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basée sur 477 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bonnes prestations, je recommande Les Carreaux de Jean.
Mathieu D.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
5
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★★★★★
Parfait ! Bonne réception des échantillons commandés. Je vous remercie.
Estelle R.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
2
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★★☆☆☆
Jolie faience mais délai de préparation et d'expédition de livraison absolument pas respecté (je ne parle pas du transport mais bien de la préparation de l'expédition). Personne très désagréable au téléphone lorsque j'ai appelé pour prendre des nouvelles.
Pierre D.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de Les Carreaux de Jean
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes surpris d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour clarifier, votre commande passée le 20/07 a été expédiée le 01/08. Comme indiqué sur la fiche produit, le délai de livraison pour ce coloris est de 15 à 20 jours ouvrés, ce qui laisse encore 10 jours pour la livraison. La livraison par le transporteur a ensuite eu lieu le 05/08, dans les délais prévus.
Nous espérons malgré tout que vous profitez pleinement de votre faïence.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes surpris d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour clarifier, votre commande passée le 20/07 a été expédiée le 01/08. Comme indiqué sur la fiche produit, le délai de livraison pour ce coloris est de 15 à 20 jours ouvrés, ce qui laisse encore 10 jours pour la livraison. La livraison par le transporteur a ensuite eu lieu le 05/08, dans les délais prévus.
Nous espérons malgré tout que vous profitez pleinement de votre faïence.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
5
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★★★★★
👍👍
Catalin B.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
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★★★★★
Parfait
Thierry R.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5
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★★★★★
Très joli!! 🤩
Camille S.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5
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★★★★★
Impeccable, de la commande à la réception.
Maxime G.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
5
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★★★★★
Beaucoup de choix en ligne. La livraison a été rapide et les carreaux sont arrivés en parfait état. Très satisfaite d'être passée par Les carreaux de Jean.
Christelle L.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5
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★★★★★
Super pratique de pouvoir commander des échantillons. Service client à l’écoute. Je recommande !
Tanhee P.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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★★★★★
Commande facile, j'ai été informé par mail et SMS tout au long du processus, livraison sous quelques jours.
Sandy V.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
5
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★★★★★
Je suis très contente de mon achat. Les carreaux de ciment sont tels que décrit et la livraison s'est très bien passée. Je recommande chaudement "les carreaux de Jean".
Rachel D.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et conseil clientèle disponible ! Les carreaux sont très beaux et conformes à mes attentes !
Elise C.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5
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★★★★★
Fourniture très bien protégé ! Et le fait de pouvoir commander des échantillons avant et tout bonnement super !
Julie H.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
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★★★★★
Satisfaite de ma commande service de livraison parfait
Laury A.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
5
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★★★★★
Prise en charge parfaite R.a.s
Laurent G.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5
/5
★★★★★
Super accueil téléphonique et livraison parfaite !
Constance C.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5
/5
★★★★★
Super!
Eric P.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
5
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★★★★★
Rapide et très satisfaisant
Raphaël R.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5
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★★★★★
Chouette entreprise qui tient ses delais
Luçay S.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5
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★★★★★
La livraison est très rapide et bien organisée. Les carreaux sont bien emballés, sur palette. Je n'ai pas encore ouvert. Très satisfaite du choix et de la livraison.
Cécile B.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la couleur souhaitée
Marion D.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Les Carreaux de Jean
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la couleur souhaitée.
Merci de bien vouloir nous contacter à contact@lescarreauxdejean.com, nous ferons le nécessaire pour que vous puissiez avoir le bon coloris.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la couleur souhaitée.
Merci de bien vouloir nous contacter à contact@lescarreauxdejean.com, nous ferons le nécessaire pour que vous puissiez avoir le bon coloris.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
5
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★★★★★
Livraison rapide et article très beau et qualitatif !
Timothee A.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5
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★★★★★
Carreaux conformes et livraison rapide
Amaya G.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
1
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★☆☆☆☆
Couleur des carreaux pas du tout conforme à la photo du site, nous avions commandé des carreaux ivoire / beige et l’on se retrouve avec des carreaux gris foncés
Leonie A.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Les Carreaux de Jean
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés que les carreaux reçus ne correspondent pas à vos attentes. Les photos sur notre site ont été prises sous une certaine luminosité, il est donc possible que la teinte des carreaux varie en fonction de la lumière de votre pièce.
Nous recommandons toujours à nos clients de commander des échantillons afin de pouvoir tester les carreaux chez eux. Pour 15€, vous pouvez commander 3 échantillons différents pour tester les teintes ou séries et être sûr de votre choix.
Belle journée
Les Carreaux de Jean
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés que les carreaux reçus ne correspondent pas à vos attentes. Les photos sur notre site ont été prises sous une certaine luminosité, il est donc possible que la teinte des carreaux varie en fonction de la lumière de votre pièce.
Nous recommandons toujours à nos clients de commander des échantillons afin de pouvoir tester les carreaux chez eux. Pour 15€, vous pouvez commander 3 échantillons différents pour tester les teintes ou séries et être sûr de votre choix.
Belle journée
Les Carreaux de Jean
5
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★★★★★
Superbe qualité de carrelage
Justine L.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5
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★★★★★
Très beaux produits de qualité
Ronald G.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
5
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★★★★★
Ravi de la qualité des produits.
Greg K.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
5
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★★★★★
Tres bien. Merci
Julien F.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et colis très bien emballé. La crédence est très belle et conforme au site
Christelle M.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5
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★★★★★
Super Beijmat naturel authentique . Contente du résultat. Rapidité de livraison. 👌 parfait !
Karine B.
Le
suite à un achat du 10/06/2024