous avons eus concernaient un autre sujet. Nous espérons tout de même que vous trouverez satisfaction avec vos produits.
Mamie vous souhaite une belle journée,
L'équipe Mamie & Co
Nous sommes navrés que vous soyez déçu par notre coffret. Les quantités de nos produits sont pourtant mentionnées sur notre fiche produit.
Concernant le code de réduction, celui-ci pourra être utilisé sur votre prochaine commande et pourrait être plus avantageux car vous n’auriez obtenu 20% que sur le pot d’argile, le coffret bénéficiant déjà d’une réduction. Malheureusement nous n'avons pas reçu d'e-mail de votre part concernant le code, les seuls échanges que nous avons eus concernaient un autre sujet. Nous espérons tout de même que vous trouverez satisfaction avec vos produits.
Mamie vous souhaite une belle journée,
L'équipe Mamie & Co
5
/5
★★★★★
Très bon site
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 11/09/2019
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide mais sans le nom du destinataire sur l’étiquette, ce qui pose un problème pour la remise du colis à la poste.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 17/09/2019
Réponse de Mamie & Co
Le
Bonjour Monsieur Albert,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il y a du avoir un problème à l'impression.
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Mamie & Co
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il y a du avoir un problème à l'impression.
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Mamie & Co
5
/5
★★★★★
Beaux produits et belle réactivité pour les commandes passées
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 17/09/2019
5
/5
★★★★★
Tres satisfaite de ma première commande produit de très bonne qualité expédition rapide .Merci
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 12/09/2019
Réponse de Mamie & Co
Le
Bonjour Madame Tranchant,
Mamie est heureuse d'avoir pu vous satisfaire. Bonne cure à vous et à bientôt !
Mamie est heureuse d'avoir pu vous satisfaire. Bonne cure à vous et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Très contente des produits
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 11/09/2019
Réponse de Mamie & Co
Le
Madame Rouviere,
Mamie vous remercie pour votre avis ! N'hésitez pas à revenir nous dire ce que vous pensez des produits après quelques jours d'utilisation.
Belle journée à vous,
Mamie vous remercie pour votre avis ! N'hésitez pas à revenir nous dire ce que vous pensez des produits après quelques jours d'utilisation.
Belle journée à vous,
5
/5
★★★★★
Tout est parfait. Rien à dire.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 05/09/2019
Réponse de Mamie & Co
Le
Bonjour Madame Finat,
Mamie vous remercie pour votre retour et espère vous revoir très bientôt 😀
Belle journée à vous
Mamie vous remercie pour votre retour et espère vous revoir très bientôt 😀
Belle journée à vous
3
/5
★★★☆☆
J'ai voulu tester quelques produits car je suis en recherche d'emploi et le concept d'atelier en réunions m'intéresse . La qualité des produits est au rendez-vous aucun soucis . Ce qui est moins bien c'est l'emballage et les contenants des produits reçus . Beaucoup de plastique : papier bulle pour protéger les produits et contenant en plastique également , encore des modifications à faire sur ces 2 points pour se rapprocher encore plus d'une démarche écologique et zéro déchets . Mais je salut l'initiative peet d'entreprises de vdi offrent une offre comme celle-ci et j'adhère totalement .
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 04/09/2019
Réponse de Mamie & Co
Le
Bonjour Madame Delaunay,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très attentifs à vos remarques. Nous sommes à l'étude de nouveau contenants plus respectueux de l'environnement qui remplaceront les pots en plastiques recyclables d'ici 2020. Sachez que nous utilisons également un calage de chips 100% biodégradable (norme EN13432) issues de farine de céréales pour l'expédition de nos produits.
Nous vous souhaitons une belle journée et une belle découverte de nos produits.
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très attentifs à vos remarques. Nous sommes à l'étude de nouveau contenants plus respectueux de l'environnement qui remplaceront les pots en plastiques recyclables d'ici 2020. Sachez que nous utilisons également un calage de chips 100% biodégradable (norme EN13432) issues de farine de céréales pour l'expédition de nos produits.
Nous vous souhaitons une belle journée et une belle découverte de nos produits.
3
/5
★★★☆☆
Problème pour la livraison au point relais ,car pas de nom sur le colis on ne voulais pas me donner mon colis !!!
si non le colis bien emballé !
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 03/09/2019
2
/5
★★☆☆☆
Un produit ouvert avec toute la pierre ménagère répandu dans le carton, pas super..
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 26/08/2019
Réponse de Mamie & Co
Le
Bonjour Madame Gravet,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de la réception de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par email afin que nous puissions en savoir plus sur les problèmes que vous avez pu rencontrer. Nous pourrons ainsi trouver une solution pour les résoudre.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de la réception de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par email afin que nous puissions en savoir plus sur les problèmes que vous avez pu rencontrer. Nous pourrons ainsi trouver une solution pour les résoudre.
Nous vous souhaitons une belle journée.
4
/5
★★★★☆
Carton un peu volumineux pour deux savons sinon bien
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 24/08/2019
Réponse de Mamie & Co
Le
Bonjour Madame Gravet,
Nous vous remercions pour votre retour qui est très important pour nous. Avec notre prestataire logistique nous recherchons de nouveaux emballages plus adaptés aux petites commandes pour ainsi réduire nos déchets.
Toute l'équipe de Mamie & Co vous souhaite une belle journée.
Nous vous remercions pour votre retour qui est très important pour nous. Avec notre prestataire logistique nous recherchons de nouveaux emballages plus adaptés aux petites commandes pour ainsi réduire nos déchets.
Toute l'équipe de Mamie & Co vous souhaite une belle journée.
4
/5
★★★★☆
Après l'ouverture de mon compte client je voulais rattacher le nom du conseiller que j'avais rencontré quelques jours auparavant mais n'ai pas pu le faire...
sinon pas d'autre souci pour la navigation sur le site
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 19/08/2019
Réponse de Mamie & Co
Le
Bonjour Madame Gunther,
Mamie vous remercie pour votre retour, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@mamieandco.com pour nous en dire un plus sur le problème rencontré lors de la création de votre compte. Vous pouvez dès à présent vous connecter et accéder à la rubrique "mon conseiller" depuis votre espace perso. Vous pourrez renseigner le code de votre conseiller afin que votre compte y soit rattaché.
Mamie vous souhaite une belle journée.
Mamie vous remercie pour votre retour, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@mamieandco.com pour nous en dire un plus sur le problème rencontré lors de la création de votre compte. Vous pouvez dès à présent vous connecter et accéder à la rubrique "mon conseiller" depuis votre espace perso. Vous pourrez renseigner le code de votre conseiller afin que votre compte y soit rattaché.
Mamie vous souhaite une belle journée.
5
/5
★★★★★
Très bien
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 02/08/2019
4
/5
★★★★☆
Très bien mais manque de précision sur les contenances par exemple dans les coffrets.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 08/05/2019
5
/5
★★★★★
Nouveau site très agréable à regarder
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 07/05/2019
5
/5
★★★★★
Commande rapidement reçuek
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 24/07/2019