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★★★★★
basée sur 1501 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidemment et sans soucis
Lucie J.
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5/5
★★★★★
Merci au professionnalisme de l’équipe ! Très à l’écoute du client ! Très très satisfait . Merci encore
Bruno A.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5/5
★★★★★
Excellent site, pour le choix, la qualité et la rapidité. Ce qui le distingue vraiment de tous les autres : le ton sympa et chaleureux. Bravo!
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 12/08/2021
5/5
★★★★★
Envoi rapide ! Je recommande le site +++
Lisa B.
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5/5
★★★★★
Super service!! Livraison rapide!! Peluches craquantes et personnel très à l'écoute !! Je recommande x1000
Camille D.
Le
suite à un achat du 10/08/2021
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Avec un suivi client. Je recommande ce vendeur
Berangere B.
Le
suite à un achat du 26/07/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée. Magasin au top !
Nathanaël G.
Le
suite à un achat du 03/08/2021
5/5
★★★★★
Impeccable
Kelly M.
Le
suite à un achat du 18/07/2021
5/5
★★★★★
Tout est parfait, rien à dire
Delphine L.
Le
suite à un achat du 06/08/2021
5/5
★★★★★
Commande conforme aux attentes Expédition rapide et ponctuelle
Christiane V.
Le
suite à un achat du 10/08/2021
5/5
★★★★★
Commande facile, livraison rapide et équipe très compétente pour changer le produit si trop grand il est.
Sylvain L.
Le
suite à un achat du 05/08/2021
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné très satisfaite de mon achat
Mireille M.
Le
suite à un achat du 31/07/2021
5/5
★★★★★
Satisfaite
Pascale V.
Le
suite à un achat du 26/07/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée !
Julie R.
Le
suite à un achat du 25/07/2021
5/5
★★★★★
Très bon service
Marie S.
Le
suite à un achat du 22/07/2021
5/5
★★★★★
Commande bien emballée et arrivée quelques jours après mon achat ; satisfaite de ces 2 peluches qui feront des cadeaux originaux ...
Alice D.
Le
suite à un achat du 21/07/2021
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Stephan S.
Le
suite à un achat du 21/07/2021
5/5
★★★★★
Belle peluche. Délai de livraison impeccable. Super boutique merci !!!
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 14/07/2021
5/5
★★★★★
Rien à signaler, tout était parfait
Anouk L.
Le
suite à un achat du 26/06/2021
5/5
★★★★★
Très bien. Expédition rapide et soignée. Je reviendrai en toute confiance
Yvette A.
Le
suite à un achat du 09/07/2021
5/5
★★★★★
Impeccable, rapide, et efficace!
Héléna F.
Le
suite à un achat du 06/07/2021
5/5
★★★★★
Articles conforment à mon attente, très bien emballés, envoi rapide
Chantal D.
Le
suite à un achat du 03/07/2021
5/5
★★★★★
Reçu en parfait état, je suis très satisfait.
Patrice S.
Le
suite à un achat du 03/07/2021
1/5
★☆☆☆☆
Tellement déçue de l article reçu je souhaitais acheté la pieuvre jellycat en petit modèle ( 23 cm ) j ai reçu à la place une mini pieuvre de 10cm cousu a un linge !!!!!!!! Honteux
Myriam S.
Le
Réponse de
MaloJouets
Le
Bonsoir Madame,
Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous avons envoyé un mail et avons essayé de vous joindre par téléphone mais sans réponse de votre part.
Pour information, votre commande correspond bien à une petite pieuvre avec une couverture et non au modèle de 23 cm. Je pense que vous n'avez pas fait attention lors de la confirmation de votre commande (ce sont deux produits très similaires). Mais ce n'est pas un problème car conformément à notre politique, vous pouvez nous retourner votre produit gratuitement et effectuer un échange (les frais de retour sont pris en charge par MaloJouets).
Je reste à votre entière disposition par mail (coucou@malojouets.com) ou téléphone 02 99 40 94 79,
Bien cordialement,
Antoine de MaloJouets
Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous avons envoyé un mail et avons essayé de vous joindre par téléphone mais sans réponse de votre part.
Pour information, votre commande correspond bien à une petite pieuvre avec une couverture et non au modèle de 23 cm. Je pense que vous n'avez pas fait attention lors de la confirmation de votre commande (ce sont deux produits très similaires). Mais ce n'est pas un problème car conformément à notre politique, vous pouvez nous retourner votre produit gratuitement et effectuer un échange (les frais de retour sont pris en charge par MaloJouets).
Je reste à votre entière disposition par mail (coucou@malojouets.com) ou téléphone 02 99 40 94 79,
Bien cordialement,
Antoine de MaloJouets
5/5
★★★★★
Envoie rapide et soigné ! Merci
Fanny B.
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5/5
★★★★★
Très belle qualité de peluche
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 27/06/2021
5/5
★★★★★
Envoi rapide. Jouet conforme à nos attentes. Merci pour votre sérieux.
Didier R.
Le
suite à un achat du 28/06/2021
5/5
★★★★★
Top! Superbe peluche et livraison rapide merci
Drapier E.
Le
suite à un achat du 28/06/2021
5/5
★★★★★
Produit conforme à l'image
Jerome O.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
5/5
★★★★★
Commande bien emballée et protégée. La commande est donc arrivée intacte. Le délai de livraison a été respecté. Quand les personnes font correctement leur travail, pourquoi râler? Je recommande ce fournisseur et j’achèterai volontiers un article chez eux dans le futur.
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 13/06/2021